Enkelt (og billig!) Fortsatt utdanning for ditt lag |
Essential Norwegian Words and Phrases to Sound Like a Native
Investering i å fremme profesjonell vekst av teamet vårt er langt En av de beste tingene vi kan gjøre for å øke intern kapasitet, generere nye ideer og stille spørsmål til gamle ideer. Å gi utdanningsmuligheter som gnister nye spørsmål og debatter, bygger nysgjerrighet og hjelper vårt team å fortsette å utvikle og lære, øker produktiviteten til teamet vårt bedre enn noe annet vi har gjort.
Hvordan fungerer du som en bedriftseier? gi videreutdanning muligheter uten å rekke opp store regninger for dyre off-site utdanningsprogrammer? Når du ser på hver eneste dollar som kommer inn og ut av virksomheten, hvilke verktøy kan du bruke til å videreutvikle dine karriere uten å bryte banken?
Å løse dette problemet og oppmuntre til videreutdanning og læring her på Palo Alto Programvare, vi har gjort to ting - både relatert til bøker og lesing.
Først har vi et kjøpskjøpsprogram. Alle kan kjøpe bøker som de vil ha, så lenge de er relatert, til og med tangentielt, til sitt arbeid. Budsjettet er ubegrenset. Hvis det er en bok du vil kjøpe, bestiller du bare den på Amazon og setter deretter inn kvitteringen.
I våre år med dette har vi aldri hatt noen misbruk av ubegrenset budsjett. I det meste kan noen bruke 20 dollar i måneden på bøker, og slik jeg ser på det, er jeg positivt at jeg blir mye mer enn den $ 20 tilbake i ytterligere kunnskap, nysgjerrighet og produktivitet. Å hjelpe et teammedlem til å vokse profesjonelt, skal bare bidra til at selskapet blir mer effektiv og gnist nye ideer for vekst.
Vårt andre (og min favoritt) videreutdanningsinitiativ er vår bokklubb. En gang hver sjette uke eller så velger vi en bok, leser den på egen tid, og møter deretter på lunsj på fredag for å diskutere boken. Selskapet kjøper bøkene og lunsjen. Dette er et valgfritt program, og omtrent halvparten av selskapet deltar (kanskje det er bare for gratis lunsj, men jeg håper det er fordi vi velger interessante bøker!).
Ofte bruker vi bokklubbens lunsj å snakke om hva vi fant mest interessant i boken, hva vi var uenige med, og hvordan vi kan utnytte det vi lærte i vårt eget selskap. Diskusjonen er alltid interessant, tankevekkende og har ført til nye innovasjoner for selskapet.
Et godt eksempel på å forbedre vår virksomhet kommer fra Tony Hsiehs Delivering Happiness. Vi har nylig endret vårt kundeservices fokus fra å lukke et problem for å holde seg på telefonen så lenge det er nødvendig for å sikre at en kunde henger seg glad. Som følge av dette har vi hatt økt kundetilfredshet og økt salg fra forbedrede kundehenvisninger.
Denne måneden leser vi Linchpin av Seth Godin, og jeg ser frem til vår diskusjon i en få uker.
Og hvis du er nysgjerrig på hva vi har lest nylig, er en kort liste nedenfor. Jeg vil gjerne høre forslagene dine i kommentarene til andre bøker som vi skal lese. Jeg er også nysgjerrig på å lære om noen innovative metoder du har prøvd for å bringe videreutdanning til din bedrift.
- Habitens kraft: Hvorfor gjør vi hva vi gjør i livet og virksomheten av Charles Duhigg
- Starttidens art: Den tidstestede, kamphærde veiledningen for alle som starter noe av Guy Kawasaki
- Steve Jobs av Walter Isaacson
- Lean oppstart: Hvordan dagens s Bruk kontinuerlig innovasjon til Lag radikalt vellykkede bedrifter av Eric Ries
- Å levere lykke: En vei til fortjeneste, lidenskap og hensikt av Tony Hsieh
- Tipping Point: Hvor lite ting kan gjøre en stor forskjell av Malcolm Gladwell
- Made to Stick: Hvorfor noen ideer overleve og andre dø av Chip Heath
- Forestill deg: Hvordan Kreativitet virker av Jonah Lehrer [Merk: Vi leser denne boken før de faktiske unøyaktighetene ble oppdaget. Jeg kan dessverre ikke lenger anbefale denne boken.]
Biblioteksbilde av Ellen Forsyth
