Amazon Files Lawsuit Over påstått Phony Reviews
Amazon Files Lawsuit Against Fake Reviews | Tech Bet | CNBC
Amazon saksøker flere nettsteder det sier tilby falske, positive anmeldelser av produkter som er til salgs på sitt eget nettsted.
Søksmål, arkivert i Amazonas hjemby Seattle, krever at nettstedene stopper praksis, som Amazon sier lurer på kunder og gir en urettferdig fordel i forhold til andre selgere som ikke prøver å spille systemet.
"Mens det er lite i antall, truer disse vurderingene til å undergrave tilliten til at kunder, og det store flertallet av selgere og produsenter, plasserer seg i Amazon, og derved tarnisher Amazonas merkevare, sier kostymen, ifølge Seattle Times.
Nettstedene rettet mot søksmålet inkluderer buyamazonreviews.com og buyazonreviews.com.
Pakkenavnene Jay Gentile, California, som eier av buyazonreviews.com. Papiret sier at han ikke reagerte på en forespørsel om kommentar.
Men Mark Collins, eier av buyamazonreviews.com, forsvarte øvelsen.
"Vi selger ikke falske anmeldelser. men vi gir uoffisielle og ærlige vurderinger på alle produktene, "sa Collins i en epost til Times. "Og dette er ikke ulovlig i det hele tatt."
Hans nettsted lover kunder at de "kan ha ubegrenset 4 og 5-stjerners vurderinger denne uken."
"Våre dyktige forfattere ser på ditt produkt, ser på konkurrentens produkter og skriver deretter toppmoderne vurderinger som vil være sikker på å generere salg for deg," sier det videre.
På overfylt Amazon e-handel landskap, kan det være vanskelig for noen produkter å bli lagt merke til. Nettstedets algoritme prioriterer produkter som har mottatt flere vurderinger og enda mer clout hvis de vurderinger er fra brukere som er aktive på nettstedet.
Søksmål sier nettstedene selger anmeldelser for $ 19 til $ 22 per anmeldelse.
Det anklager dem for brudd på varemerker, falsk reklame og brudd på Anticybersquatting Consumer Protection Act og Washington Consumer Protection Act. Klærne sier at nettstedene bruker Amazons navn og logo ulovlig, samt å ha navn som forvirrende lik Amazonas egen.
Drakten, arkivert onsdag, antas å være første gang Amazon har gått etter påståelig falske anmeldelser i retten.
En Amazon-talskvinne fortalte avisen at den ikke kommenterer pågående rettssak.
Doug Gross er en stabskribent som dekker personlig økonomi for Investmentmatome . Følg ham på Twitter @doug_gross og på Google+ .
Bilde via iStock.