Syv regler for juridisk annonsering |

Reklame er regulert av både føderal og statlig lov. I henhold til loven er annonsen ulovlig dersom den har en tendens til å villede eller bedra. Dette betyr at regjeringen ikke må bevise ved en administrativ høring eller for retten at annonsen faktisk lurte noen - bare at den hadde en villedende kvalitet. Dine intensjoner spiller ingen rolle heller. Hvis annonsen din er villedende, møter du juridiske problemer, selv om du har de beste intensjonene i verden. Hva som teller er helhetsinntrykket som er opprettet av annonsen - ikke den tekniske sannheten til de enkelte delene. Helt sett må annonsen din informere den vanlige forbruker.

I tillegg, hvis annonsen din inneholder en feil setning, har du overtrådt loven. Det faktum at du ikke visste at informasjonen var feil, er irrelevant.

Federal Trade Commission (FTC) er det viktigste føderale byrået som tar skritt mot ulovlig annonsering. Statlige og lokale myndigheter går også etter bedrifter som bryter med reklamelovgivningen; Vanligvis er dette ansvaret til statsadvokaten, forbrukerbeskyttelsesbyrået og lokaladvokat advokat. Forbrukerne og konkurrentene kan også være i stand til å fortsette direkte mot annonsøren.

FTC har i løpet av årene tatt tiltak mot mange bedrifter som er anklaget for å delta i falsk og villedende reklame. Et betydelig antall av de administrative tiltakene er testet i retten. I det store og hele har domstolene opprettholdt selv de strengeste FTC-retningslinjene. For det meste bygger FTC på forbrukere og konkurrenter for å rapportere ulovlig annonsering. Hvis FTC-etterforskere er overbevist om at en annonse bryter loven, prøver de vanligvis å bringe voldsmannen til frivillig overholdelse gjennom uformelle midler. Hvis det ikke virker, kan FTC utstede en oppsigelsesordre og bringe sivil saksbehandling på vegne av personer som har blitt skadet. FTC kan også søke en rettskjennelse (påbud) for å stoppe en tvilsom annonse mens en undersøkelse pågår. I tillegg kan FTC kreve at en annonsør kjører korrigerende annonser - annonser som angir de riktige fakta og innrømmer at en tidligere annonse var villedende.

De fleste stater har lover - vanligvis i form av forbud mot svindel eller villedende praksis - at regulere annonsering. I henhold til disse lovene kan statlige eller lokale tjenestemenn søke påbud mot ulovlige annonser og ta rettslige skritt for å få tilbakebetaling til forbrukerne. Enkelte lover gir strafferettslige bøter - bøter og fengsel - men straffesaker for falsk reklame er sjeldne med mindre svindel er involvert.

Forbrukerne har ofte rett til å saksøke annonsører i henhold til lov om forbrukerbeskyttelse. For eksempel kan noen som kjøper et produkt eller en tjeneste som er avhengig av en falsk eller villedende reklame, saksøke i småkraftsrett for tilbakebetaling eller bli med andre (noen ganger ti tusen andre) til å saksøke for en stor sum i en annen domstol.

En konkurrent som er skadet ved ulovlig annonsering eller står overfor sannsynligheten for slik skade, har generelt rett til å søke påbud og muligens også en tildeling av penger (skader), selv om skader ofte er vanskelig å bevise. Slike tilfeller er vanligvis basert på en av to juridiske teorier: urettferdig konkurranse eller kommersiell disparagement. Følgende regler vil bidra til å holde annonsene dine trygge, lovlige grenser.

Regel 1 - Vær nøyaktig

Sørg for at annonsene dine er faktisk korrekt, og at de ikke har en tendens til å bedra eller villede kjøperen. Ikke vis et bilde av årets modell for et produkt hvis det du selger er siste års modell, selv om de ser nesten like ut.

Vær sannferdig om hva forbrukerne kan forvente av produktet. Ikke si at ABC-piller vil kurere hodepine hvis pillene bare gir midlertidig smertelindring. Ikke påstand om et teppe shampoo er en veiviser for å fjerne alle slags flekker når faktisk det er noen det vil ikke budge.

Vanntett eller brannfast betyr bare det - ikke vanntett eller brannbestandig under noen omstendigheter. Begrepet Polar, når det er festet til vinterutstyr, antyder at det vil holde folk varme i ekstrem kulde, ikke at det bare er tilstrekkelig når temperaturen faller nær frysing.

Regel 2 - Få tillatelse

Har annonsen din en persons bilde eller påtegning? Siterer det materiale skrevet av noen ikke på dine ansatte eller ansatt av reklamebyrået ditt? Bruker den navnet på en nasjonal organisasjon som Boy Scouts eller Røde Kors? I så fall får du skriftlig tillatelse.

I henhold til amerikansk lov om opphavsrett tillater "rettferdig bruk" -doktrinen begrensede sitater fra opphavsrettsbeskyttede verk uten spesifikk autorisasjon fra opphavsrettsinnehaveren. Under noen omstendigheter gir denne doktrinen lovlig begrunnelse for den utbredt praksisen med å sitere fra gunstige vurderinger i annonser for bøker, filmer og spill - og til og med støvsugere. Men med unntak av korte anførselstegn fra produkt- eller serviceanmeldelser, bør du alltid søke tillatelse til å sitere beskyttet materiale. For mer om rettferdig brukslære og mange andre aspekter av opphavsrett og praksis, se Copyright Handbook: Hvordan beskytte og bruke skriftlige verk, av Stephen Fishman (Nolo).

Regel 3 - Behandle konkurrenter rettferdig

Don Ikke slå på varer, tjenester eller omdømme av andre ved å gi falske eller misvisende opplysninger. Hvis du sammenligner dine varer og tjenester med de andre selskapene, dobbeltsjekker du informasjonen din for å sikre at alle setninger i annonsen din er nøyaktige. Kontroller deretter igjen.

Regel 4 - Har tilstrekkelige mengder ved hånden

Når du annonserer varer til salgs, gjør alt du trenger for å få den etterspørselen som det er rimelig å forvente. Hvis du ikke tror du kan imøtekomme etterspørselen, oppgi i annonsen at mengder er begrenset. Du kan til og med ønske å oppgi antall enheter ved hånden.

Statlig lov kan kreve at selgere lager et annonsert produkt i mengder som er store nok til å oppfylle rimelig forventet etterspørsel, med mindre annonsen sier at aksjen er begrenset. California har for eksempel en slik lov. I andre stater kan det hende at selgere må gi regntest om de går tom for annonserte varer under visse omstendigheter. Sørg for at du vet hva staten krever.

Regel 5 - Se opp for ordet "gratis"

Hvis du sier at varer eller tjenester er "gratis" eller "uten kostnad", må du være sikker på at det ikke er noen ubestemte betingelser eller vilkår som kvalifiserer tilbudet. Hvis det er noen grenser, si det klart og iøynefallende.

La oss anta at du tilbyr en gratis pensel til alle som kjøper en boks av maling for 8,95 dollar, og at du beskriver typen pensel. Fordi du avslører vilkårene og betingelsene for tilbudet ditt, har du så langt i god form. Men det er fallgruver for å unngå.

• Hvis $ 8,95 er mer enn du vanligvis belaster for denne typen maling, er børsten tydelig ikke ledig.
• Ikke reduser kvaliteten på maling som kunden må kjøpe eller mengden av tjenester (for eksempel gratis levering) du normalt gir. Hvis du oppgir et mindre produkt eller en tjeneste, krever du en skjult pris for børsten.
• Gi noen andre vilkår, betingelser eller begrensninger.

Regel 6 - Vær forsiktig når du beskriver salg og besparelser

Du bør være helt sannferdig i alle krav om prising. Den vanligste fallgruva gjør doctored pris sammenligninger med andre selgere eller med dine egne "faste" priser.

Regel 7 - Følg begrensninger på tilbud om kreditt

Ikke annonsere at du tilbyr enkel kreditt, med mindre det er sant. En virksomhet som ikke er forsiktig i dette området kan bli belastet med å engasjere seg i en urettferdig eller villedende praksis som bryter med FTC-loven. Du gir ikke enkel kreditt hvis:

• Du utvider ikke kreditt til personer som ikke har en god kredittvurdering.
• Du tilbyr kreditt til personer med marginale eller dårlige kredittvurderinger, men du trenger en høyere nedgang betaling eller kortere tilbakebetalingstid enn det som vanligvis kreves for kredittverdige personer.
• Du tilbyr kreditt til dårlige risikoer, men når alle de fine utskriftene er dechifrert, overstiger den sanne kostnaden for kreditt du overfører gjennomsnittet som er betalt av andre i ditt sluttbrukermarked.
• Du tilbyr kreditt til dårlige risikoer på gunstige vilkår, men bruk drakonisk (
• Hvis du annonserer for bestemte kredittvilkår, må du oppgi alle relevante opplysninger, inkludert nedbetaling, vilkår for tilbakebetaling og årlig rente.