Gjør omhyggelig omhu eller du kan være i dyp doo-doo

Bare fordi en person sier at "Å være egzpurt, er jeg", bør du ikke bare ta dem på sitt ord.

Jeg hater å være mistro av folk, men som en av mine favorittforfedere sier "Bare fordi du Ikke paranoid, betyr ikke at de ikke er etter deg. "

Vi starter våre virksomheter som ønsker å gjøre det vi liker og vet best. Men den oppstarten krever også at vi skal håndtere mange andre forretningsområder som vi ikke vet noe om. Så vi ansetter konsulenter og soi-disant eksperter for å hjelpe oss over de vanskelige stedene. Når du ansetter disse konsulentene, er virksomheten din i fare, så gjør din due diligence. Be om referanser, og ring deretter de referansene og spør så mange spørsmål som mulig. Ta et par minutter å kjøre et Internett-søk. Ikke glem å søke etter negative anmeldelser også, og hvis du kan, følg opp med disse folkene også. Spør dine venner og andre fagfolk. Du kan ikke være for forsiktig.

Ja, det er mange ærlige, pålitelige, effektive og kompetente konsulenter og eksperter der ute, og de bidrar enormt til suksess for mange bedrifter.

Og det er mange svindel også. I 1990-årene jobbet jeg kort tid for et bestemt selskap. De var vellykkede og populære, og ønsket å utvide og vokse. De hyret en konsulent som presenterte en lang liste over klienter. Han overtalte raskt eieren til å gjøre ham daglig leder. Og organisasjonen krasjet innen to år.

Det viser seg at denne ekspertens lange liste over "klienter" var en omtale av alle virksomheter som hadde ansatt og deretter sparket ham. Medarbeideren som oppdaget og rapporterte denne kreative reframing av ekspertkonsulentens arbeidserfaring, ble hermetisert kort tid etterpå, og selskapet fortsatte sin dødspiral.

Til slutt våknet selskapets eier til den ulykkelige sannheten, og ekspertkonsulenten hadde en annen "klient" for å legge til sin liste. Selskapet overlevde, men etter et tiår har jeg ikke, til min kunnskap, gjenopprettet sitt tidligere nivå av suksess.

Unngå doo-doo og gjør omhu.

-Steve Lange

Seniorredaktør

Palo Alto-programvaren