7 trinn for å ta når kredittkortet ditt endrer utstedere

Når kredittkortkontoen din blir byttet til en ny utsteder, betyr det en ny logo og et nytt nummer på kortet ditt. Men det kan også bety tapte poster, endringer i kortfordeler og til og med en midlertidig dukkert i kredittpoengene dine. Ved å forstå hva som kan gå galt og forberede seg på det, kan du unngå det verste hodepine.

Å vite hva du kan forvente, kan ha hjulpet noen av de 11 millioner Costco-kortinnehaverne under den overgangen fra American Express til Costco Anywhere Visa^® Kort av Citi. Når Fidelity Investments byttet sitt populære 2% tilbakebetalingskort fra AmEx til Fidelity® Rewards Visa Signature®-kortet, var flyttingen jevnere, men kortinnehavere har fortsatt hatt problemer her og der.

Her er syv skritt å ta når du lærer kortet ditt vil flytte til en ny utsteder.

1. Utvikle en Plan B

Spesielt hvis flyttingen innebærer ditt best-of-wallet-kort, er det klokt å ha et reservekort hvis du har problemer med den nye kontoen. Pass på at sikkerhetskopien din har en kredittgrense som er høy nok til å håndtere transaksjonene dine i noen måneder. Som et alternativ, sørg for at det er nok penger på bankkontoen knyttet til debetkortet ditt for å dekke de kjøpene du vanligvis foretar med kredittkortet ditt.

2. Lagre transaksjonspostene dine

Mange stoler på tidligere kredittkortopplysninger for å hjelpe dem med å holde seg til et budsjett eller finne fradragsberettigede virksomheter eller medisinske utgifter i skattesesongen. Men i løpet av en overgang til en ny kortutsteder kan forsendelsesloggen forsvinne. Etter både Fidelity og Costco-omstillingene mistet kortinnehaveren tilgang til sine gamle online-uttalelser.

Hvis du stoler på elektroniske utsagn, logger du deg på din elektroniske konto og laster dem ned så snart du lærer en kortbryter kommer. Hvis du sporer utgiftene dine med et regneark eller personlig økonomis programvare, for eksempel Quicken, må du sørge for at du har all data du trenger før bryteren.

" MER: E-setninger: Hvis du går papirløs, gjør du det riktig

3. Overvåk uttalelser og belønninger

Før og etter overgangen, legg ekstra oppmerksomhet på kredittkortopplysningene dine i flere måneder for å ta feil.

Hvis bryteren innebærer et belønningskort, dobbeltsjekker at belønningene du har opptjent med den defunte kontoen, er blitt overført riktig til din nye konto. Med et tilbakebetalingskort, vil du kanskje innløse belønningene dine før overgangen og begynne frisk med det nye kortet.

4. Få det nye kortet klar til bruk

Aktiver det nye kortet så snart det kommer, enten online eller via telefon. Når du er sikker på at det virker, ødelegger du det gamle kredittkortet av sikkerhetshensyn.

Du må omkonfigurere eventuelle automatiserte funksjoner du brukte med ditt gamle kort.

• Gjentatte betalinger: Kortnummeret ditt og utløpsdatoen endres, så du må gjenta oppsettet for gjentatte betalinger med abonnement og medlemskap som er belastet kortet. Tenk kabel-TV og Netflix, gym medlemskap, og avis og magasin abonnementer.
• AutoPay: Hvis du har betalt ditt gamle kredittkortregning automatisk med en direkte tilbakebetaling av bankkontoen, må du sette opp det igjen med den nye utstederen. Betalingsfristen din kan også endres.
• varsler: Kontovarsler, hvis tilgjengelig, må settes opp på nytt. Hvis du ikke brukte dem med det gamle kortet, kan det være lurt å se om den nye utstederen tilbyr varsler når en betaling forfaller eller når saldoen nærmer kredittgrensen.

5. Merk endringer i funksjoner og nettverk

Større kortdetaljer, som belønningsrenter, kredittgrenser og årlige prosentvis rente, vil trolig forbli de samme under en bytte til en ny utsteder. Men sjekk for eventuelle forskjeller i utskrift og FAQ på utstederens nettsted.

Noen fordeler er eksklusive. For eksempel har premium-bilbeskyttelsen og veibeskrivelsen som American Express tilbys, ikke overført under Costco-overgangen. På den annen side kan du kvalifisere for nye funksjoner fra den nye utstederen, for eksempel den spesielle prisbeskyttelsestjenesten Price Rewind, som Citi tilbød Costco-overtakere.

" MER: Pris beskyttelse: Hvilke kredittkort refunderes etter en prisfall?

Når kortet ditt bytter betalingsnettverk, for eksempel American Express til Visa, kan det hende du finner ut at aksept av kortet varierer. I USA har Visa, MasterCard og Discover bred aksept, men færre selgere aksepterer American Express. I utlandet er Visa og MasterCard mer allment akseptert enn American Express og Discover.

Du kan få eller miste tilgang til digitale lommebøker. Når Fidelity byttet utstedere, fikk kortinnehavere tilgang til Apple Pay, Android Pay og Samsung Pay.

Nerdy innsikt

Hva om du bestemmer deg for at endringene blir gjort på kontoen din, er så viktige at du ikke lenger vil ha kortet? Gjør disse fem tingene før du lukker en kredittkortkonto.

6. Hold tabs på kreditt

På lang sikt bør en bytte i utstedere ikke hjelpe eller skade kredittpoengene dine. Men i Costco-overgangen ble et problem med timing venstre kunder utsatt for en dukkert i sine poeng. Det er fordi den opprinnelige American Express-kontoen ble rapportert som stengt. Å stenge en konto kan banke poeng av kredittpoengene dine på grunn av formler som tar hensyn til lengden på kontohistorikken og hvor mye av din tilgjengelige kreditt du bruker.

" MER: Hva er kreditt score?

Citi sa at det ville begynne å rapportere aktivitet på Costco Anywhere Visa^® Kort av Citi til kredittbyråene tre måneder etter bryteren - og etter at AmEx hadde stengt regnskapet. De nye Citi-kontoene vil bli rapportert å ha blitt åpnet samme dato som de gamle AmEx-kontoene. Men tidsforsinkelsen mente at kortinnehavere som ble overført fra AmEx til Citi, kunne ha sett sine kredittpoeng synkende midlertidig til Citi begynte å rapportere til kredittbyråene.

7. Vær smart når du kontakter kundeservice

Ikke ring kundeservicelinjene til den nye eller gamle utstederen i løpet av de første dagene av overgangen, med mindre du har en presserende bekymring. Holdtider kan være frustrerende lenge. Hvis du trenger umiddelbar hjelp og ikke kan komme gjennom telefon, kan du prøve å nå ut av sosiale medier. Forbrukerne har i dag lykke til å få oppmerksomhet via Twitter, for eksempel - men avslør ikke kontoinformasjonen din offentlig.

" MER: 6 spørsmål å spørre kredittkort kundeservice

Endring av kortutstedere kan være en jevn prosess og fører ikke alltid til forbrukernes hodepine. Men det lønner seg å være forberedt bare i tilfelle.

Gregory Karp er en stabskribent på Investmentmatome, et personlig finansnettsted. E-post: [email protected]. Twitter: @spendingsmart.