Hva betyr Apple Betal for småbedriftseiere?

McDonald's, Walgreens, Whole Foods og Macy er blant de store selskapene som vil begynne å akseptere Apple Pay i sine butikker når den er utgitt denne måneden. Men Apples store navn-partnerskap lar noen småbedriftseiere lure på om de kan komme inn på mobilbetalingsservice også.

"Jeg tror at på et tidspunkt må alle selskaper … se på den kombinasjonen av kostnader, brukervennlighet, få pengene sine og kundeservice", sier Mike Olafsson, eier av Monkey Fish Toys, en leketøyforhandler med butikker i Exton og West Chester, Pennsylvania.

For noen småbedriftseiere betyr det å finne en måte å godta Apple Pay på, noe som sannsynligvis vil innebære å investere i nytt utstyr.

Apple Pay-betalingssystemet bruker nær feltkommunikasjon (NFC) og lar forbrukerne betale ved å velge et kort på deres iPhone 6 eller 6 Plus og sveve det over en NFC-leser. Kunden kan da bekrefte betalingen med et fingeravtrykk. Med en Europay, MasterCard og Visa (EMV) chip og tokenisering, som sikrer at kundens nummer ikke deles med selgere, gir systemet også mer robust sikkerhet enn noen swiped kredittkorttransaksjoner.

Færre enn 10% av kjøpmenn bruker for tiden NFC-lesere, ifølge Mark Hung, en analytiker hos teknologiforskningsfirmaet Gartner, rapporterer Wall Street Journal. Men det kan raskt skifte seg etter hvert som selgerne skynder seg å oppdatere sin teknologi før reglene om ansvar for svindelkjøp endres i oktober 2015.

Kjennetegnet som den globale forfalskede forfalskede ansvarsforskyvningen, sier de nye reglene at hvis en svindelstransaksjon oppstår, er partiet som ikke tok forholdsregler - det vil si kunden som ikke hadde en EMV-chip i hans eller hennes kort eller selger uten en EMV-chipleser - må plukke opp kategorien for feilaktige kostnader. Bedrifter som ikke oppdaterer kortleserne deres, kan ende opp med å betale ut av lommen dersom det skulle oppstå svindel i butikkene sine.

Sjansene er at hvis du oppdaterer bedriftens kortleser for å kunne oppdage EMV-sjetonger, får du automatisk en NFC-leser også. Mange leverandører, inkludert First Data, som serverer over 6 millioner selgere verden over, samler nå disse produktene sammen.

Avhengig av hvor mange funksjoner du vil ha, vil kjøpe en NFC-leser som også behandler personlige ID-transaksjoner og leser EMV-sjetonger være en engangspris på "par hundre dollar", sier First Datas globale leder for e-handel, Bruce Dragt. For mer omfattende systemer som gir tilgang til apper, sky programvare og andre tjenester, kan det være flere, løpende kostnader. Disse systemene kan koste "flere hundrevis av dollar", sier Dragt.

Hvis du vil få en NFC-leser for din småbedrift, kan du ringe tjenesteleverandøren for salgsstedet og spørre om hvilken maskinvare og programvare du trenger å kjøpe. Dragt konstaterer at de fleste First Data-kunder finner teknologien enkel å bruke.

"Installasjonsprosessen tar virkelig … en USB-kabel og plugger den inn i en USB-port og oppdaterer programvaren," sier han. Kunder som møter komplikasjoner kan ringe hjelpelinjer, søke støtte online eller ha representanter hjelpe dem personlig.

Hvis leverandøren din ikke tilbyr NFC-lesere ennå, ikke ta panikk - flere er på vei. Square, en mobil betalingstart som er populær blant småbedriftseiere, har gitt uttrykk for spenning om den nye teknologien.

"Vi synes det er flott å se Apple tilby kundene en annen måte å betale," skriver talsmannen Catherine Ferdon i en epost. "Og ettersom kundene har flere måter å betale for ting, forblir vi forpliktet til å gjøre det mulig for våre selgere å akseptere hvordan kundene ønsker å betale." Hun legger til at Square, som for tiden oppdaterer kortleserne til å anerkjenne EMV sjetonger, jobber også med en "kontaktløs løsning" for sine kunder, selv om detaljer ikke har blitt offentliggjort.

Mens mange småbedriftseiere er begeistret for den nye teknologien, venter noen som Olafsson å se hvor mange som bruker Apple Pay før de investerer. Han har brukt Squares betalingsbehandlingstjenester i omtrent to år og setter pris på sin enkelhet.

"Jeg er en Apple-fan," sier Olafsson. "Vil jeg prøve det? Sannsynlig. Skal jeg hoppe inn i den som en stor adopter? Jeg vil definitivt se hvordan det spiller ut."

Apple Pay bilde via Bloomua / Shutterstock.com.