Slik løser du problemer i bedriften din: Kanban, Kaizen og Scrum | Kanban, kaizen og scrum er Tre problemløsende metoder som hjelper bedrifter med å forbedre forretningseffektiviteten og minimere problemer. Slik gjør du det.

I dag vil jeg diskutere tre metoder for problemløsing som har vist spor i verdenshandel. Dette er store ideer som har inspirert utallige selskaper både store og små.

Se også: Fra problemløsning til organiske pickles: 7 Idriftsettelser fra en inspirerende

Kanban: En metode som brukes til å kontrollere produksjonen

For å få ting rullende, vi vil vende seg til den industrielle nasjonen i Japan. Ordet kanban betyr "signboard" eller "billboard" på japansk, og det er et konsept som oftest brukes til "lean" eller "just in time" produksjon. Det er et system som er best demonstrert med et eksempel, så la oss være oppmerksom på Toyota Corporation circa 1940.

Kanban er et planleggingssystem for "just in time" -produksjon. På japansk betyr det bokstavelig talt signatur eller billboard.

I løpet av dette tiåret begynte Toyota å lete etter inspirasjon utenfor bilindustrien i deres søk for å forbedre prosessene. De fokuserte raskt oppmerksomheten deres på supermarkeder - spesielt, hvordan supermarkeder studerer kundeadferd for å skape bedre shoppingopplevelser.

I denne arenaen observert de et villedende enkelt forhold mellom kunder og butikkene de handlet i: kunder henter tradisjonelt bare de elementene de trenger når de trenger dem i sin tur lager butikker bare hva kundene trenger til enhver tid. Perfekt symbiose. Dette er akkurat det som er ment med "just in time" -produksjon, og det er

avgjørende i enhver bransje hvor forgjengelige varer er involvert.

Det kan tyde på at det virker som en uvanlig passform for bilindustrien, men Toyota anerkjente en viktig sannhet: Biler er på sin egen spesielle måte forgjengelige varer. Nye modeller regelmessig forflytter de eldre, og usolgte, utdaterte biler er en dyr millstein som må holde seg. Men selv om du ikke er et supermarked eller en bilmotor, kan kanbanens ånd brukes på nesten alle moderne næringsliv eller industri. I et nylig blogginnlegg oppsummerer Kanbanize CEO Dimitar Karaivanov effektivt kanbanens ånd:

"Et av hovedprinsippene … er målet om å eliminere flaskehalser ved å pålegge realistiske grenser for hvor mye arbeid pågår, hvor mye arbeid er påkrevd, og hvor mye arbeid holdes på bakbrenneren. Dette er ikke bare en måte å prioritere, men også en måte å sikre at ingen medlemmer av teamet ditt har for mye på platen sin. "

Det som Karaivanov snakker til her, er viktigheten av å pålegge orden og prioritering på systemer hvor skjønnhet av forbrukerisme kan føre til plutselige vendinger.

Hvis du leter etter en løsning for å kontrollere hastigheten der du produserer et produkt, bør du vurdere å justere lagernivåene dine med kundens faktiske forbruk. Bare gi det som trengs når det trengs.

Se også: 5 måter å holde småbedrifter vokser.

Kaizen: En måte å forbedre alle funksjoner og alle ansatte.

Ordet kaizen betyr bokstavelig talt "forbedring" og det er et annet ord som vi har lånt fra våre østlige kolleger i Kina og Japan. Når den brukes på arbeidsplassen, refererer kaizen til aktiviteter som har som mål å forbedre hver enkelt funksjon i et selskap, herunder hvordan hver av de ansatte jobber, fra kundeservicen, helt til konsernsjef til hele virksomheten kjører som en brønn -oljet maskin.

Selv om det kan høres militant, er det alt annet enn: Kaizen oppfordrer til individuelt initiativ, oppmerksomhet og en kultur med gradvis forbedring. Amazon gir oss et godt eksempel på kaizen i praksis. Selv om detaljhandelgiganten nylig har vært i varmtvann med hensyn til bedriftskulturen, vil det aldri bli sagt at de er villige til å hvile på laurbærene sine.

I Amazonas versjon av kaizen, er hver avdeling innenfor deres lager- eller "oppfyllingssentre", "I Amazonas nomenklatur - er alltid på utkikk etter bortkastet eller duplisert innsats og ineffektive prosesser. Alt som trengs er en observant medarbeider for å få ballen til å rulle, og snart samles en liten gruppe håndplukkede lagmedlemmer til brainstorm - og til slutt prøve nye tilnærminger til gamle problemer.

Kaizen understreker med andre ord viktigheten av mindre skala innovasjon innenfor en større bedriftsstruktur. Det er en måte å humanisere arbeidsplassen ved å bemyndige ansatte til å søke løsninger på problemene som ikke bare påvirker selskapets bunnlinje, men hver ansattes evne til å nyte jobben.

Se også: Hvordan gjenkjenne og sette en stopper for ansatt Burnout

Scrum: En fleksibel måte å håndtere produktutvikling på

La oss se på Scrum, en problemløsende metode som blir stadig mer populær, spesielt innen teknologisektoren.

Scrum kommer til oss fra verdens verdener av produkt- og programvareutvikling, hvor kreativ iterasjon og samarbeid er av største betydning.

Som kaizen fokuserer scrum på viktigheten av å forutse og reagere på de forskjellige forandringene som kan bremse utviklingen og skape ineffektivitet.

Ideen ble uttalt av Ken Schwaber av avanserte utviklingsmetoder i begynnelsen av 1900-tallet, selv om det ville være litt lengre til den gikk forbi sitt nye navn.

Så hvordan ser scrum ut på den moderne arbeidsplassen? Klassisk begynner det ved å bryte ned en ukes verdier til mindre prioriteringer. Hvis målet ditt er å lansere en ny hjemmeside på nettstedet ditt, vil du bryte den ned i mindre deler: skrive en bestemt del av koden, lage bilder, skrive innhold, gjøre feilprov, og så videre.

I stedet for en stor oppgave, vil du ha mange små oppgaver, hver med en tildelt dato og et medarbeider, slik at du kan jobbe raskere gjennom prosessen og tilpasse det lettere når og om nødvendig.

Hva scrum gjør det mulig for oss å bygge modulære tidsplaner som fokuserer på samarbeid. Det hjelper oss å gjenkjenne hvilke av våre prioriteringer som for eksempel kan spille en viktig rolle i en avdelings arbeid, hvilke er tidsfølsomme og hvilke som ikke er. Utvikling av noe slag må kunne reagere på endringer i sanntid, og til press fra andre lag. Å bygge en fleksibel tidsplan er en viktig del av å reagere på disse variablene.

Se også: Ønsker du ditt team engasjert? Så led dem

Endelige tanker

Hvis du har undersøkt disse tre problemløsningsmetodene, har du kommet bort med ideen om at fri tanke må kveles i orden og effektivitet, det er langt fra sannheten

Ingen av disse metodene vil fungere så godt som de gjør hvis de ikke verdsetter (og oppmuntrer) kreativitet.

Og hvem vet det? Du kan til og med snuble på en ny løsning ved å prøve ut et av disse etablerte systemene.

Som det er så ofte i virksomheten, vil du ikke vite før du prøver.

Hør mer om Kanban, Kaizen, og Scrum med Peter og Jonathan på den trettende episode av The Bcast, Bplan offisielle podcast:

Klikk her for å abonnere på The Bcast på iTunes "