Email Sure, er Dead ... Hvis "Dead" betyr "Nyttig" |

Hvert så ofte (et ganske tvetydig datoperiode, tror du ikke?) Nedgangen av e-post er spådd.

Det er en smerte.

Det er et spam-ladet mareritt.

Det er arkaisk og clunky.

Det er mulig at du også ser e-post gjennom dette objektivet. Men jeg kommer til å risikere en gjetning og si at, uansett, er e-post fortsatt en viktig del av virksomheten din og livet ditt.

Faktisk vil jeg gå et skritt videre: Uten e-post vil din overordnede kommunikasjonsplan (forretning eller personlig) ville være uigenkalt stunted. Dette er ikke noe å skamme seg for (selv om det virker som mange er). Uten nøkkelfri oppføring på bilen min, ville jeg miste mye mer dagligvarer. Jeg tror ikke dette gjør meg til en dårlig person.

Det siste fadet i "email is dead" -spillet er å hevde at sosiale nettverkstjenester som Facebook, Twitter og MySpace vil erstatte tradisjonell e-post. Statusoppdateringer, det sies, vil være tilstrekkelig for å passere den kritiske informasjonen som reiser via e-post. Sjekk ut denne BBC-artikkelen for å bevise det.

Hvis dette ser ut til å være en elegant, trendy, smidig løsning på hodepine knyttet til e-post, vel, det er litt for tidlig. Det er en lang liste over interessante og nyttige forretningsapplikasjoner som er mulige med sosiale nettverk. Befordring av utviklede opplysninger som er nødvendige både internt og eksternt som en del av forretningsprosessen, er ikke en av dem.

Det er fortsatt jobben med e-post.

• E-post er et sted hvor du får mer enn 140 tegn til å dekode meldingen (i motsetning til Twitter, for eksempel).
• Tradisjonell epost (i motsetning til Facebook-meldinger, for eksempel) er en troverdig, go-to-business kommunikasjonskanal. Det er fortsatt et kjøretøy for konsernsjefene å nå ut til hverandre og for kundeservicere å personlig engasjere kundene dine.
• Med 210 milliarder meldinger sendt hver dag (en stor prosentandel spam, jeg vet), er e-post en del av vår kommunikasjon stoff, bundet ubestridelig til mye av det vi gjør.

Vil du gjøre e-post enda mer nyttig? Sjekk ut noen tips og triks ved å klikke her.

Jason Gallic

Product Marketing Manager