Har CFPB fortsatt omsorg om studenter?

Den fungerende direktøren Mick Mulvaney sendte sin stab hos Consumer Financial Protection Bureau en housekeeping-mail onsdag morgen, og annonserte at byrået ville kombinere sitt studentfokuserte kontor med sin finansdivisjon.

Men forbrukerforkunnere hørte en dødsklokk for håndhevelsesarbeid som har returnert $ 750 millioner til studielåntakere.

"Mick Mulvaney ønsker å stenge den eneste føderale kontoret fullt fokusert på å beskytte student låntakere fra rovdyr student lån selskaper," Sen. Elizabeth Warren, D-Mass., Som hjalp starte CFPB, sa i en e-post uttalelse til Investmentmatome. "Mellom Mulvaney og Betsy DeVos 'anti-student handlinger, har Trump administrasjonen erklært krig mot Amerikas studenter."

Byrået insisterer på at det er virksomhet som vanlig.

"Dette er en veldig beskjeden organisasjonsskjemaendring for å holde Bureauet i tråd med vedtektene, men kontoret opererer fortsatt innenfor samme divisjon," sa John Czwartacki, presidiets sjefkommunikasjonsoffiser og talsmann, i en e-postmelding til Investmentmatome. "Kontorets arbeid fortsetter, personell er alle på jobben og jobber med det samme materialet som de var før. Bunnlinjen er at det ikke er noen funksjonell eller til og med praktisk endring."

Men å flytte medarbeiderne til finansutdanningsbyrået hevet alarmklokkene for noen.

«Utdanning kan bare gå så langt når et selskap faktisk er rovdyr,» sier Whitney Barkley-Denney, seniorpolitisk rådgiver ved Senter for ansvarlig utlån, en nonprofit advocacy-gruppe.

Enhver endring i CFPBs rolle er en stor sak, ikke bare for aktivister, men for de 44 millioner amerikanerne som skylder en kollektiv $ 1,5 billioner på utdanningen. Her er hva som er på linjen hvis CFPB skalerer tilbake studielåns håndhevelse, og hvordan du får hjelp andre steder hvis du trenger det. (Opplysning: Investmentmatome CEO Tim Chen er medlem av CFPB Consumer Advisory Board.)

" MER: Din lommebok vil lide hvis dette byrået er slitt

Hvordan CFPB forsvarer student låntakere

CFPB har behandlet lån fra låntakere fra studielån siden 2012. De overvåkes av byråets studentlånombudsmann og inngår i byråets offentlig tilgjengelige forbrukerklager database. På ett år alene - september 2016 til august 2017 - mottok byrået mer enn 20 000 klager fra studielåntakere.

Klager har ført til større CFPB-gransking av utlåns- og tjenestepraksis, og leder byrået til å ta flere rettslige handlinger på vegne av låntakere. Disse inkluderer ordrer for en multimillion-dollar straff og erstatning betalinger mot private långivere Citibank i 2017 og Wells Fargo i 2016 for deres service praksis. Det bidro også til å sikre $ 480 millioner i lån tilgivelse for låntakere som tok rovdyr lån fra shuttered for-profit kjeden Corinthian Colleges.

CFPB er midt i en søksmål mot studentlånsgiganten Navient. Tjenestemannen blir anklaget for misligholdende betalinger, misligholdte betalinger og gir uklare opplysninger om inntektsdrevne avdragsplaner.

Byrået har ikke sagt at det vil avslutte søksmål under sine kunngjorte interne forandringer, men forbryteren fortalte frykt for at det vil.

"Hvis CFPB faller saken, tror jeg det signaliserer at det er åpen sesong på låntagere," forteller Persis Yu, en advokat ved National Consumer Law Center.

Andre måter å få studielån på

Låntakere som føler at de har blitt misledt av deres studielån, eller hvis betalingene har blitt feilapplikert, kan kontakte disse ressursene:

• Statlige advokatkontorer: Flere advokater generelt, inkludert de i Illinois, Pennsylvania og Washington, har gjort studentlånsbeskyttelse en av deres signaturproblemer. Finn advokatens generals kontor og send inn en klage til sin klageavdeling for forbrukerne.
• Statlige forbrukerbeskyttelse kontorer: Du kan også sende inn en klage direkte til statens kontor for forbrukerbeskyttelse, som håndterer bekymringer for finansielle produkter. Noen kontorer er tilknyttet statsadvokaten, mens andre er frittstående byråer.
• Federal Trade Commission: Registrere en klage hos FTCs Klagerassistent online-tjeneste for å rapportere et problem med din låner, utlåner, skole, stipend eller stipend. FTC løser ikke konkrete klager, men deler dem med politimyndigheter og gir informasjon om neste trinn.
• UtdanningsdepartementetsFederal Student Aid Feedback System: Send inn en klage eller rapporter en svindel til Federal Student Aid-kontoret ved hjelp av tilbakemeldingssystemet. Gi FSA-ID-en din for å spore din sakshistorie.
• UtdanningsdepartementetsFøderal Ombudsmann Gruppe: Hvis du allerede har forsøkt å løse en tvist med din føderale lånetjener og ikke fikk lettelse, kan du kontakte FSA Ombudsmannegruppen. Denne metoden bør være en siste utvei. Ring 1-877-557-2575 for den raskeste responsen.
• Sertifiserte studielånsrådgivere: Finn en student lån rådgiver sertifisert av nonprofit National Foundation for Credit Counseling.De kan gi råd om neste skritt å ta hvis du har problemer med å håndtere utlåner eller servicer.
• VA GI Bill Feedback System: Veteraner som har problemer med GI Bill-midler og studielån kan sende klager ved hjelp av Veterans Affairs GI Bill Feedback System.
• Vårt nettsted Student Lån Watch List: Hvis du tror at du kanskje har vært offer for et studielåns svindel, sjekk om det er på vår nettside Studentlånsurliste. Rapporter din erfaring ved å sende en e-post til [email protected].

Hvis du legger inn en klage eller søker råd fra noen av disse utsalgssteder, kan du ikke garantere at problemet ditt vil bli løst til din fordel, hvis i det hele tatt. Men det er fortsatt verdt et skudd, og vil hjelpe håndhevelsesbyråer å holde seg oppdatert med rovdyr.

Du kan dele ditt syn på CFPBs arbeid, og hvordan du vil bli påvirket av potensielle endringer i det, ved å kontakte kongressens representanter.