Pasient advokater: Din nye beste venn for å administrere din helsesektoren opplevelse

Ikke mange har hørt om tålmodige advokater ennå, men tallet er sikkert å vokse. Helsesektoren kan være skremmende, skremmende og nervepirrende, og å ha noen hjelpe deg kan virke som en pipedrøm. Hvis du leser dette, sjansene er at du har hørt buzz om folkene som kan hjelpe deg med å navigere medisinske regninger og helsevesen generelt. Sjansen er at du står overfor noe stort - en medisinsk regning eller en prosedyre - en gang i fremtiden, og du trenger en venn som kjenner tauene. Investmentmatome Health vil gjerne introdusere deg til den vennen.

Pasientforesatte tjener en rekke roller i helsevesenet, men deres hovedformål er alltid det samme: å være på din side. Ingen ber om skader, nødhjelp eller dårlig helse, men de skjer. Og så ruller regningene inn og noen ganger på en stor måte. Hvis du noen gang har funnet deg selv å se på en stor regning og lurer på hvordan du skal betale det, er du ikke alene. Pasient advokater kan komme inn på et hvilket som helst stadium - fra den første konsultasjonen med en lege til den endelige kvitteringen for medisinsk regning - for å hjelpe deg underveis.

Forsikringsrådgivere

Hovedforsikringen for forsikringsrådgivere er å hjelpe deg med å forstå helseforsikringen din. En forsikringsrådgiver tilbyr utdanning og konfidensiell rådgivning om alle ting knyttet til forsikring. De fleste Medicare og Medicaid mottakere kan få tilgang til forsikringsrådgivere uten kostnad gjennom et statsprogram, og enkelte stater tilbyr rådgivning for de med privat forsikring. Mange medisinske fakturaforesatte (se nedenfor) tilbyr også forsikringsrådgivning.

Pleieforvaltere og koordinatorer

For en person med mange helsebehov og medisinske spesialister kan organisering av livet rundt tester og avtaler ta mer tid enn forpliktelsene selv. Pleiekoordinatorer strømlinjeformer den hektiske planleggingsprosessen som karakteriserer amerikansk helsevesen, og gir en organisasjonsbro mellom pasienter, leger og sykehus. En omsorgskoordinator kan planlegge flere avtaler mens de fortsatt er følsomme overfor pasientens ønsker og behov, noe som er ganske nyttig for pasienter med mange leger.

Pasientenes omsorgspersoner kommer i profesjonell og ikke-profesjonell kapasitet, men på en eller annen måte representerer de den mest personlige siden av helseproblematikken. Hvis du vet at du har en alvorlig medisinsk inngrep som kommer opp, eller du har dårlig helse, kan du ha en venn eller et familiemedlem som handler på dine vegne. Dette er en slags omsorgsperspektiv, mens andre er ansatt på sykehuset eller er uavhengige entreprenører.

Linda Adler, grunnlegger og administrerende direktør i Pathfinders Medical, en advokatgruppe i Palo Alto, California, sier pleieforesatte spiller en viktig rolle. "Pathfinders sikrer at våre kunder får best mulig omsorg ved å overvåke kommunikasjon mellom sine medisinske leverandører," sier Adler. "Ved å være knutepunktet mellom det medisinske systemet og pasienten og deres kjære, reduserer vi potensialet for feilkommunikasjon som kan føre til frustrasjon, forsinkelser og viktigst, medisinske feil."

Medisinsk fakturering advokater

Medisinsk fakturering advokater kommer vanligvis inn i den siste fasen av medisinsk behandling, faktureringsprosessen. Disse ekspertene blir kalt etter at sykehustjenestene har blitt fakturert og pasienten blir igjen stirret til en heftig kostnad, men de hjelper også med mindre regninger også. Du kan og bør spørre alle sykehus- og ambulante regninger og sjekke dem for feil mot din forklaring av fordelene (EOB). Feil er mer vanlige enn du kanskje tror, ​​ifølge Pat Palmer, grunnlegger av Medical Recovery Services, en faktureringskonsulentgruppe basert i Salem, Virginia. "Det er forbløffende at åtte av 10 medisinske regninger vi mottar, inneholder mange overladninger."

Hvis du har sett over din medisinske regning og tror det er urimelig høyt eller ikke kan fortelle om det er korrekt, kan det hende du trenger en medisinsk faktureringstalsfører. Ikke bare vil advokaten se over regningen din for feil, men han kan også lobbyvirke forsikringsselskapet og sykehuset for rabatter også. Medisinsk fakturering advokater belaste etter timen eller som en prosentandel av besparelsene de finner, vanligvis i nærheten av 15 til 35%.

Hvordan finne advokaten for deg

Hvis du tror at du trenger en av pasientens advokater som er nevnt ovenfor, er sjansene at det å søke en ut hjelper deg. Du kan spørre ditt sykehus eller medisinske senter hvis de har tålmodige advokater på staben, eller du kan gå over til vårt nettsted Ask An Advisor forum for å finne en Nerd-vetted ekspert.

Bilde av medisinsk fakturering papirarbeid via Shutterstock.