Kvalitetsstyringsdefinisjon og eksempel |

Hva er det:

Kvalitetskontroll er en handling som sikrer at selskapets varer og tjenester bygges og leveres til Spesielt, til tiden og til riktig pris.

Slik fungerer det (Eksempel):

La oss for eksempel anta at Company XYZ lager widgets. Widgetene kommer i blått og rosa. For å sikre at alle widgets har samme farge rosa og at fargestoffavdelingen gjør fargen konsekvent, kan det opprette et kvalitetsstyringslag som tar tilfeldige prøver av widgets og sammenligner dem for fargekonsistens. Hvis teamet finner noen varianse, har den myndighet til å stoppe produksjonslinjen til prosessen er korrigert.

Kvalitetskontroll er ikke det samme som kvalitetssikring. Kvalitetskontroll overvåker vanligvis ferdig produktet; kvalitetssikring overvåker integriteten til produksjonsprosessen.

Hvorfor det gjelder:

Kvalitetskontroll er en avgjørende del i å forvalte et vellykket selskap. Hvis kundene mottar eller oppfatter inkonsekvente produkter og tjenester, vil de slutte å komme eller bli mindre lojale. Av denne grunn har en rekke styringsstrategier, inkludert just-in-time-produksjon, total kvalitetsstyring (TQM) og seks sigma blitt utviklet for å hjelpe bedrifter å produsere produkter av høy kvalitet.

Mennesker i næringsmiddelindustrien er spesielt følsomme til kvalitetskontroll, ettersom eventuelle feil eller inkonsekvens i et produkt kan skape tilbakekallinger, dårlige anmeldelser og lavere salg.