E-postmarkedsføring Gjør og gjør ikke |
flipperspill klinkekuler , hvordan det gjøres
E-postmarkedsføring kan være en levedyktig salgskanal for mange organisasjoner, men det kan også være skummelt, ukjent territorium. Mottakere kan fortelle deg at de aldri vil høre fra deg igjen, e-postmeldinger kan sprette hvis du ikke har oppdaterte e-postadresser, kan abonnenter markere e-postene dine som spam (selv når de ikke er!), Og e-postleverandøren din kan stenge Du kommer til et innfall på grunn av for mange klager (ja, dette har skjedd med oss selv om vi alltid overholder forskriftene om spam. Noen ganger vil frivilje være brutal!)
1. Send aldri en e-postkampanje fra din personlige e-postadresse. Hvis du gjør det, vær forberedt på en lavin av e-post i innboksen din, med alt fra "autosvar" utenom kontoret, "Denne e-postadressen er ikke lenger gyldig", til spørsmål fra de som mottok kampanjen din. Sett opp og bruk en generell e-postadresse (som [email protected]) som kan overvåkes av deg og andre i din bedrift. Det er e-postadministrasjonsløsninger som gjør dette enkelt.
2. Sjekk alle koblingene i e-posten din - flere ganger - for å sikre at de henvender seg til riktig side / nettsted. Hvis du tilbyr 20% av produktene dine, vil du ikke ved et uhell gi mottakerne dine en side som ikke inneholder informasjon om salget. Det tar bare et par minutter å dobbeltsjekke alle koblingene dine, og det kan spare deg for mange spørsmål på baksiden.
3. Velg en e-postleverandør med omhu. Det er så mange alternativer der ute i disse dager, og hver har en annen salgsfunksjon - gratis maler, pris, rapportanalyser, mulighet til å sende automatiske svar, kundesupport, e-postleveranser, for å nevne noen. Forskning klokt - Leverandøren virkelig påvirker din suksess.
4. Test, test og test noe mer. Hva er den beste faglinjen? Vil et bilde øke konverteringsfrekvensen? Skal du bruke en knapp eller en tekstlenke for å øke klikkfrekvensen? Test alle disse tingene! Ideelt sett vil e-postleverandøren din ha muligheten til å gjøre A / B-testing, slik at du enkelt kan måle resultatene. Men selv om det ikke gjør det, kan du selv teste disse tingene manuelt. WhichTestWon fokuserer på en test av uken (hjemmeside / destinasjonsside / e-post) og viser resultatene av testen. Du kan registrere deg for nyhetsbrevet og stemme på hvilken side / e-post du tror vant og se resultatene. Det er morsomt, og du kan også få nyttig informasjon til din egen bruk.
5. Se gjennom din egen innboks og velg nyhetsbrev og e-postmeldinger som appellerer til deg. Hvorfor åpner du e-postene du gjør? Hva tvinger deg til å gjøre det? Er det utseendet og designen? Eller innholdet? Eller muligheten for et spesialtilbud? Tenk på e-postene du velkommen inn i innboksen din, og bruk noen av disse ideene til e-postene du sender ut.
Jeg tror du aldri kan virkelig perfekt e-postmarkedsføring, så vær så snill å dele andre tips og forslag du har på deg!
Kristen Langham
E-postmarkedsføring / prosjektleder ved Palo Alto Software
