#TrackThis Episode 2: Bransje Benchmarks |

Du vet at du må projisere en salgsforespørsel, og opprette et budsjett, og deretter sammenligne Din faktiske inntekter og utgifter til det du gjettet, ville du gjøre, og hva du håpet du ville bruke.

Men hva med å sammenligne bedriftens resultater med andre lignende virksomheter, og hvordan de var sist måned eller i fjor eller siste kvartal? Det kan være en ganske enkel måte å diagnostisere problemer du har - kanskje grunnen til at salget er så mye lavere enn du hadde forventet, er fordi du bruker 25 prosent mindre på markedsføring enn gjennomsnittlig selskap i din bransje, eller fordi du har 20 prosent færre ansatte.

I denne episoden av #TrackThis, Matt Rissell, administrerende direktør for TSheets, og jeg diskuterer bransjens benchmarking og hvordan det har hjulpet oss med å vokse, samt noen kule ansattes tidsporingsalternativer som kan forbedre din ledelse ferdigheter.

Videoen er over, og hele transkripsjonen er under:

Caroline: Velkommen, alle, til den andre episoden av sporet. Denne video-økten med Sabrina Parsons, konsernsjef for Palo Alto Software, beslutningstakere av LivePlan, nummer én forretningsplanlegging og administrasjonsapp på markedet, og Matt Rissell, administrerende direktør i Tsheets, nummer én gang sporing og rapportering av app.

Dette handler om småbedriftssporingstips fra to administrerende direktører som kjører To godt veldrevne selskaper der alt handler om sporing. De skal begynne å dele noen tips med deg.

Først har vi Sabrina Parsons, administrerende direktør i Palo Alto Software.

Sabrina: Takk Caroline, og takk til Matt for å bli med på Track'n. Det har vært morsomt å jobbe med TSheets, og virkelig elsker ideene de har bak sin tidsporing og bare hvordan Matt nærmer seg sporing av alt i sin virksomhet. Fordi det virkelig er hvordan vi nærmer oss vår virksomhet. Det er flott å jobbe med et selskap som har et lignende synspunkt.

Jeg tror også det er derfor vi vil gjøre dette. Vi ønsker å dele med små bedrifter forskjellige ting som de to av oss gjør for å holde vår virksomhet på rette spor. Fordi dere som er småbedriftseiere vet det er vanskelig. Det er en kamp hver dag, og mesteparten av tiden føler vi alle at vi bare brenner ut.

På slutten av dagen for å utvide virksomheten din, må du komme forbi å sette ut branner. Du må jobbe med virksomheten og ikke bare i virksomheten. Det betyr at du virkelig trenger å vite hva du skal spore, hvordan å måle det, og deretter hvordan du gjør justeringer.

Mitt tips denne uken om sporing er på bransjens benchmarking. I utgangspunktet, når jeg går og ser på beregninger for Palo Alto Software og hvordan vi gjør det, vil jeg vite hvordan vi gjør i forhold til planen min, i forhold til hvordan jeg gjorde det tidligere. Men jeg vil også å vite hvordan jeg gjør i forhold til andre bedrifter i min bransje. Fordi det hjelper meg å forstå hvor det kan være mange forbedringer å gjøre og hvor kanskje jeg bare ikke kan forbedre noe mer, er jeg på toppen av spillet mitt.

Du kan se på skjermbildet, i dette bestemte benchmarking skjermdump, dette selskapet bruker seks prosent av inntekter for markedsføring. Bransjen bruker 12 prosent mindre. Så, de gjør det ganske bra. Kanskje de bruker for mye. Kanskje dette er et sted CEO må gå inn og se på og kanskje ringe ut kostnadene.

På lønn er det 11 prosent av inntektene. De er faktisk nede i forhold til næringen. Så kanskje må de se på det.

Det handler egentlig om å forstå hvordan du gjør det. Kanskje salget per ansatt er bedre enn alle andre. Det er flott, men kanskje det er også derfor du har følt at du ikke har nok folk på gulvet som har med kunderne å gjøre. Fordi du egentlig ikke gjør det, og alle andre i din bransje har flere ansatte i forhold til antall salg du gjør hver måned, hvert kvartal hvert år.

Det er mitt tips om hva jeg skal spore. Jeg sender det videre til Matt.

Matt:

Vel, jeg sier deg, det er helt avgjørende. Vi har nettopp funnet ut ny informasjon, Sabrina, hvor vi fikk konverteringsforhold fra en leder i vår bransje. Vi fant ut at vi gjorde det veldig bra, men det skulle være et strategisk fokus for 2014. Sannsynligvis ville vi ha prøvd å klemme blod ut av en rike. Så, jeg tror du har akkurat det. Sabrina:

Takk Matt. Ja, nei, jeg elsker den historien om at dere faktisk går ut og finner hva andre mennesker gjør. Det er akkurat det jeg snakker om. Derfor liker jeg å jobbe med Matt. De går virkelig der ute og forstår sine beregninger og fokuserer på beregninger de kan endre. Det er hva bransjens benchmarking handler om. Matt:

For TSheets er vår leksjon eller tidsporingsspiss for denne måneden å få innsikt i hvem som jobber, hva de jobber med, og hvor lenge de har vært jobber med det prosjektet. Det kalles Who's Work-vinduet spesielt som vi har. Det er ikke noe av produktet vårt. Det er utrolig. De praktiske tipsene er de fleste bedriftseiere, du er ikke alltid på kontoret. Du kan ikke være på alle steder. Du vil kanskje vite hvem som faktisk er i butikken i dag og åpnet den på en gang.

Vel, hvor som helst i verden, kan du sitte hjemme, på en flyplass eller et annet land, og se igjen, hvem som jobber og hvor lenge de åpnet butikken.

Et annet praktisk eksempel er spesielt med utviklingslag. Når du har folk som er i utvikling, liker de ikke å bli avbrutt, som du sikkert vet. Jeg kan se og si hvorvidt skal jeg avbryte Brandon akkurat nå. Jeg skal se på hvem som jobber.

Åh, han er klokket inn i utviklingen. Ja, kommer ikke til å gjøre det. Jeg skal vente til han er klokket inn, sier en ledelsesjobb når jeg vet at han er mer fleksibel til å bli avbrutt.

Det er et veldig kraftig verktøy for å hjelpe deg med å bygge din bedrift, kommunisere effektivt og gi effektivitet. > Vi elsker også å jobbe med LivePlan. Det er så få forretninger til forretningssoftware som servicebedrifter som er vellykkede bare etter populær tro, og de er en av dem helt topp. Vi er glade og, Rhonda, sier jeg ikke bare for å pander. Utrolig selskap. Hvis du får en sjanse, må du følge #mommyceo for tips.

Sabrina:

Takk så mye, Matt. Jeg må hoppe inn og si at kjernen som Matt virkelig forteller deg om å forstå hva dine ansatte gjør uansett hvor de er, vil virkelig bidra til å få produktiviteten opp for bedriften din. Selv enkle ting som å ha delte kalendere, bidrar til produktivitet. Men, egentlig å vite hva de gjør og bestemmer seg for ikke å forstyrre dem når de gjør noe kritisk, er fantastisk.

Matt, jeg vil sørge for at vi gjør det med vårt utviklingslag, så takk. Matt:

Absolutt. Caroline, sender vi den tilbake til deg?

Caroline: Ja. Jeg ønsket å takke alle for å høre på den andre episoden av Track This. Igjen kan du tweet oss @LivePlan eller @TSheets. Takk alle sammen.