Slik tiltrekker du kunder på åpningsdagen |

Du har planlagt virksomheten din nøye. Du har sikret din finansiering. Du har nettopp ferdig med å sette opp butikken. Alle dine metaforiske ender er pent på rad.

Nå, hva?

Før du bare åpner dørene dine for publikum, vil du kanskje strategisere.

Med en plan på plass for åpningsdagen, ll være i stand til å sikre at du får mange kunder i døren og generere nok mediebrummer for å fortsette å bringe virksomheten lenge etter.

Det er ingen tvil om at du er sannsynligvis opphisset (og kanskje litt nervøs) ved ideen om endelig å åpne Din virksomhet og en solid åpningsstrategi er nøkkelen til å gjøre din første dag uforglemmelig.

Her er noen strategier for å sikre at åpningsdagen din er en suksess.

Se også: Syv trinn for å starte din egen bedrift

en. Få din "historie" rett

Hva forteller din bedrift?

Kanskje, som Jillian Darlington, skaperen av MomCo-appen, startet du virksomheten din for å løse et personlig smertepunkt som næringen ikke løste.

Eller kanskje er historien din om hvordan du startet opp virksomheten din ved å starte flere sidebedrifter og aldri ga opp på drømmen din, selv i motgang.

Tenk på historien din som om det er en heiskast; Det må være kortfattet, minneverdig og leverbart i noen få setninger eller en kort samtale.

Tom Smith of Insights Fra Analytics anbefaler å gjøre PR-utrangering til lokale medier og dele historien din. "Ja, du må lage din historie" og sørg for at alle som er tilknyttet bedriften din vet det, sier han. Gjør dette fra begynnelsen, og du vil gjøre enhver mediedekning av din store åpning mer sammenhengende og lett å pakke.

2. Begynn å bygge din sosiale mediekampanje på forhånd.

Hvis du planlegger å vente til virksomheten din er fullt operativ for å begynne å være mer aktiv på sosiale medier, ikke ikke.

Kom tidlig. Begynn å bygge interesse så snart du kan.

"For en av våre restaurantkunder planla vi en online sosial kampanje, som plager åpningen og viser den unike atmosfæren og maten", sier Amy Wise, VP for markedsføring og klientrelasjoner for Appleton Creative, Inc. De delte deretter pressedekning av restaurantens store åpning på deres sosiale nettsteder, og skapte en slags tilbakemelding på sosiale medier.

"Den organiske dekning ble deretter delt og utnyttet i vår sosiale kampanje," forklarer hun. "Den resulterende buzzen hjalp oss med å få funksjoner i nyhetsbrev, blogger, sosiale medier, radioprogrammer, magasiner og aviser."

Katherine Faubion, daglig leder for CycleBar, deler sin erfaring med begynnelsen av sosialt engasjement tidlig: "Vi forsket og tilknyttede sosiale sosiale grupper som passet sammen med målkunden vår, inkludert morgrupper, velværegrupper og ideelle organisasjoner. "

Ved å målrette mot lokale sosiale mediegrupper og påvirkningsprodukter som stemmer overens med virksomheten din, og ved å lage buzz tidlig, kan du Bygg en sosial mediekampanje som vil få folk til å bli begeistret for virksomheten din før dørene åpnes.

Se også: Sosiale medier feiler virksomheten din, bør unngås

3. Varsle pressen

Med din sosiale mediekampanje planlagt og pågår, er det på tide å sikre at du får mediedekning av din store åpningsdag.

"Vi utnytter så mange organiske muligheter som mulig, og maksimerer våre PR-innsats ved å sende ut og publisere pressemeldinger og media rådgivning, samt å nå ut til vårt lokale nettverk av medier, sier Amy.

Hvordan kan du få media interessert?

Fokuser din sosiale mediekampanje på din unike historie, eller hva som gjør din bedrift spesiell (noen ganger kjent som ditt unike salgsprosjekt), eller noe visuelt engasjerende i virksomheten din. "Hvis det er noe visuelt interessert i virksomheten din, kan du invitere mediemedlemmer før du åpner for en snikkikke. Vi hadde tre nyhetspersonale som viser seg å filme vårt sykkelstudio!" Sier Katherine.

Hvis bedriften din ikke har en stor visuell tegning, ikke bekymre deg! Det er andre måter å trekke medieoppmerksomhet på, for eksempel å holde en bånd-kutte seremoni - vi kommer til det neste.

4. Vennligst samarbeide med ditt lokale handelskammer og hold en bånd-kutte seremoni.

Ikke vær redd for å gjøre åpningsdagen din en event verdt å skrive om. Det øker sjansene dine for å bli dekket av lokale medier.

Katherine of CycleBar husker hvordan de samarbeide med sitt lokale handelskammer for båndssedaremoni, noe som var en stor suksess. "Dette tok lokale tjenestemenn og andre bedriftseiere," sier hun. "Vi brukte bildene til å følge opp med lokale publikasjoner som annonserte virksomheten."

Utbrede seremonien på dine ulike sosiale kanaler, og sørg for å invitere noen VIP-er i ditt område, som byens tjenestemenn, nærliggende bedriftseiere, og andre fremtredende bransjeledere og tastmakere i ditt område.

Se også: 5 personer du bør snakke med før du åpner en bedrift

5. Ikke glem betalt annonsering.

Med en slik vekt på et stort sosialt media trykk før åpningen, kan det være lett å glemme betalt annonsering.

"Det er alltid en bonus for å kunne utnytte dekning og informasjon med betalt annonsering - Det er sosialt, PPC eller tradisjonelt, sier Amy.

Gjør markedsundersøkelser for å finne ut hvilke betalte annonseringskanaler som er din beste innsats, enten det er reklame per klikk, tradisjonell offline markedsføring eller en kombinasjon av Disse metodene.

Den beste strategien vil variere etter bransje, men det kan være lurt å inkludere betalt annonsering i tillegg til økologisk eller guerilla markedsføring.

6. Overvei å holde en VIP-natt eller myk åpning.

En myk åpning eller en VIP-natt gir deg mulighet til å trene noen av åpningsdagene, mens du også oppdager buzz rundt virksomheten din før den åpnes for allmennheten.

For en nylig åpningsdag for restauranten, gjorde vi et medieforhåndsvisning, etterfulgt av et stort åpent VIP-arrangement. Det var en myk åpenhet for allmennheten, men det ble ikke allment kjent før de publiserte hendelsene, forklarer Amy.

7. Tilbyr rabatter, tilbud eller salg for din store åpning.

Hvis du holder en grand åpning, må du sørge for at den er spesiell for de som går.

Du kan gjøre dette ved å tilby en spesiell rabatt; behandle kundene dine til en gavepose med noen eksempler på produktet ditt (hvis det er aktuelt) og merkede varer; eller holde et salg på et bestemt produkt eller en tjeneste.

Det du velger å tilby som en kampanje, vil i stor grad avhenge av hvilken type virksomhet du er i. "Mye avhenger av prispunktet på produktet og produktet demografisk ", forklarer Amy.

" For eksempel, under en nylig åpning av en frossen yoghurtbutikk, har vi koordinert å ha på stedet mediedekning og ungdomsspill og rabatter, for eksempel gratis ungdoms yoghurt med voksenkjøp. Vi har også spilt en sosial kampanje som inkluderte rabatt hvis du viste at du fulgte virksomheten på sosiale medier. "

Hvis du planlegger å tilby gavekort, bør du vurdere å samarbeide med andre lokale bedrifter. Ikke bare vil dette trekke seg inn i flere kunder, men du vil fordyre bedriftens røtter i lokalsamfunnet.

Åpning av et bryggeri? Partner med bakeriet nedover gaten og har sine cupcakes på ditt store åpningsfest. Eller kanskje du starter et klærfirma og kan samarbeide med en lokal skjønnhetssalong for å gi bort kuponger for sine tjenester i din godbagsposer.

"Vi samarbeidet med andre bedrifter for å generere buzz og sette sammen mange freebies for kunder- Vi hadde gratis donasjoner fra sunne Fit Foods, et lashbutikk, en smoothiebutikk, etc., sier Katherine. "Kundene dine får gode gratis ting og rabatter, og andre bedrifter kan markedsføre seg selv og invitere sine kunder til å se hva du har å tilby."

8. Utvid spesiell prising etter Grand Opening

For å holde hype høy etter Grand Opening, fortsett å tilby en spesiell prisstruktur eller visse rabatter i en uke eller så.

Dette vil oppfordre lånere som ikke kunne gjøre din store åpning for å besøke den nye virksomheten så snart som mulig.

"Vi gjorde spesialpakkepriser tilgjengelig for folk som besøkte oss de første ukene," sier Katherine, som tilbød en Grand Opening rabatt etter den offisielle åpningen av CycleBar.

9. Unngå "omvendt forbannelse"

En siste notat: Pass på å tiltrekke seg for mange kunder.

Vent-hva? Selv om dette kan virke counterintuitive, er det noe å være klar over.

"Forretninger bør ikke bare fokusere på å få kunder i døråpningsdagen - de bør også planlegge for det jeg kaller" omvendt forbannelse ", advarer Elle Kaplan, CEO og grunnlegger LexION Capital.

"Å ha for mange kunder kan være like skadelig som å ha ingen i det hele tatt," forklarer hun. "Da jeg først åpnet dørene mine til LexION Capital, lærte jeg det veldig plutselig da jeg hadde flere potensielle kunder, meldte meg på dag ett enn jeg forventet i hele første året. Da jeg ikke var forberedt på å levere høy kvalitet til så mange, måtte jeg midlertidig slå noen potensielle kunder ned mens jeg oppjusterte. Heldigvis forstod mine potensielle kunder, men det er kanskje ikke, spesielt hvis de allerede har betalt penger til din bedrift. "

Unngå" omvendt forbannelse "ved å få en følelse på forhånd av hva produktutvalget ser ut og hvor lenge det er ville ta deg til å bestille på nytt, eller hva dine prospekter ser ut som om du er en tjenesteverdi. Vær realistisk med kundene dine, og med deg selv, og du vil unngå ulykkelighet i begge ender.

"Det er et oversett problem fordi de fleste ser det som en velsignelse," sier Elle. "Men du bør alltid ha planer for vekst og beste situasjonssituasjoner på plass."

Hvilke tips synes du er mest nyttig når det gjelder å skape den beste åpningsdagen noensinne?