Rettferdig aksept Låntakere: Firma tar juridisk handling

Låntakere som sier at de ble bedt om å betale for ubrukelig hjelp til å redusere studentgjelden, har nå en måte å kjempe tilbake. Et advokatfirma i New York offentlig interesse har innlevert en klageaksjon mot Equitable Acceptance Corp og dusinvis av tilknyttede selskaper.

Har du en avtale med Equitable? Her er hva du kan gjøre. New York Legal Assistance Group har satt opp en hotline for berørte låntakere: 212-659-6165

Equitable nektar påstandene og sier at det vil lytte til klager fra låntakere. e-post [email protected] eller ring 866-646-8659 å nå selskapet.

Noen låntakere har sagt at Equitable bare har overført sin avtale tilbake til det opprinnelige selskapet, og at de fortsatt står fast med lånet.

Hvis det skjer, bør du fortsette å betale slik at kreditten din ikke blir skadet mens du bekjemper kostnadene. Hvis Equitable eller et annet selskap ikke vil gi deg ut av avtale, må du kanskje søke juridisk hjelp.

Du kan vanligvis finne en liste over pro bono advokater eller juridiske tjenester i ditt område gjennom din lokale barforening, eller søk advokatkatalogen av National Association of Consumer Advocates.

New York Legal Assistance Group tar samtaler fra kunder som tror de har blitt forkastet. Advokater har satt opp en hotline for berørte låntakere: 212-659-6165.

Klagen, innlevert i føderal domstol, hevder at Equitable, SLF Center, Integra Student Solutions og opptil 41 andre selskaper lokket låntakere til å betale $ 39 eller mer en måned for studielånsjustering de kunne få gratis gjennom US Department of Education.

Klagen hevder at Equitable og selskapets samarbeidspartnere "saddled" så mange som 60.000 forbrukere "med ekstra, unødvendig gjeld på villedende vilkår og på usurious priser."

Klagen sier Minnesota-baserte Equitable, som er under undersøkelse av Federal Trade Commission, "masterminded" planen.

Equitable sier påstandene er uten fortjeneste. De er basert på "horribly skjeve perspektiver av prosessen og de spesifikke regnskapene i spørsmålet", sier Daniel D. Hill, Equitable s generelle rådgiver.

Equitable inngikk lånejusteringen forretningsår etter at det ble etablert, sier han. "For å si at vi står bak dette, koordinerer og mastermind dette, er det bare tull."

En "verdiløs" tjeneste

Selskapene har som mål å slite låntakere, lovende lån tilgivelse de "ikke og kan ikke faktisk tilby," sier klagen. Det står at Equitable leder sine partnere til å selge denne "verdiløse" tjenesten for $ 1300.

Mange forbrukere har ikke råd til å betale så mye på forhånd, og på forhånd er avgifter ulovlige.

Så gjeldsselskapene tilbyr en "betalingsplan", styrende låntakere til Equitable for å fullføre salget, hevder saken.

Equitable genererer et nytt lån for å dekke kostnadene i form av en $ 1.300 linje av kreditt, sier kostymen.

Etter avgifter og renter, kan kontrakten koste låntakere $ 1800 eller mer over flere år. Forbrukere som slutter å betale kan ende opp med skadet kreditt.

Hundrevis av låntakere har inngitt klager mot Equitable med Better Business Bureau og Consumer Financial Protection Bureau, rapportert Investmentmatome i juni. Mange sier at de ble fortalt at de reduserte studielånene, og ikke pådra seg et nytt lån med 20% rente.

Nekte påstandene

Likeverdig nekter misvisende eller bedrager forbrukere. Det står at det bare kjøper kontraktene fra studentgjeldsselskaper og har ingen kjennskap til de påståtte overtredelsene.

Equitable krever at partnervirksomhetene registrerer forbrukerne og anerkjenner at de forstår de tjenestene de er enige om og Equitables rolle i finansieringen av avtalen, sier Hill. Equitable vil ikke kjøpe en forbrukeravtale før den mottar denne bekreftelsen.

Equitable's lån har dratt tusenvis av låntakere, sier Hill, blant annet mange som har fått sine lån tilgitt.

Hill sier Equitable har kansellert kontraktene for å hjelpe flere hundre kunder som hevdet at de ble scammed. Han oppfordrer misfornøyde forbrukere til å kontakte selskapet hvis de har problemer.

Equitable har hatt partnerskap med 43 studentgjeldsselskaper. Den har sluttet å jobbe med alle, men noen, sier Hill.

Mange av disse selskapene har gått ut av virksomheten som svar på regjeringens undersøkelse av studentgjeldsvirksomheten, sier han. Investmentmatome publiserte en liste i fjor av mer enn 130 studenter gjeld justering selskaper som har møtt rettslige handlinger av statlige eller føderale byråer eller har lave karakterer fra Better Business Bureau.

Forstå problemet?

FTC begynte å undersøke Equitable i sommeren 2017. Etterforskerne har stilt spørsmålstegn ved en økning i forbrukerklager, forholdet til ulike studentergjeldsselskaper og hvor mye inntekter det har mottatt fra enkelte selskaper.

Den nye klagen, som er innlevert i U.S. District Court i New York, av New York Legal Assistance Group og Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan, et forretningsspørsmålsselskap, er ennå ikke sertifisert for å gå videre som en klassesag. Klagen antyder at Equitable spiller en ledende rolle i de problemer som beslaglegger elevenes «gjeldslettelse» -industri.Blant annet sier klagen Equitable:

• "Bruker trusler om negativ kredittrapportering for å indusere låntakere til å fortsette å foreta betalinger;"
• Koordinater med partnere, som "trenger EACs finansiering for å få ellers uoppnåelige forhåndsbetalinger som finansierer driften deres,"
• "Utelukker mange opplysninger som er lovfestet" i sine kredittkontrakter.

Equitable's avtaler inkluderer ikke det faktiske beløpet finansiert i henhold til kontrakten, dollarbeløpet på finansavgiften eller dollarbeløpet av de totale betalingsmottakerne må gjøre, sier klagen.

Equitable nekter at kontraktene er villedende, eller at de utelukker opplysninger som kreves av loven.