8 Kreative måter å skaffe flere kunder |
Эми Кадди: Язык тела формирует вашу личность
Innholdsfortegnelse:
Du har lykkes med å lansere virksomheten din, og bygget opp en solid-hvis liten kundebase. Starte små har sine fordeler; Tross alt tillot det deg muligheten til å kultivere et lojalt forhold til kundene dine. Nå har du hatt tid til å trene noen kinks, og du er sikker på at produktet eller tjenesten er det beste du kan tilby.
Nå er du ivrig etter å utvide og utvide virksomheten din. Men å øke kundebase er mye lettere sagt enn gjort. Hvordan får du flere kunder til din bedrift? Jeg spurte Young Council for deres innspill, samt Palo Alto Software's Caroline Cummings og Tim Shoemaker. Fra markedsføringstaktikk til bedre nettverk, kan du prøve disse tipsene og se at kunden din vokser raskt.
8 ideer for å hjelpe deg med å vokse kunden din:
1. Når det gjelder tonehøyde, kom deg ut av din komfortsone
Hvis du har problemer med å utvide kunden din, kan du utilsiktet begrense fokuset ditt - og dermed mangler du markeringen med potensielle nye kunder. Hvis du pitcher din bedrift på samme måte som du alltid har, er det ikke overraskende at du har problemer med å nå nye kunder.
"Gå mot kornet og tross forventningene," anbefaler Wesley Mathews av High Level Marketing. "Selling er overføring av tillit, så i stedet for å stole på en salgsstrek du er komfortabel med, fokuser først på å bygge forhold til den potensielle kunden."
Bygger tillit, sier Mathews, er en av de viktigste måtene å nå nye kunder. "Når du har tjent sin tillit, har du også tjent øret," sier han. "På det tidspunktet kan du begynne å utdanne dem når du anerkjenner den overordnede verdien av produktet ditt."
2. Utnyt ditt eksisterende nettverk.
Ditt eksisterende nettverk kan være det beste stedet å nå frem til, da deres gode ord i munn vil bidra til å øke kunden din.
"Jeg vil anbefale at virksomheten utvikler en kjernegruppe av kunder som kan gjøre henvisninger; henvisninger er sterke fører, sier Tim Shoemaker, som leder opp Channel Sales her hos Palo Alto Software. "Jeg vil anbefale at de nettverk så mye som mulig innenfor deres målgruppe. For eksempel, hvis de er en sykkelbutikk, bør de prøve å bli med så mange sykkelrelaterte grupper som mulig. "
Darrah Brustein av Network Under 40 og Finance Whiz Kids, er enig. "Tapp inn i ditt nærmeste nettverk og avgjøre hvem som passer godt for produktet eller tjenesten din," sier hun. "Det er best å fokusere på den laveste hengende frukten i begynnelsen, og for å starte opp, er de også mer sannsynlig å anbefale bedriften din til sine nettverk. Du har allerede etablert tillit med nettverket ditt, så bruk det. "
3. Bygg et "forholdskart"
Tamara Nell of The Leading Niche anbefaler å bygge et "forholdskart" som passer til dine sterkeste forhold til de områdene hvor det er størst behov for ditt produkt eller din tjeneste. Dette kartet vil hjelpe deg med å henvende deg til hvem du trenger å nå ut, for å få tak i potensielle kundebaser.
"Da jeg først startet firmaet mitt, opprettet jeg [et forholdskart] og fant en partner som hadde introduksjonen til klienten, men ikke ressursene til å gjøre arbeidet, sier hun. "Vi samarbeidet, og den ledende nisjen ble grunnlagt. Til dags dato oppdaterer jeg kontinuerlig mitt forholdskart, som fører til nye muligheter. "
4. Fortsett å utvide nettverket ditt
Mens du stoler på ditt eksisterende nettverk for å utvide din kundebase, er det bra du kan til slutt komme opp av nye kundeemner. Når du befinner deg i denne situasjonen, må du kanskje se for å utvide nettverket ditt.
"Du kan ha en god ide og en god forretningsstruktur, men hvis du ikke har kontakter som kan være interessert i å hjelpe deg, er det umulig å lykkes," sier Alfredo Atanacio fra Uassist.ME.
Hvordan går du om vokser nettverket ditt? "Delta på nettverkshendelser, bli med i organisasjoner, danner partnerskap og se på nettverket ditt," sier han. Vi kommer inn på det litt mer neste.
Se også: Hvordan finne en mentor5. Snakk på et arrangement eller vert for en bransjeinnsamling
Du har god kompetanse på ditt felt - hvorfor ikke bli involvert i samfunnet? Ved å dele din erfaring og engasjere seg i din bransje på lokalt nivå, får du muligheten til å utvide forbindelsene dine, samt omdømmet ditt som tankeleder i din bransje.
"Mine første kunder kom fra å tilby til snakk gratis eller vert for et verksted ved forretningsarrangementer som jeg visste at mine ideelle klienter ville være til stede, sier Natalie MacNeil of She Takes on the World. "Jeg startet på lokalt nivå, og da fikk jeg større muligheter som fikk meg foran flere mennesker. Det var slik jeg fikk min spirende virksomhet fra bakken. "
6. Legg til anrop til handling
På et mindre, mer umiddelbart gjennomførbart nivå, er det mange strategier du kan ta med din markedsføring som potensielt kan trekke i nye kunder. Legg til et anrop til handling for hver del markedsføring du sender ut - enten det er et Instagram-innlegg, et ukentlig nyhetsbrev eller en av dine offline markedsføringsstrategier.
"Etter å ha opprettet en markedsføringsplan, vil du begynne å utføre flere strategier hver dag, sier Nicole Munoz av Start Ranking Now. "Det er ikke nok å bare skrive en blogg. Etter at det er skrevet, må du legge til en oppfordring til handling som tydelig angir hvordan klienter kan jobbe med deg (dvs. "Registrer deg for min …"). Gjør dette til en del av alle dine taler og nettverkshandlinger også. "
Samtaler til handling trenger ikke å være utførlige eller spørre mye fra kundene dine; Ofte er målet like enkelt som å øke engasjementet. Spør dem om deres meninger, foreslå at de merker deg en bestemt hashtag, eller gi en kobling slik at de kan registrere seg for e-postoppdateringene.
7. Prøv å tilby gratis prøveversjoner til nye kunder
En annen praktisk taktikk for å skaffe nye kunder? Gi dem en gratis prøveversjon av produktet ditt. "Gratis prøveversjoner er en fin måte å markedsføre, siden de tiltrekker seg nye kunder og gir gode vurderinger og anbefalinger," sier Souny West of CHiC Capital. "De tillater deg også å få mer tilbakemelding på nye produkter og deretter gjøre forbedringer når det er nødvendig."
Ok, det høres bra ut, men hvordan gjør du dem til faktiske returkunder? "Ved å tilby gratis prøveversjoner kan du vise verdien av det du har å tilby, og konvertere dem til å betale tilbake kunder senere," sier Souny.
Still inn verdien i dette produktet, og gjør det klart at Ditt produkt eller din tjeneste er virkelig eksemplarisk. Gjør dette, gir god service, og du vil sannsynligvis kunne konvertere dem til en lojal kunde.
Se også: Lei av Bland, Boring Facebook Ads? Slik oppretter du en engasjerende Facebook-annonsekampanje8. Gi din tjeneste gratis i bytte for en casestudie eller grundig vurdering
Hvis du er en tjenestebasert bedrift, tilbyr du tjenesten gratis, i bytte for at klienten tjener som en "case study" eller gir en detaljert En god casestudie er en av de beste måtene å drive mye ny virksomhet på, da det antas at tjenesten din fungerer og at du har en god måte å få nye kunder på. glade kunder, sier Obinna Ekezie fra Wakanow. "I tillegg utveksling av verdiservice for case study-er en fin måte å bygge tillit på og få solid tilbakemelding fra en kunde."
Si for eksempel at du tilbyr personlige opplæringstjenester; Prøv å samarbeide med et fremtredende medlem av treningssamfunnet, og tilby dem en gratis tjeneste, i bytte for et blogginnlegg som ser på tjenesten din på sin høyt trafikkblogg. Dette medfører økt merkevareeksponering, bygger tillit og troverdighet i ditt felt, og forhåpentligvis vil det drive mange nye kunder i din retning.
Bonus: Vår VP for forretningsutvikling, Caroline Cummings, deler sin liste over tips:
Bli med i grupper som handelskamre, nettverksgrupper, hovedhenvisningsgrupper og bransjespesifikke grupper.
- Gjør samarbeid med komplementære virksomheter.
- Prøv offlineannonsering. Avhengig av bransjen kan tradisjonell annonsering fungere. For eksempel: Min manns tretjeneste skapte en profesjonell reklame og kjørte den på lokale TV-stasjoner, og ble oversvømmet med kundeemner.
- Delta på messer og gi en gave som et middel til å samle kontaktinfo.
- Kjør tilbud på LivingSocial eller andre kupongsider.
- Når det gjelder å nå nye kunder, hvilke strategier har du ansatt? Hvilket fant du mest vellykket?