Hvordan tilpasser du seg til en raskt endret industri: Kabel-TV-historien |
Installationsservice Kabel TV
Når en industri er i disarray, med flere forstyrrelser som rammer den fra alle sider, hva er den riktige måten å planlegge tilstrekkelig for en Usikker forretningsmessig fremtid?
Det er det som skjer med kabelen og kringkasting av TV-bransjer akkurat nå. I årevis var modellen for kringkasting annonsørstyrt. Annonsører betalte nettene for å kringkaste sine meldinger til en stor gruppe TV-husholdninger. For kabelindustrien brukte kabelprogrammere en abonnementsmodell, og betalte gode penger til god programmering. Men industrien blir vendt på grunn av Internett-tilkobling i hjemmet, Smart TV og et stadig større utvalg av visningsalternativer for folk. Ultra-billige streaming-video- og fjernsynstjenester kutter inn i markedsandelene på kabelbaserte fjernsynsapparater i lang tid.
Kabel-tv-selskaper har vært oppmerksom på dette i mange år, men nå kan det endelig og endelig si at streaming av fjernsynstjenester utgjøre en alvorlig trussel mot denne bransjen. Business Insider rapporterer at betalings-tv-bransjen mistet 80 000 abonnenter fra mai 2012 til mai 2013, første gang bransjen har sett dramatiske tap som dette.
Dette bringer opp 2 forretningsplanleggingsspørsmål:
Hva kan kabeltelevirksomheter gjøre med Fortsett konkurransedyktig nå?
- Hvordan vil kabelvirksomheten skifte forretningsplanleggingen for å imøtekomme en ny fremtid?
- Fordi teknologien gjør endring skje eksponentielt fort, er det vanskeligere å forandre forretningsplaner og reagere på markedskrefter enn
Trusler mot kabel-TV
Truslene mot kabel-TV kommer fra flere sider. Kabel-tv-bransjen har vært en trussel mot seg selv. Resultatmarginene har vært så store de siste tiårene at de store aktørene ikke har hatt behov for å innovere. Hvorfor endre noe når det virker så bra?
For det andre har kabel-tv-selskaper også brukt bundling - gjemmer de kanalene forbrukerne virkelig vil ha i en større samlet pakke - til deres fordel i flere tiår. Dette har gjort det mulig for næringsselskaper som Direct TV å sette høyere priser, men nå, med streaming media som får så mye trekkraft fra brukerne, har forbrukerne et kostnadseffektivt alternativ.
Kabel-TV-selskaper er også våken med å bevare deres territorium. New York Times rapporterte nylig om kabelfirmaer som Time Warner og andre som prøver å blokkere innsatsene fra Intel for å utvikle konkurrerende internettbasert kabeltjeneste for å selge abonnenter et bunt av TV-kanaler via nettet. Kabelfirmaer frykter at denne såkalte Intel TV, som leveres via bredbåndsinternett i hjem, kan drastisk forstyrre det amerikanske TV-markedet.
Disse truslene alle høres veldig skremmende ut - hva kan kabel-tv-selskaper gjøre?
Tilpass forretningsplaner eller Dø?
Forbrukerne elsker å streame media. Netflix annonserte nylig at sine kunder så 4 milliarder timer med streaming video i løpet av første kvartal 2013, noe som ville få det til å se på hyppigere enn noe annet kabel-tv-nettverk alene. Det er en stor drivkraft for kabel-tv-selskaper å levere et produkt som tilfredsstiller endrede forbrukerkrav.
Den gode nyheten for kabelbedrifter er at denne endringen ikke skjer over natten. Craig Moffet (i denne CNBC-artikkelen) prosjekterer at antall amerikanere som er villige til å betale for fjernsyn, vil falle fra nesten 90 prosent til rundt 80 prosent innen 2020. Det er sju år i fremtiden, slik at pute skal gi kabelbedriftene tid til å utvikle en planlegger å unngå forældelse.
Positive Steps
Kredittkortselskaper identifiserer noen måter å levere større verdi på dollarene som tilbys med dem. Her er et øyeblikksbilde:
Cox Communications er for eksempel tilbyr et enklere brukergrensesnitt, en kraftigere DVR, personlige anbefalinger og tilgang via flere enheter. Markedsundersøkelser utført av selskapet viste at disse var noen av de beste kravene til sluttbrukere.
- Comcast presenterte et nytt brukergrensesnitt som er smartere, mer personlig og brukervennlig.
- Kabelbedrifter blir wooed i deler av webbedrifter som Twitter for å finne nytt partnerskap mellom sosiale medier og kabeltjenester. Dette kan bli en sterkere vei til en ny forretningsplan.
- Ødelegg gjeldende forretningsmodeller?
Kabelbedrifter kan til slutt måtte demontere sine nåværende forretningsmodeller og starte igjen fra bunnen av. Her er noen mulige, men svært spekulative ideer:
Hvis du ikke kan slå dem, bli med
: Kabelbedriftene har alvorlige fortjenestemarginer nå, og de kan synke millioner inn i utviklingen av streamingtjenester av deres egen. Streaming service Hulu har vært på selgerens blokk for en stund nå, og det er ryktet at et kabel-tv-selskap kan kjøpe Hulu. Utvikling av eksklusive rettigheter til populære show
: I likhet med Netflix lanserte "House of Cards" tidligere i år, kan kabel-tv-selskaper dra nytte av å beholde eksklusive rettigheter til fjernsynsprogrammer på sine egne streaming-nettverk. Ytterligere ideer inkluderer vellykkede miniserier, mye som History Channel's "Vikings" og "The Bible" som ble sendt tidligere i år. Vedlikehold av rettigheter til populære forestillinger
: Kabel-TV-selskaper vil kanskje bedre posisjonere sine virksomheter ved å kjøpe rettigheter til populære live sportshow, NCAA basketball mesterskap, Super Bowl og andre eksklusive live-hendelser. Overlevelse av de fitteste