Tre forretningsbyggende ideer til å "stjele" |
A Million More
En av de store gledene i vårt arbeid er å møte et bredt spekter av vellykkede lokale bedriftseiere. Hver har en fantastisk historie å fortelle om hvordan de opprettet og utviklet sitt firma, og hver har spesielle utfordringer.
Hver eier har et sett av talenter som gjør sin virksomhet unik og noen verdifulle leksjoner for oss alle på hva har jobbet for dem.
På rektor at det er lettere å følge andres beste praksis enn å bruke tid og krefter, er det noen leksjoner vi alle kan søke fra forretningsfolk i vårt eget nabolag.
Vi deler ikke disse ideene for å endre forretningspartnere og leverandører. Det er bare mennesker vi har møtt og jobbet med hvis forretningspraksis har gitt dem over gjennomsnittet avkastning.
En er en uavhengig forsikringsprofessor. Nå vet du sikkert at salgsforsikring er tøft, faktisk er det et ordtak i virksomheten som "forsikringen er solgt, ikke kjøpt." Denne forsikringsmannen har skapt langvarige relasjoner ved hjelp av en grunnleggende praksis som vi alle bør følge: han lager og beholder detaljerte notater om hver enkelt samtale han har med en klient eller potensiell klient. I løpet av tjue år har han gjort mange notater! Så nå kan han umiddelbart og nøyaktig huske nøyaktig hva hans klienter trenger og problemer er og tilby produkter og tjenester som endres etter hvert som menneskers liv endres. På grunn av dette ser kundene at han har en detaljert forståelse av hva som er viktig for dem - en velkommen endring i en ofte anonym verden.
En annen produserer og installerer benkeplater og skap. Hvis du spør ham den eneste tingen han gjør som gjør ham mer vellykket enn konkurrentene hans, vil han si: "Jeg ringer folk tilbake raskt." Han ringer sine potensielle kunder til å bekrefte en avtale. Han ringer om han kommer til å være enda fem minutter for sent. Han ringer for å la folk få vite statusen til jobben sin. Han ringer for å si hvordan et sitat kommer sammen. "Hei, jeg har en mobiltelefon," sier han, "det er så lett å gjøre." Som følge av dette lukker han flere avtaler, får mer gjentatt forretning og anbefales oftest av entreprenørpartnerne.
Den siste er Medlemskapsutviklingslederen ved et nærliggende handelskammer. Hun bruker nye sosiale nettverk verktøy som LinkedIn, hvor hun har en personlig profil og en spesiell kammergruppe for å koble til kammermedlemmer og potensielle medlemmer. Kammerets nettside lar besøkende spore ved hjelp av Twitter og Facebook. Nettstedet oppdateres jevnlig med informasjon som direkte relaterer til Kammerets kjernemeddelelse, "Where business connects". Dette kammeret har et rykte for å være fremtidsrettet og har tiltrukket over tusen medlemmer.
Holde notater om kundepreferanser, følge opp og bruke nye verktøy for å automatisere prosessen: ting vi alle kan gjøre for å gjøre våre bedrifter mer vellykkede.
Vi leter etter flere "suksesshistorier" og beste praksis. Hvis du vet om noen som vil tillate oss å intervjue dem for denne serien, vennligst gi oss beskjed.
web: //www.marketing,masters.ca
blogg: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
