Small Business Butterfly Effect: 3 Små måter å bli funnet |

Kunder finner bedrifter på mange måter, og du vet aldri hvilken annonse eller flyger som skal tegne dem.

Det er en god historie jeg har fortalt mange ganger om hvordan en liten markedsføring førte til at jeg flyttet til Amherst, NY, for en internasjonal oppsøkelsesstilling i hovedkvarteret til en utdanningsrettet nonprofit. Jeg dro for å se en dokumentar. På vei ut av teatret stoppet jeg ved et informasjonsbord som hadde gratis filmplakater. Jeg trodde, "Søtfri plakat!" Jeg visste det ikke på den tiden, men Center for Inquiry hadde satt på en spesiell begivenhet ved åpningen av filmen og personalet hadde forlatt en stabel med gjenværende reklamemateriell. På bunnen var det en adresselabel med logo, adresse og nettside. Jeg var veldig overrasket over å se at de hadde en filial i Grand Rapids, Michigan (hvor jeg bodde på den tiden). Jeg hadde ingen anelse om at de eksisterte i mitt område, men takket være den etiketten var jeg plutselig klar over hvordan de skulle finne dem.

Og "finne dem" er akkurat det jeg gjorde. Jeg dro hjem og surfte nettsiden, sendt til meg for å uttrykke min interesse for frivillig arbeid, og nevnte at jeg var på utkikk etter en praktikplass. Gjennom en rekke hendelser og intervjuer ble jeg tatt opp som intern, ble president for den lokale studentegruppen ved universitetet mitt, så ble jeg en filial frivillig etter oppgradering, og til slutt ansatt og ble ansatt for stilling i hovedkvarteret. Selv om jeg er tilbake i Michigan, jobber jeg fortsatt med CFI, fem år senere.

Alt dette var fordi assisterende direktør tok litt tid med noen få frivillige til å skrive ut og stave adressemerker.

Hva gjør dette mener for din bedrift? På samme måte som å holde en etikett på noe gratis materiale, må du sette informasjonen din på så mange steder som praktisk for deg. Du vet aldri hvor din e-post vil bli videresendt, hvem vil se visittkortet ditt, hvilken kunde vil nevne navnet ditt og så videre. Når en kunde har navnet ditt, kan de finne deg?

Her er noen gratis og rimelige måter å sikre at folk kan finne virksomheten din:

1) Sosiale medier

Facebook-sider vises i søk, og søker etter en bedrift eller organisasjon via Facebook er noe jeg ofte gjør. Jeg var på utkikk etter en restaurant den andre dagen og ønsket å vite sine timer, adresse og hva som er på deres meny. Et raskt søk viste at de ikke hadde et nettsted, men de hadde en Facebook-side som dukket opp i de tre tre oppføringene i mitt Google-søk. På siden inkluderte de deres plassering, timer og meny. Å ha en nettside er fortsatt viktig, men dette er et eksempel på en fri måte at du kan gjøre informasjonen din lett å finne for kunder.

2) Bli oppført

Google er fortsatt kongen av nettsøk. Elsker dem eller hater dem, du må være der. Google Places for Business er en måte å bli oppført på Google gratis. Sørg for at kundene dine har nøyaktig informasjon om hvor du befinner deg og når du er åpen, hvis ingenting annet. Få mer informasjon om det her.

3) Din epost signatur

Jeg var ute og besøkte lokale småbedrifter som jeg jobber med på Grand Rapids Opportunities for Women, og jeg hadde glemt å skrive ned adressen til en av oppstartene. Jeg skjønte jeg kunne bare bruke telefonen min til Google navnet på virksomheten og finne deres nettside og adresse. De hadde ikke et nettsted. Da trodde jeg at jeg ville søke på Facebook og finne sin Facebook-side. De hadde ikke en Facebook-side. Endelig loggte jeg på e-posten min og søkte adressen som jeg var sikker på, ville bli oppført i e-post signaturen sin. Var det der? Nei. Heldigvis rullet jeg gjennom en gammel e-posttråd med andre og fant adressen.

Skjuler du deg fra folk som prøver å finne deg?

Å sette inn informasjon på noen av disse stedene som kan virke små kan ha en stor effekt. Du vet aldri hvordan folk skal finne deg, så gjør alt du kan for å sette informasjonen din der ute! Spør noen kunder hvordan de hørte om deg. Be vennene dine til å ta et minutt for å søke etter virksomheten din og se om det kommer opp. Google navnet på virksomheten din, og søk i kategorien av virksomheten din med posisjonen din. Se om du kommer opp for noe som "Grand Rapids antikvitetsbutikk." Hvis du ikke ser opp, ta disse forslagene til sinns og begynn å se på søkemotoroptimalisering. Ikke vær redd for begrepet - det betyr bare å finne måter å få virksomheten din tilkoblet flere steder og bruke strategiske søkeord slik at du kommer opp i søk.

Du har ikke råd til å skjule fra kundene dine, og du vet aldri hva tilsynelatende mindre markedsføring skal forandre fremtiden for virksomheten din.