Opptil en av fem elektroniske kjøp returneres, og de fleste returvarer (68%) som er erklært som "defekte", er faktisk fine, ifølge en studie fra 2011 av Accenture. Selvfølgelig er definisjonen av "defekt" relativ - du kan ha kjøpt en smarttelefon som gjør deg gal når du prøver å skrive på den eller en nettbrett som ikke har tilgang til e-biblioteket ditt. Avkastningen koster detaljister rundt 16 milliarder dollar hvert år, noe som kan føre til endringer i butikkpolitikken, i

en. Lag en ønskeliste. Liste hvorfor du vil ha produktet. Så snart du begynner å handle, vil du sannsynligvis føle deg overgrepet av de mange valgene på markedet. Du kan faktisk se bort fra hvorfor du ønsket produktet, og det ville føre til misnøye. "Så, hva var det som satte ild på hjertet ditt om dette kjøpet?" spurte Jonathan Lyons fra Lyons Digital Media. "Var det sint fugler, iMovie eller annen programvare? Programvarekrigene på 1980-tallet og 1990-tallet virker fjernt, men krigen for de nye plattformene som telefoner og tabletter er bare i gang … Hvis noen av disse produktene førte deg ut for et kjøp, da vil ingenting annet gjøre. " 2. Spør deg selv om du trenger et tastatur. Tabletter er et lett alternativ til å bære rundt en datamaskin. Sammen med smarttelefoner kan de brukes som en fjernkontroll til hjemmedatamaskinen din med programmer som Remote Desktop Lite, sier Adam Schwam, president og administrerende direktør i Sandwire Corp, en teknologi- og forretningsrådgivningstjeneste. Du har bare et tastatur på berøringsskjermen, med mindre du kjøper en ekstern en separat. [InvestingAnswers Feature: Overskrid aldri på ferien igjen med disse 4 budsjetteringsideene] 3. Overvei å samsvare med plattformene dine. Har du et fullt musikkbibliotek på iTunes? Tonnevis av apps? Vil du kjøre Windows-programmer på din stasjonære datamaskin eksternt via nettbrettet ditt? Tenk på hvor du eier mesteparten av programvaren og mediene: Når du har kjøpt mange apper med Google, Apple eller Amazon, vil du kanskje ikke være sikker på det, sa Scott Stein, seniorredaktør av CNET. Lyons var enig: "Du vil ikke kjøpe favorittappene dine to ganger." 4. Husk at billigere priser kan begrense deg … Når du går ned i pris for samme modell, ofrer du ofte lagringsplass for flere applikasjoner og spill. Hvis du ikke laster inn enheten din med tonnevis av apps, trenger du kanskje ikke den. 5. Men en billigere modell kan fortsatt passe dine behov. Hvis du ikke er helt sikker på hva du vil, er du ikke allerede gift med en Mac eller PC-plattform, og du vil bare ha en bærbar nettbrett, priset tablett kan passe deg, sa Dan Eldridge, administrerende redaktør for NAPCOs forbrukerteknologiutgivelse og redaktør i TeleRead.com. Men les forbrukervurderinger av merkevaren og produktet du har tenkt å kjøpe. [InvestingAnswers Feature: Begravd Treasures: 5 ting som alltid skal kjøpes brukt] 6. Forstå e-leser-markedet. E-lesere blir mer av et nisjeprodukt ettersom markedet blir tatt over av tabletter, sa Eldridge. Og husk: I de fleste tilfeller kan e-bøker ikke overføres fra Kindles. 7. Vær forsiktig med å kjøpe den ekstra garantien. Hvis produktet er relativt billig, har ikke mange bevegelige deler, og du kommer ikke til å slippe det, trenger du sannsynligvis ikke å betale for ekstra garanti. "Garantier er som å satse mot huset i et kasino … Med mindre du mister søvnen, legg de pengene bort for din neste enhet," sa Lyons. Ytterligere garantibeskyttelse tilbys ofte via ditt kredittkort. Tenk på butikkgarantier for dyrere varer som du ikke vil fristet til å oppgradere ofte. Sjekk også om garantien dekker produktet hvis du smadrer det eller mister det - og om det dekker gjentatte hendelser som flere dråper. "Jeg ser sjelden aldri disse enhetene mislykkes," sa Schwam. "Hvor jeg ender med å se den faktiske feilen er i en bærbar PC. … Så hvis du kjøper en MacBook eller noe slikt, vil du kjøpe AppleCare-pakken og beskytte den investeringen, selv om den koster deg $ 250 i tre år. " Investeringssvaret: Hvis du ikke gjenkjenner merkevaren, skal du undersøke det. Det er så mange nye introduksjoner til markedet som du vil sørge for at noe ikke har dukket opp nylig, som har bedre vurderinger, anbefalte Stein. Også undersøkelser om datahastighet og hvilke typer applikasjoner som er tilgjengelige på enheten. Ikke kjøp produktet dagen den er utgitt. Tillat en måned å passere, og les deretter forbrukeromtaler for å forstå sine mangler. "Å gjøre en undersøkelse og søke vurderinger en uke eller måned etter at en enhet har kommet ut er best," sa digital markedsfører Vickens Moscova. Toppsider er Cnet og Amazon. Og ikke anta at et godt merke gjør et godt produkt som passer helt til alle, sa Stein. Tross alt passer de beste valgene dine til dine egne brukerbehov.