Om denne seksjonen: Planleggingsprosess |
Lean pasientforløp for gastropasienter ved UNN Jan-Magnus Kvamme, Universitetssykehuset Nord-Norge
I hele denne boken har jeg forsterket så mye jeg kunne at det handler om planlegging, ikke planen. I dette kapittelet vil jeg samle alle stykkene sammen og drive det punktet hjem.
Dette kapittelet handler om planlegging som ledelse.
Element |
Beskrivelse |
Plan vs Faktisk analyse | Det er ikke bare regnskap eller det tekniske uttrykket varians. Det handler om ledelsen som følger av det. |
Ledelse og ansvarlighet | Det skjer ikke automatisk. Ansvarlighet er et spørsmål om å angi riktig beregning og sporing av ytelse. Dette bør være en del av planleggingsprosessen. |
Krystallkule og kjede | Innse at noen mennesker frykter beregninger og planlegger som noe som vil bli brukt mot dem i fremtiden. Unngå dette problemet ved å sørge for at det er samarbeidende. |
Sett forventninger og følge opp | Hemmeligheten til ledelsen er å sette forventninger og følge opp med vurderinger av ytelse. Dette er en del av planleggingsprosessen. |