Se opp for de flygende kattene |
Pysjheltene | Kattegutt blir en ordentlig katt! ?- Disney Junior Norge
Utgivelsesdagene er like å sjonglere et par dusin porselen plater alt på en gang. Med en og annen tilføyelse av en villkatt kastet inn for moro.
Dette vil være den 6. eller 7. produktutgivelsen jeg har gjennomgått med Palo Alto Software, og hver er helt forskjellig fra den siste. Vel, unntatt for jonglering og slutt dagen med et helt nytt skinnende produkt for å vise våre kunder og resten av verden. Det er alltid stort sett det samme hver gang.
Ledende opp til hver utgivelse er uker og uker med hardt, anstrengende arbeid og en strålende lettelse dag for å få en jobb gjort og gjort godt. Følg med omgående ved å starte om igjen.
Så la meg dra tilbake gardinen litt og forklare hva som går gjennom vanlig utgivelse av et nytt eller oppdatert produkt hos Palo Alto Software.
Med en oppdatering av et produkt, som Det vi har gjort med Marketing Plan Pro, starter alt med brainstormmøte. Nøkkelmedlemmer fra produktutvikling, kundestøtte og dokumentasjon samles alle sammen og går over tilbakemeldinger fra kunder, generelle oppdateringer, plattformhensyn, og de bestemmer hva som skal oppdateres, og om det er nødvendig med en omfattende overhaling for det nye programmet. Da ville alle de "ikke være hyggelige å ha" ideer gitt til utviklingslaget som kam gjennom dem og begynner å kode programvaren. Raskt fremover litt forbi alt det harde arbeidet som legges til produktutvikling, kvalitetssikring, redigering og dokumentasjon, vi kommer til et punkt der resten av selskapet begynner å utgjøre den faktiske utgivelsesdatoen. Kundeservice og teknisk støtte begynner å lære innspillene til programvaren, de nye funksjonene, etc. Webteamet begynner å kartlegge hva de nye websidene kommer til å se ut. Markedsføring begynner å skape kopi og finne ut akkurat hvordan du plasserer all informasjonen. PR-avdelingen begynner å skrive pressemeldinger, oppdatere sosiale nettverksprofiler og begynner å skrive blogginnlegg som denne.
Da holder alle pusten sitt i det øyeblikket når bryteren på serveren blir vendt og alt nytt innhold går live.
Det er et spennende øyeblikk, vanligvis møtt av høyt feiring raskt etterfulgt av mange lur.
Det er viktig, spesielt i programvareverdenen, å holde tritt med industriens bevegelse. Datamaskiner, programmer, plattformer, dataspråket … det er hele tiden i endring. Programvare produsert for bare noen få år siden er foreldet i dag. Som et selskap må vi vokse med verdens etterspørsel og teknologien, eller poof! vi går bort.
For nylig skrev Shuna Fish Lydon fra Eggbeater bloggen om bærekraft i Restaurant-virksomheten. Hun er smart og talentfull, og gir aldri meg se ting fra et annet synspunkt. I sin artikkel konkluderer hun - "Min bransje er ikke bærekraftig. Restauranter er ikke bærekraftige. Ikke for de ansatte. Eller de fleste arbeidsgivere. "
Vi snakker mye om planlegging og kjennskap til markedet. Vi ønsker at folk skal lykkes i sin virksomhet. Vi vil at folk skal dyrke sine virksomheter. Men det er en vanskelig sannhet der ute at ikke alle bedrifter lykkes. Uansett grunn, lukker de til slutt og noe nytt erstatter dem.
Det tar mye hardt arbeid å starte en bedrift. Det tar tøft å holde det i gang, spesielt i en bransje du vet, har en svært bratt bærekraftskurve. Men noen ganger handler det ikke om bærekraft og lang levetid. Det handler om å tjene penger, eller skape et produkt eller en tjeneste som fyller et [noen ganger kortvarig] behov i samfunnet ditt. Det handler om å gjøre ditt beste og få det til å fungere så lenge som mulig. Og feire den fantastiske prestasjonen.
Å ha en plan og sørge for at du er smart med pengene dine og markedsfører deg selv, vil gi deg en stor fordel over noen som ikke bry meg med planlegging. Det er fornuftig å tenke på hva målet ditt er før du starter prosessen.
Kanskje, når det kommer til det, vil du bare gå gjennom en produktutgivelse i løpet av virksomheten. Så gjør det best.
Bryt noen av disse platene og sørg for å passe på katten.
'Chelle Parmele
Social Media Marketing Manager
Palo Alto-programvaren