Her er hvor mye Citibank Student Låntakere kommer tilbake

Låntakere i studielån som er ugyldig av den private långiveren Citibank vil motta kompensasjon fra $ 47 til $ 250 og avkastning av forsinkede gebyrer og overbetaling for de som er kvalifisert. Men du vet ikke om du kvalifiserer til Citibank fullfører sine tilbakebetalinger.

I slutten av november bestilte forbrukerfinansieringsbyrået Citibank å kompensere låntakere fordi det, som det betjente lån, belastet feilaktige gebyrer og renter; villede låntakere om minimum, noe som fører til overbetaling; Ikke gitt nødvendig informasjon til låntakere som ble nektet lån med signatarutgivelse; og villede låntakere om deres berettigelse til å motta skattefradrag for rentebetalinger.

I sin rekkefølge angitte CFPB hvor mye rammet student låntakere kunne forvente å motta:

• Låntakere som betalte unødvendige gebyrer: Totalt beløp betalt
• Låntakere påvirket av for tidlig kapitalisert rente: $ 47
• Låntakere med flere studielån som overbetalt minimale utbetalinger: Summen av overbetalingen
• Låntakere nektet lån med signatarutgivelse: $ 250
• Låntakere som savnet studielåns skattefradrag: ingenting, men låntakere kan endre tidligere selvangivelser for å kreve fradrag

Citibank må betale låntakere totalt $ 3,75 millioner. Det vil også betale en bøter på $ 2,75 millioner og gjøre endringer i servicepraksis.

Inntil Citibank sender sin klageplan, er det ingen å fortelle hvor mange berørte forbrukere vil være kvalifiserte, ifølge Sam Gilford, en talsmann for CFPB. Citibank må levere planen innen 90 dager etter bestillingen, og planen må anses komplett før låntakere kan motta betaling. Citibank vil nå ut til kvalifiserte låntakere.

Citibank sluttet å betjene sine private studielån tidligere i år og overførte mesteparten av porteføljen til Firstmark Services. Dersom en låneres lån fortsatt betjenes av Firstmark, vil han eller hun motta betalingen som kontokreditt. Låntakere som ikke lenger har en Firstmark-konto, mottar en sjekk fra Citibank eller Firstmark.

Dette er andre gang i 2017 at CFPB har truffet tiltak mot en studielåner. I januar saksøkte CFPB og flere statlige advokater general Navient, den største serviceren av føderale studielån. I 2015 tok CFPB også tiltak mot Discover for sin private studentutlånspraksis.

Hvis du har problemer med lånetjenesten din, send inn en klage til CFPB.