Definisjon og eksplosiv billettloven (FCBA) Definisjon og eksempel |
Visma Fakturasalg
Innholdsfortegnelse:
- Hva det er:
- Hvis en forbruker oppdager en faktureringsfeil har oppstått, har lov til å bestride regningen ved å sende et skriftlig brev til kreditoren. Under
Hva det er:
er et endringsforslag til sannheten i utlånsloven. FCBA er ment å beskytte forbrukerne mot urettferdige eller unøyaktige faktureringspraksis ved å gi et system for forbrukerne å bekjempe unøyaktige kredittkortregninger. Slik fungerer det (Eksempel):
Hvis en forbruker oppdager en faktureringsfeil har oppstått, har lov til å bestride regningen ved å sende et skriftlig brev til kreditoren. Under
FCBA kan en forbruker sende et brev til kreditor innen 60 dager etter det omstridte kjøpet. Kreditoren har da 30 dager til å bekrefte tvisten og ytterligere 90 dager for å enten tilbakestille feilen eller sende et brev som forklarer hvorfor de tror det ikke har oppstått en feil. Men under FCBA er forbrukeren til slutt gitt rett til å se all offisiell dokumentasjon mellom kreditor og kjøper. Det er andre regler i FCBA som er ment å beskytte forbrukerne. For eksempel forhindrer FCBA at bankene fra å rapportere en omstridt kredittkortregning betales som krenkende, med mindre de opplyser at avgiften er omstridt. Også kredittkortselskaper har ikke lov til å hindre at en kjøpmann tilbyr rabatter til forbrukerne dersom de betaler kontant eller sjekk i stedet for kredittkort. FCBA gir også forbrukerne rett til å påtale seg mot kredittkortselskaper.
Hvorfor det gjelder:
FCBA skisserer rettighetene til forbrukerne i forbindelse med fakturering av kredittkort. Med regulering som FCBA kan forbrukerne være sikre på deres rettigheter når de prøver å avgjøre tvister med selgere eller kredittkortselskapene selv. Ved klart å forklare forbrukerrettigheter gir FCBA og annen forbrukerbeskyttelseslovgivning forbrukere mer tillit når de foretar kjøp på kreditt.