Konkurranse og kjøpsmønstre |
Inside with Brett Hawke: Farida Osman
Forklare konkurransens art i dette markedet. Dette emnet er fortsatt i det generelle området for å beskrive næringen eller typen virksomhet. Forklar konkurransens generelle karakter i denne virksomheten, og hvordan kundene synes å velge en leverandør over en annen.
Hva er nøklene til suksess? Hvilke kjøpsfaktorer gjør mest forskjell? Pris? Produktfunksjoner? Service? Brukerstøtte? Opplæring? Programvare? Leveringsdato? Er merkenavn viktig?
I datahandel kan konkurranse avhengig av omdømme og trender i en del av markedet, og på distribusjonskanaler og reklame i en annen. I mange forretningsmessige næringer avhenger konkurransens natur av direkte salg, fordi kanaler er upraktiske. Prisen er viktig i produkter som konkurrerer med hverandre på forhandlerhyller, men levering og pålitelighet kan være viktigere for materialer som brukes av produsenter i volum, hvor mangel kan påvirke en hel produksjonslinje.
I konkurransen kan det hende at konkurransen på omdømme og trender i en del av markedet, og på plassering og parkering i en annen.
I mange profesjonelle tjenestepraksis er konkurransens art avhengig av ord fra munn, fordi reklame ikke er helt akseptert. Er det priskonkurranse mellom regnskapsførere, leger og advokater? Hvordan velger folk reisebyråer eller blomsterbutikker til bryllup? Hvorfor ansetter noen en landskapsarkitekt over en annen? Hvorfor velge Starbucks, et nasjonalt merke, over det lokale kaffebaret? Alt dette er konkurransens natur.
Oppgi de viktigste konkurrentene. Hva er styrkenes og svakhetene til hver? Vurder produktene sine, priser, omdømme, ledelse, finansiell stilling, distribusjonskanaler, merkevarebevissthet, forretningsutvikling, teknologi eller andre faktorer som du føler er viktige. I hvilke segmenter av markedet opererer de? Hva synes å være deres strategi? Hvor mye påvirker de produktene dine, og hvilke trusler og muligheter de representerer?