4 Grunner til å merke din bedrift |

Tenk et merke er bare for store bedrifter? Tenk igjen. Branding er avgjørende for bedrifter av alle former og størrelser.

Merket ditt er hva omverdenen tenker på deg. Det er det. Selv om du kan påvirke merkevaren din gjennom veldesignede logoer, morsomme reklamekampanjer, omhyggelig utformede pressemeldinger eller supervennlig service, er merket ditt det som utenforverdenen sier det er.

Hvorfor bry deg? Fordi sterke merkevarer er nøkkelen til kundeloyalitet og høyere salg. The Economist rapporterte nylig, "Brands er de mest verdifulle eiendelene mange selskaper har. Men ingen er enige om hvor mye de er verdt eller hvorfor. "Sterke merkevarer inspirerer lojalitet, og vi kan ikke alltid sette fingeren på nøyaktig hvordan de gjør det.

Se også: Den endelige håndboken for å bygge et merke

Branding kan være en skremmende oppgave for små bedrifter, og det er lett å tro at merkevarer er reservert for Nikes og Coca-Colas i verden. Men merking er enda viktigere hvis du er en liten bedrift.

Fire grunner til å merke din småbedrift:

Et merke gjør at du ser større ut.

Hvis du skriker "småleverandør" eller "mor jobber i badekåpe, "det er hvordan kundene dine vil kompensere deg. Branding vil bidra til å heve virksomheten din. Forskning andre virksomheter-hvem ser du opp til? Finn et eksempel på hva du vil se ut.

Et merke bygger troverdighet

Hvis du vil at folk skal stole på at du kan levere, må du se delen. Et godt designet merke er like viktig som å pusse tennene før første date. Tenk på hva du står for og kommuniser det til kundene dine i alt du gjør, fra fargene du velger til ordene du bruker.

Et merke gjør deg minneverdig

Stå ut fra mengden, på riktig måte. Kundene dine må huske deg å finne deg. Hvis din potensielle kunde Googled din tjeneste, hva ville de finne? Identifiser elementer av virksomheten din som er forskjellig fra konkurrentene dine, og vis dem på unike måter.

En merkevare tiltrekker seg kunder

Når kundene forstår hvem du er og hva du tilbyr, tenker de på å gjøre forretninger med deg. Når de stoler på deg og begynner å elske deg, forteller de vennene sine. Når merkevaren din er solid, er munn i munnen den beste måten å vokse din base på. Spør kundene dine om vurderinger og henvisninger. Pass på at de vet at du setter pris på virksomheten. Bygg på gode anmeldelser ved å vise frem dine gode kunder. Utvikle virksomheten ytterligere med velplanlagte og merkevarige markedsføringskampanjer, med samme farger, skrifttyper og personlighet.

Se også: Kundefokus og konsistens: Nøkler til sterk merkevarebygging

Case Study: Dermatology Associates of SW Washington

Da Dr. Elizabeth Dawson ble med i Dermatology Associates fra SW Washington, visste hun at hun trengte å forandre "ansiktet" i praksis for å skille seg ut i et stadig mer konkurransedyktig medisinsk marked.

Men øvelsen kunne ikke ' t råd til å gå til et branding byrå, hvor prisene startet på $ 50.000. Dr. Dawson prøvde å jobbe med en grafisk designer, men etter fem fruktfrie runder med logo-tegninger og tusenvis av dollar brukt, fant hun fortsatt ikke merket som hun lette etter.

Så forandret hun sin tilnærming. Dr. Dawson trengte en rimelig og enkel løsning og startet med Brand Genie, et automatisert verktøy for å definere merkevaren din. Hun jobbet gjennom denne prosessen med teamet sitt for å finne ut hva de egentlig sto for, hva de ønsket at pasientene skulle huske om dem og fortelle sine venner.

Dermatologi Associates definerte et merke som følte seg riktig for dem. Vi kaller det "Elegant enkelhet." Kjernemerkets attributter er profesjonelle, omsorgsfulle, intelligente, ærlige og respekterte. Referansemerkene er Apple, Nordstrom og Trader Joe.

Disse ordene høres bra ut, men hvordan ser det ut? Hva er fargen for "profesjonell og omsorgsfull"? Hvordan kan fonter - ikke bare ord - formidle "ærlig og respektert"? Hvilke bilder viser "elegant enkelhet"?

Hver av disse detaljene ble adressert. Merket kom raskt til liv da designsystemet ble opprettet. Dermatology Associates valgte en vakker palett av farger, fonter og bilder, alt designet for å samarbeide og konsekvent formidle deres merkeattributter.

Ta en titt på før og etter:

Før: Ikke sikker på hva vi står for, men vi vet at vi befinner oss i Stillehavet Nordvest.

Etter: Elegant enkelhet!

Denne lille virksomheten ser øyeblikkelig ut større og mer profesjonell. Det bygger troverdighet hos sine kunder da det formidler de attributter som er viktige for dem, omsorgsfull, intelligent, ærlig og respektert. Denne lille virksomheten blir også mye mer minneverdig når systemet begynner å fungere, med alle kundens berøringspunkter som overfører lignende meldinger.

Og til slutt tiltrekker det seg kunder. Hvem vil du heller se?

Med sin nye merkevare på plass, er Dermatology Associates posisjonert for å generere mer pasientrafikk, styrke lojaliteten til eksisterende pasienter og stramme relasjoner med henvisende leger. Med andre ord er øvelsen nå klar til å gjøre forretninger.

"Vårt nye merke forbedrer vårt bilde og ansiktet av vår praksis sterkt. Det hjelper oss med å formidle at vi er nåværende og moderne, men likevel varm og innbydende. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatologi Associates of SW Washington

Se også: 4 måter å gjøre nettstedet ditt til en Marketing Heavyweight

Har du jobbet hardt for å merke din bedrift før du åpnet, eller jobbet du med merkevarebygging etter det faktum? Hvordan har ditt personlige merke påvirket hvordan du gjør forretninger?