Kutt den ut! (Noen av de beste og slemste kupongkampagnetaktikkene) |
Battlestar Galactica Deadlock Resurrection Campaign Gjennomført
McDonalds monopolkampanje
En av de mest suksessrike kupongkampanjene i nyere historie ble utført av fastfood etablering McDonald's. De fant en måte å få kundene til å bruke mer bare for en sjanse til storprisen. McDonald oppdaget at ved å tilby spillstykker på sine store og superstore verdi måltider kunne de selge doble hva de ville uten det. Denne strategien har vist seg å lykkes i årevis. Det som ikke var oppmerksom på, var at de måtte kjøpe et måltid for å få dem, og ikke bare et måltid, et stort måltid. Så i stedet for å selge $ 4,00 til $ 5,00 verdt av mat per person, solgte de $ 7-8 per person.
Kjente Retail Belønninger
Supermarkedene er imidlertid ikke langt bak. Mange supermarkeder gir nå poeng på den totale mengden solgte varer. Disse punktene kan legge opp raskt. For eksempel har noen supermarkeder poeng som går mot gassrabatter. Med usikkerheten i gassprisene er tilbudspunta mot rabatter på gass strålende. Ikke bare sparer forbrukeren stor på gass, men supermarkedet har nå oppnådd kundeloyalitet i kundens bud for å spare penger. Denne kampanjen bringer bekymringen ut av forbrukeren, og handler om å prise på ulike butikker, og øker til slutt supermarkedets salg.
Blockbuster's Failure
Når Netflix slått på markedet, ble folk trukket inn med muligheten til å leie en film uten sen gebyrer. Blockbuster, for å sette seg inn igjen med den nye konkurransen, bestemte seg for å starte en lignende kampanje der de også annonserte ingen gebyrer. Hensikten var å trekke folk tilbake til videobutikkkjeden i et forsøk på å konkurrere med Netflix. Det gikk tilbake på kjeden, stor tid. I stedet for å holde en film eller video for den vanlige dagen eller to, begynte folk å samle dem og lagre dem som om de eide filmen. For å komplisere saken enda mer, tilbyr Netflix månedlig utleie til en nominell avgift uten for sen betaling. Hvor Netflix outshined Blockbuster er at, til tross for månedlig avgift, var selskapet smart nok til å begrense mengden filmer som en person kunne ha på en gang. Du kan bare motta nye filmer når de gamle ble returnert.
Rabattsalg forårsaker restaurantens nedgang
Groupon er et flott sted for folk å spare penger - vanligvis 50% eller mer - på aktiviteter som å spise ute i deres område. Mens mange bedrifter bruker rabattstedet som en måte å tegne på kunder, når disse kupongopplevelsene er mismanaged, kan det stave katastrofe for virksomheten. Dette gjelder for Drew's Eatery, som ligger i Chicago. Drew's Eatery stengt på grunn av dårlig administrerte rabatter, til tross for eierens erfaring i næringslivet. Hva folk ikke skjønner er at Groupon tar halvparten av hva forbrukeren betaler, og gir bare en fjerdedel av prisen til virksomheten selv. I tilfelle av Drew's Eatery var det ganske enkelt ikke nok til å dekke kostnadene ved maten de solgte, og flere avtaler senere lukkede eieren dørene.
Mye forberedelse og forskning går inn i å fremme en kampanje, og dessverre er det ingen garantier for at en kampanje vil lykkes. Lykke og markedsføringsstrategier spiller en stor rolle for å bestemme hvor vellykket - eller katastrofalt - en kupongkampanje virkelig er.
Referanse