Hvordan utstedere av kredittkort utfører den forsiktige tusenårsdagen

Akkurat som den svarte foten eller snøleoparden har en tendens til å forbli skjult fra dyrelivssøkere, har tusenårene vist seg å være utfordrende mål for kredittkortutstedere som er ivrige etter å tiltrekke seg dem.

En nylig rapport fra Aite Group, et forskningsfirma for finansielle tjenester, fant at nesten halvparten av tusenårene (definert i rapporten som de som ble født mellom 1981 og 2000) har bare én belønning med kredittkort. På den annen side har 40% av eldre (født før 1946) tre eller flere kort, og det samme gjelder 27% av Gen Xers (født mellom 1965 og 1980). På samme måte sier mindre enn halvparten av tusenårene at de bruker kortet sitt minst en gang i uken. I motsetning gjør 61% av eldre det.

Kjøperens anger kan ha noe å gjøre med disse tallene. Ifølge en Investmentmatome-studie utgitt tidligere i år var tusenårene (i studien i alderen 18 til 34) den mest sannsynlige generasjonen for å si at de anger deres kredittkortgjeld, med 91% av tusenvis av respondenter sier det, sammenlignet med 81% av baby boomers (i alderen 55 og oppover).

En annen grunn kan bare være en markedsplass som tilbyr flere valg.

"Millennials er mer erfarne i andre betalingsformer," sier Todd Nelson, senior direktør for strategiske partnerskap på LightStream, en online långiver. "Kredittkort brukes mindre av dem enn tidligere generasjoner, bare på grunn av de valgene de har." Han legger til at andre digitale betalingsmåter kan gjøre det enkelt for tusenvis å hoppe over kredittkort helt og holdent.

For å skille seg ut, tilbyr kredittkortutstederne det de anser å være tusenårlige vennlige enticements. Mange av disse fordelene kan hjelpe forbrukerne med å strekke sine budsjetter, så lenge kortinnehavere unngår overforbruk og gjeld underveis. Her er noen utsteders siste strategier.

Gir verdi som er lett å få tilgang til

Millennials er ofte svært budsjettbevisste, sier Kevin Morrison, senioranalytiker på retail banking og betalingsteamet hos Aite Group. Dette kan være delvis på grunn av deres livsstadium. De har en tendens til å ha færre akkumulerte eiendeler og lavere inntekter enn Gen Xers, for eksempel, så mange må strekke sine dollar når det er mulig.

Kredittkort som gir belønninger uten årlige avgifter kan være ideelle for det - men bare hvis disse belønningene er enkle å tjene og innløse. "Millennials tendens til å være veldig verdi-basert. De har en tendens til å innløse når de går, og lette innløsning driver høyere innløsningsrater, sier Morrison.

Når det kommer til enkelhet, er det mange eksisterende alternativer, for eksempel Citi^® Double Cash Card - 18 måneders BT tilbud, som tilbyr 1% tilbake på alle kjøp og 1% tilbake når du betaler dem. Men nyere kort har også rammet markedet, inkludert PayPal Cashback Mastercard®, som tilbyr 2% kontant tilbake på alle kjøp. Kontanter innløses direkte til kortholderens PayPal-kontoer, så det har den bredeste appellen til eksisterende PayPal-brukere. Og mange av dem er årtusener: 8 millioner brukere er mellom 25 og 34 år, mer enn i en annen aldersgruppe, ifølge Verto Analytics, et markedsundersøkelsesfirma. Ytterligere 4,5 millioner er mellom 18 og 24 år.

Gir unike opplevelser

Konsertbilletter kan være en stor splurge for unge mennesker; den typen eksklusiv tilgang som tilbys av mange kredittkort, er en enda større luksus.

For eksempel har American Express nylig samarbeidet med Coachella - den populære musikk- og kunstfestivalen som foregår over to helger i april i Indio, California - for å tilby kvalifiserte kortholderfordeler som tilgang til en Uber-prioriteringsbane og et gratis pariserhjul. De som har Platinum Card® fra American Express, får tilgang til smink og hår og gratis mat og drikke.

AmEx har fått oppmerksomheten av tusenårene med slike tilbud. Investmentmatome rapporterte nylig at tusenårene åpnet 36% av AmEx nye kontoer i fjor.

Partnering med forhandlere millennials allerede elsker

Kortutstedere tar merke til tusenvis av shoppingvaner og samarbeider med enkelte forhandlere for å tilby ekstra fordeler eller nye sammerkede kort.

Ta kaffe, for eksempel. Ifølge National Coffee Association, 32% av tusenårene (definert i studien mellom 19 og 34 år) drakk en espressobasert drikke i går, mer enn noen andre demografiske. Det er mulig det nye Starbucks Rewards ™ Visa®-kortet - som gir belønninger i form av gratis drikke og mat - kan appellere til disse espresso-entusiaster.

Eller se på treningscategorien. GlobalWebIndex, et forskningsmarkedsføringsfirma, rapporterte i 2017 at 76% av tusenårene (definert som 21-34 år) trener minst en gang i uken, noe som er mer enn noen annen aldersgruppe. Kanskje er disse typer utgifter som kan være interessert i en SoulCycle-kampanje som tilbys av Platinum Card® fra American Express, som inkluderer tre gratisklasser når du kjøper en serie på 20.

GlobalWebIndex rapporterte også at flertallet av Uber-brukere var under 34 år. Er de potensielle kandidater til det nye Uber Visa-kredittkortet fra Barclays? Den tilbyr 4 poeng per dollar brukt på servering, 3 poeng per dollar på hotell og flybillett, 2 poeng per dollar på online-kjøp (inkludert Uber) og 1 poeng per dollar på alt annet.

Det er uklart om disse nye kortene og kampanjene vil få trekkraft mellom tusenårene - men utstederne prøver sikkert.

Takeaway for millennials? Fortsett å lage kredittkortutstedere arbeid hardt for å vinne din virksomhet. Verdien du kommer ut av kortet er den viktigste beregningen for budsjettet ditt. Bruk kun et kredittkort når det gir deg mer - i form av belønninger, kontanter eller andre fordeler - enn du gir det.

Informasjon relatert til Starbucks Rewards ™ Visa®-kortet er innsamlet av Investmentmatome og har ikke blitt vurdert eller levert av utstederen av dette kortet.