Tilbake til Business Planning Fundamentals |
Strategic Planning Basics
(Ed notat: Jeg tar friheten til å repostere dette her, hvor det opprinnelig ble vist på.com for å gjøre det lettere for vår store blogg lesere siden jeg skrev det. Tim.)
Jeg er en babyboomer, født 1948. Jeg har sett resesjoner før. Jeg jobbet jakt i løpet av lavkonjunkturen i 1971. Min kone og jeg var dypt i gjeld og prøvde å kjøpe et hus i løpet av lavkonjunkturen i 1982. Vi solgte et hus i California og flyttet til Oregon i løpet av lavkonjunkturen i 1992. Vi måtte legge folk på fem av 35 i løpet av lavkonjunkturen i 2001. Og denne resesjonen virker som det verste jeg har sett.
Så det er på tide å gå tilbake til grunnleggende. Det betyr ikke nødvendigvis å kutte kostnader, slippe produkter eller selge inventar. Og det må absolutt ikke bety å kutte folk.
1. Planlegging
Den første grunnleggende er din planlegging, som i hovedsak betyr å se ting nærmere. Følg fremdriften din på kontanter, salg, utgifter, nye prosjekter, kundetilfredshet, internettrafikk, annonseutgifter-alt av det. Og følg det nærmere.
Se etter innebygde indikatorer. Det er din virksomhet; du vet hva de er. Tenk på hva som driver salgs- eller utgiftene dine, og hvordan du kan få tidlig varsel om endringer som kan påvirke deg. For noen er det like enkelt som gate trafikk eller gulv trafikk. For andre er det internettrafikk eller e-postresponsrater eller avtaleflow eller blygenerering. Ikke vent på at resultatene skal spille hele veien gjennom systemet. Se etter dem tidlig.
En av de første tingene å gjøre når ting blir tøffe, strammer planleggingen og forkorter planleggingssyklusen. Se gjennom fremgangen din oftere enn vanlig. Tenk på det som å zoome inn på detaljene - se på ting i uken i stedet for etter måned eller måned i stedet for kvart.
Hvis det var en tid for nøye planlegging, er det nå. Det bringer meg tilbake til en av mine favoritt sitater fra Dwight D. Eisenhower: "Planen er ubrukelig; men planlegging er viktig. "
2. Se Cash Flow Drivers
Den andre grunnleggende ser på drivere av kontantstrøm. Hold øye med brennstoffrate vs. inntekter. Brennhastighet, i denne sammenheng, er mye som faste kostnader, men mer. Faste kostnader er det du betaler, selv om virksomheten din er stengt. Brennfrekvens er det du betaler regelmessig hver måned for å holde virksomheten din i gang, men uten de variable kostnadene ved salg eller direkte kostnader. Det inkluderer sannsynligvis alle dine lønninger (med mindre du har noen monteringsarbeid eller deltidsarbeid som går opp når salget går opp og ned når salget går ned), din leie, dine løpende markedsføringsutgifter, kontorkostnadene dine og resten. Hvis inntektene dine går ned, kan du opprettholde brennhastigheten for en stund, ofre fortjeneste; men du kan ikke la inntektene holde seg under brennhastigheten i veldig lang tid uten å miste kapital, og hvis problemet fortsetter, går det under.
Jeg vet at du vet det, men jeg legger det her fordi vokabularet hjelper. Inntekt vs brennhastighet: Hold inntektene høyere enn brenningen. Og ikke glem at hvis du har business-to-business-salg, vil forretningskunder sannsynligvis ta lengre tid enn vanlig å betale. Det innebærer factoring i innsamlings dager - måling av hvor raskt kunder betaler hva de skylder deg. Hvis samlingsdager øker, reduseres kontanter.
3. Folk
Den tredje grunnleggende er mennesker. Ikke gjør feilen ved å legge folk av for tidlig. Uansett hvor nøye du følger planen din, kan det være nødvendig med layoffs. Men vær ikke for rask fordi lavkonjunkturen vil ende. Gode ansatte er vanskelig å finne - spesielt trente personer som kjenner din virksomhet.
President og grunnlegger
Palo Alto-programvaren