Intervju med StitchFixs Katrina Lake: Så du vil være en entreprenør?

Katrina er grunnlegger og administrerende direktør i Stitch Fix. Før hun ble grunnlagt Stitch Fix i februar 2011, utviklet hun stor erfaring på krysset mellom mote og teknologi. Senest utviklet og administrerte hun Blogger Syndication på Polyvore. Før Polyvore Katrina jobbet med det personlige shoppingnyhetsbrevet, handler det til meg i San Francisco. Hun har også jobbet med dusinvis av e-handel og tradisjonelle forhandlere i løpet av sin tid i venture investering og rådgivning, først hos The Parthenon Group og senere hos Leader Ventures. Katrina har en grad i økonomi fra Stanford University og en MBA fra Harvard Business School.

Som en del av vår entreprenørintervju-serie setter vi oss ned med Katrina Lake, som grunnla StitchFix mens han var på Harvard Business School. StitchFix leverer en personlig shoppingopplevelse, gjør dørstokken din når du vil ha det. Hun tilbyr råd om å starte en bedrift, og deler noen av de økonomiske beslutningene hun har gjort for å starte sitt firma.

Når visste du at du ønsket å være en gründer?

KL: Jeg hadde sett mange applikasjoner av teknologi til forskjellige mellomrom da jeg var i risikovillig kapital, og jeg ønsket å jobbe med å bringe noe av det til detaljhandel. Jeg tenkte på å bli med i et selskap som jobbet i rommet, men var ikke spesielt tvunget av det jeg så i markedet. Det var mer av en ulykke egentlig. Business School var en inkubasjonsperiode for testing av ideer. Jeg kaller det den risikoredigerte måten å starte en bedrift på.

Hvordan visste du at du kunne gjøre det? Har du noen tvil?

KL: På den tiden begynte jeg bare å gjøre ting, og en ting førte til en annen. Jeg hadde jobbet på ShopItToMe, så jeg visste hvordan det var å være i oppstart. Jeg skjønte at jeg hadde ferdighetene til å kjøre et kontor, for å lære QuickBooks, etc. Det var bare en serie små seier og finne ut at jeg kunne gjøre det, i stedet for en stor vurdering av hvorvidt jeg kunne gjøre det. Mitt svar vil være annerledes nå, jeg har en gruppe som har lykkes med å starte selskaper. Så jeg kan se deg rundt og si, hei hvis de kan gjøre det, så kan jeg. En del av det som ga meg selvtillit var at jeg hadde testet forretningsmodellen i stor grad mens i handelshøyskolen. Jeg visste at økonomien fungerte.

Hvilke råd vil du gi til håperne entreprenører?

1. Vær helt lidenskapelig om ideen. Du må leve og puste den. Jeg har lenge brukt på jakt og fiskeplass - et stort marked som er moden for forstyrrelser. Men jeg er bare ikke lidenskapelig om jakt og fiske! Det er veldig vanskelig å starte en bedrift hvis du ikke bryr deg om det. Ved margin, når det er 2 am, må det være den lidenskapen som presser deg fremover.

2. Ikke vær redd for konkurranse. Folk sier alltid "andre mennesker gjør det". Verdien skifter så fort, det er plass til mange spillere å innovere på forskjellige måter. Konkurransen validerer markedet og er ikke en dårlig ting.

3. Teamet ditt er gal, viktig. Kvalitet er verdt å betale for - det er mulig for en "A" -spiller å være 10x mer produktiv enn en "B" -spiller.

Hvordan tenkte du på din personlige økonomi når du startet StitchFix? Har du noen gode hack?

KL: Jeg var en idiot om min personlige økonomi. Før vi hevet penger, hadde jeg ingen penger. Jeg betalte for inventar på mitt personlige kredittkort. Jeg hadde skrevet inn i begrepet ark at jeg ville bli betalt tilbake da vi ble finansiert, men det ville vært en dårlig situasjon hvis innsamlingsprosessen hadde trukket på i noen få måneder. Jeg var på kredittgrensen min og hadde ingen penger. Jeg hadde 5-7 dager med pute mellom da vi ble finansiert og da jeg hadde slått veggen. Det var ikke smart. Med mine leverandører burde jeg ha bedt om bedre betalingsvilkår tidligere. Mange ganger måtte vi bare spørre. For det meste vil folk finne ut det. Alt er omsettelig.

Hacks? Alle våre møbler er gratis. Mange flyttebedrifter har varehus av møbler fra jobber der de flyttet folk og de gamle møblene ikke passer inn i det nye rommet. Jeg optimaliserte mine valgmuligheter basert på hvem som hadde det beste inventaret av møbler! Det er den slags hack du finner ut fordi du er dårlig.

Takk for at du sitter ned med oss! Du har gitt Matt og andre håper entreprenører mye å tenke på.