Vanquish en Phantom gjeld for godt

Telefonen ringer. Du gjenkjenner ikke nummeret, men du svarer uansett. Det er en gjeldssamler som krever umiddelbar betaling på en gjeld som ikke tilhører deg, eller en du allerede har betalt. Plutselig står du overfor et fantom - en fantomgjeld, det vil si.

Den gjelden kan ikke tilhøre deg - men å fortelle det til kollektoren vil ikke tjene deg et utsagn. Slik gjør du unna phantom gjeld.

Hvordan det skjer

I fjor reiste 41% av inkassoklagerene fra Consumer Financial Protection Bureau gjentatte forsøk på å samle inn en gjeld forbrukeren ikke skylde - mer enn noen annen form for innsamlingsklager.

Phantom gjeld har to hovedkilder:

• Misinformerte gjeldssamlere: Gjeldsfilene kan selges fra en samler til en annen, og over tid kan feil og ufullstendig informasjon bygge opp. Dette kan føre til at en samler kontakter deg om en gjeld du allerede har betalt eller en som aldri var din i utgangspunktet.
• Scam gjeld samlere: Hvis du mottar en samtale fra en samler som krever umiddelbar betaling på en gjeld du ikke gjenkjenner, kan du snakke med en svindler. Det samme gjelder for en samtale om en gjeld du gjenkjenner, men med en feil balanse.

Høytrykkstaktikk og referanser til en gjeld du ikke gjenkjenner, er røde flagg.

"Det som gjør phantom gjeld så vanskelig er at det er mange ukjente om gjelden, sier Cristina Miranda, prosjektleder ved Federal Trade Commissions deling av forbruker- og forretningsutdanning. Og en gjeldssamleres mål er ikke generelt å gi svar - det er å få deg til å betale.

Selv en legitim samler kan ikke være veldig nyttig. Og svindlere vil "bedra og skremme og plage folk til å betale gjeld de ikke skylder," sier Miranda.

Ikke ta noen utslettsbeslutninger, for eksempel å sende en betaling for å appease oppsamleren. "Når du ringer så stopper du bare," sier Miranda. "Tenk på hva dine juridiske rettigheter er, og hva du kan gjøre for å vurdere om det er en reell gjeld eller ikke."

" MER: Dine 5 beste innkrevningsrettigheter og hvordan du bruker dem

Vanquish fantom gjeld i 3 trinn

Dine forbrukerrettigheter i henhold til loven om gjeldsinnsamling praksis gir deg verktøy for å kjempe tilbake mot samlere som hounding deg for en gjeld du ikke skylder.

1. Få detaljer: Du har rett til å kreve informasjon fra gjeldssamlere, inkludert deres byrås navn, fysiske adresse og telefonnummer.

Første gang en samler kaller om en ukjent gjeld, be om et bekreftelsesbrev som bekrefter detaljer. Hvis gjelden er legitim, men allerede betalt, vil disse detaljene hjelpe deg med å identifisere kontoen. Og svindlere kan være redd av forespørselen.

Kommunikasjon bør være en enveiskast, med informasjon som flyter til - ikke fra - deg. Beskytt personlige data, for eksempel bankkontodetaljer og personnummer, uansett hvor hard en samler presser deg til å "bekrefte" dem.

2. Runde opp bevis: Send en skriftlig forespørsel om at samleren slutter å kontakte deg for betaling på gjelden. FDCPA sier samlere må overholde.

Hvis du har å gjøre med en feilinformert samler, bruk denne gangen for å samle bevis du har betalt. Deretter gi beskjed til samleren; Vurder å sende en kopi av betalingsbevis og bruk sertifisert epost for å sikre kvittering.

Endelig sjekke kredittrapporter for å verifisere at gjelden er oppført som betalt. Hvis ikke, tvist kredittrapporter som har feilen.

Hvis du har å gjøre med en vedvarende svindler som ikke var redd, oppgir du FDCPA-rettighetene og krever ingen videre kontakt. Det kan være nok til å få svindlere å gå videre til et lettere merke.

3. Ring i de store kanonene: Hvis oppsamleren ikke vil legge ned eller respektere dine forbrukerrettigheter, må du klage med myndigheter som har mulighet til å undersøke: Federal Trade Commission, CFPB og din statsadvokatens kontor.

"Vær veldig proaktiv når det gjelder gjeld som en samler ber deg om å betale, spesielt hvis du ikke gjenkjenner det," sier Vivian Padua, en sertifisert finansiell trener i San Francisco. "Ta vare på disse kontoene … (så) du kan fortsette med livet ditt."

Denne artikkelen ble skrevet av Investmentmatome og ble opprinnelig utgitt av The Associated Press.