Fokus = Suksess |
Skift fokus og få suksess
Ifølge Reuters er Microsoft klar for en "iPod-morder" som vil være "omtrent tre ganger så tykk som en iPod og omtrent dobbelt så lang."
Jeg kan fortelle deg akkurat nå at dette nye produktet fra Microsoft ikke vil være en "ipod killer". Hvorfor? Fordi kunder reagerer sterkt på produkter (og bedrifter) som har fokus. Fokus gjør vanligvis produktene bedre, enklere å bruke, og retter seg rett mot brukernes spesifikke behov.
Case i punkt er Palm Pilot og Apple iPod. Begge produktene har ikke inngått sine markeder som markedspionører, men markedsforstyrrelser. Palm Pilot var liten, fokusert på oppgavene brukerne ønsket å oppnå med en PDA, og var lett å bruke. Dette ekstreme fokus fører til stor suksess. Mens konkurrenter prøvde å bekjempe Palm Pilot med flere funksjoner og mer funksjonalitet, økte Palm Pilot i markedsandel fordi den ga en elegant løsning på et enkelt problem.
iPod har gjort det samme. IPod er ikke den billigste mest funksjonaliserte MP3-spilleren der ute, men den oppnår den enkle oppgaven å spille og lagre MP3-filer på en bærbar enhet på den mest brukervennlige og elegante mote.
Det er dette fokuset på å gjøre en ting og gjør det veldig bra som fører både Palm og Apple til store suksesser i sine markeder. Og mens det er fristende å alltid inkludere flere og flere funksjoner i produktet eller tjenesten, vil du på lang sikt være vinneren i markedet dersom du fokuserer på produktets primære funksjonalitet og kundens primære behov.