Hvordan velge den beste Internett-tjenesten

Internett er tilsynelatende overalt, men å velge den beste Internett-tjenesten kan være et knutet foretak. Du må bestemme lokal tilgjengelighet og riktig passform i hastighet og leveringsmetode. Da kan du ha mange leverandører, planer og avtaler å sammenligne.

Disse trinnene hjelper deg med å velge en optimal internettjeneste.

1. Hvilken hastighet trenger du?

Først forstår du hvilken internetthastighet eller - mer presist - båndbredde, slik at du kan velge riktig servicenivå.

Båndbredde, vanligvis målt i megabits per sekund, er den maksimale hastigheten der du kan laste ned data fra internett til datamaskinen. Jo mer dataintensive aktiviteter du vanligvis gjør, og jo flere enheter du har i samme forbindelse, jo mer båndbredde trenger du.

" MER: Hvordan bestemme hvilken internetthastighet du trenger

Dette diagrammet gir deg en grov ide om båndbredden som kreves for å gjøre vanlige internettaktiviteter, forutsatt at en enkelt bruker av gangen. Men siden din totale båndbredde deles mellom alle tilkoblede enheter, trenger du nok til å tilfredsstille samtidige aktiviteter.

Hvilken internetthastighet trenger du?

Hvis du vil …	Du trenger om …
Generell websurfing, e-post, sosiale medier	1 Mbps
Online spill *	1-3 Mbps
Videokonferanse**	1-4 Mbps
Standarddefinisjons video streaming	3-4 Mbps
High-definition video streaming	5-8 Mbps
Hyppig stor filnedlasting	50 Mbps og oppover
* En forbindelse med lav ventetid, tiden det tar datamaskinen for å snakke med spillserveren, er viktigere enn båndbredden for spill.
** Du vil ha minst en 1 Mbps opplastingshastighet for kvalitets videokonferanser.

2. Hva er alternativene i ditt område?

Når du vet hvilken internetthastighet du trenger, kan du sjekke ut nettsteder som bredbånd nå og i mitt område for å få en ide om hvilke leverandører som tjener ditt område.

Investmentmatome har ingen tilknytning til disse nettstedene, og de kan tjene penger når du klikker på deres anbefalinger. Imidlertid tilbyr de et øyeblikksbilde av lokale internettleverandører. Vær oppmerksom på at de kanskje ikke viser alle tilgjengelige alternativer, slik at flere undersøkelser kan være nyttige.

I de fleste metroområder vil du sannsynligvis ha mulighet for internettjeneste via enten kabelleverandør, telefonfirma eller satellittfirma - og kanskje til og med fiberoptisk tjeneste. I et mer landlig område har du kanskje ikke tilgang til et slikt utvalg av metoder, men du vil sannsynligvis bli dekket av en satellitt bredbåndsleverandør.

" MER: Hvordan finne de beste Internett-leverandørene i ditt område

3. Hvilke fordeler og ulemper har disse alternativene?

Det er en mer detaljert forklaring her av hver av disse internettleveringsmetodene.

For en rask hit: Internett-tjeneste fra kabelleverandøren vil trolig gi de raskeste og mest pålitelige hastighetene, selv om dette kommer med en dyrere prislapp. Internett fra et telefonselskap over digitale abonnentlinjer, kjent som DSL, har en tendens til å være billigere enn kabel, men også tregere. Satellitt Internett har den bredeste tilgjengeligheten, men kan være dyrt og sakte.

Fiberoptisk Internett-levering er pålitelig og veldig rask, men er en relativt uvanlig metode.

Avhengig av tilgjengelighet, vil du velge den tjenesten som passer til budsjettet ditt, mens du pålitelig leverer ønsket båndbredde.

4. Hvordan kan du finne et selskap og en pakke som passer til din stil?

Nå som du vet hva du ser på, må du sile gjennom de forskjellige pakkene og tilbudene.

Dine alternativer varierer sterkt avhengig av hvor du befinner deg. Det gjør det vanskelig å gi generelle råd på dette trinnet, men her er noen viktige hensyn:

pakker

Mange kabelbedrifter tilbyr bunter med forskjellige kombinasjoner av telefon, internett og fjernsynstjeneste. Tenk hardt før du registrerer deg for disse bulk tilbudene; selskaper prøver ofte å oppsummere og låse kunder med flere tjenester.

Trenger du virkelig en fasttelefon? Kan du fortsette med streaming av fjernsyn fra din nye internettjeneste, i stedet for en hel kabelpakke? I noen situasjoner kan buntingstjenester være fornuftig, men veie kostnaden og verdien før du bestemmer deg.

Vær forsiktig med oppsummeringen generelt: Vet nøyaktig hva du vil før du registrerer deg og ikke bli fristet til du har gjort undersøkelsen din på en "avtale".

kampanjer

Ofte vil du kunne finne kampanjer for å lokke førstegangskunder, si ett års internettjeneste på $ 30 per måned i stedet for $ 50. Du kan finne gode priser med slike avtaler, men sørg for at du er klar til å enten betale full pris eller avbryte tjenesten din på slutten av kampanjeperioden.

Kundeservice

Hvis du er ute etter utmerket kundeservice, se hardt ut. Forbrukerrapporter fant at flere store kabelbedrifter, som Comcast (som er under Xfinity-merkevaren) og Time Warner Cable (som i fjor fusjonerte med Charter Communications, nå kalt Spectrum), mottok kundetilfredshetsklassifiseringer blant kundene blant bundtede tjenesteleverandører.

forhandlings

Undersøkelsen fant også at forbrukerne konsekvent vurderer kabelbuntene som en dårlig verdi; Imidlertid kan forhandle priser og tjenester med leverandøren din lønne seg. Blant forbrukere som forsøkte å forhandle en bedre avtale, fant forbrukerrapporter at 40% mottok en ny kampanjesats, 16% mottok ekstra kanaler, og 12% fikk raskere internetthastigheter.

Stephen Layton er en stabskribent på Investmentmatome, et personlig finansnettsted. E-post: [email protected].