Hvordan en entreprenør startet et selskap med sitt kredittkort og ble millionær |

Sam Jain er grunnlegger og administrerende direktør i Fareportal, et reiseteknologiselskap som driver vellykkede merkevarer som CheapOair og Travelpartner. Fareportals etablerte i 2002 var først og fremst å utvikle e-handelsnettsteder, bookingmotorer og styringsverktøy for detaljhandel og engros reiseliv. Selskapets nåværende flerkanals distribusjonsmodell er hva Sam-kreditter for å tillate Fareportal å trives gjennom noen av de mest turbulente tider reiselivsindustrien noensinne har sett.

Jeg hadde muligheten til nylig å spørre ham om sin erfaring som vokste sin virksomhet fra en ide til en multibillion-dollar organisasjon.

Hva inspirerte deg til å starte virksomheten din?

Da jeg startet i reiselivsbransjen, var det på 90-tallet. Det var ingen teknologier på det tidspunktet å hjelpe til med å organisere reiselivsnæringen slik jeg forutså at det kunne være. Jeg kom fra en teknologibakgrunn, så jeg var i stand til å fylle behovet for å legge til organisasjon i en sterkt rotete bedrift. Mange av databasene fra flyselskapene ble gjort alt for hånd og på papir, slik at vi kunne organisere disse systemene ved hjelp av teknologiske fremskritt som ville tillate enklere distribusjon. Organisering av rotete distribusjonsmetoder var inspirasjonen til å starte virksomheten min.

Hva var den vanskeligste delen av å få finansiering til å starte ditt firma?

Å ha ingen erfaring var den vanskeligste delen. Investorer ønsket ikke å gi noen penger til noen som meg selv. Jeg hadde ingen påvist erfaring i bransjen. Min første investering kom fra mitt eget personlige kredittkort. Jeg var i stand til å ta den første $ 4000-investeringen i meg selv og mitt firma og gjøre det til den $ 3,2 milliarder virksomheten jeg har i dag.

Hva er noen effektive måter å redusere oppstartskostnader på?

Du må virkelig gjøre mange ting selv og holde øye med skjønnsmessige kostnader, noe som virkelig kan hjelpe. Da jeg fikk mitt første kontor, kjøpte vi alle møblene oss selv fra Staples for noen hundre dollar og samlet det selv. Vi hadde ingen bekvemmeligheter som sekretærer; så mange administrative plikter måtte gjøres av lagmedlemmer. Multitasking er hvordan du skal holde kostnadene dine stygt.

På hvilke tid, hvilke ressurser eller verktøy måtte du hjelpe deg med planleggingsfasen av virksomheten din?

Da jeg først startet, var teamet mitt og jeg avhengig av opplevelsen Jeg hadde fått i reiselivsbransjen. Jeg la merke til gapet i distribusjonen der jeg følte at jeg kunne bruke min teknologiske forståelse for å gjøre den mer effektiv. Denne kunnskapen og å se ting førstehånds hjalp meg til å forstå hva jeg gjorde. Jeg trengte ikke å kilde noen data. Å vite bransjen fra et innvendig perspektiv gjør en stor forskjell. Jeg var i stand til å bruke min kunnskap og utnytte det for å gjøre distribusjonssystemer som ville fungere.

Hva var ditt unike salgsprosjekt som setter virksomheten din bortsett fra andre reiseselskaper?

Vi startet med å jobbe med flyselskaper. De hadde en "engros" modell på plass der de ga spesiell beholdning til enkelte reisebyråer. Varelageret var ikke allment tilgjengelig på grunn av den antikke måten flyselskapene ville gjøre forretninger med. Vi var i stand til å plassere sine beholdninger og kontrakter i databaser, og la våre agenter gi en priskode på mindre enn 10 sekunder. Hvis kundene ringte til andre byråer, ville de ta 5 minutter å gi en priskode. Effektiviteten vi kunne gi kunden, gjorde virkelig en forskjell, og tillot oss å gi et kvalitetsprodukt til en rask pris. Husk at dette var før du plasserte det på internett!

Hva var noen av utfordringene du møtte i å drive virksomheten din i de tidlige utviklingsstadiene?

Jeg stod overfor å bli bootstrapped, siden jeg var selvfinansiert. Jeg er sikker på at mange s kan forholde seg til det. Du kommer ikke til å tjene penger i det første året av virksomheten. Jeg måtte virkelig sørge for å betale alle regningene, selv om jeg ikke gjorde noen penger. Jeg måtte nøye se bankkontoer, og ta tid til å administrere dem, siden jeg ikke hadde råd til å ansette en finansdirektør. Også noen forretningsutvikling, markedsføring, salg og kundestøtte måtte alle hvile på skuldrene til meg selv og mitt lille team siden jeg måtte være konservativ og sørge for at vi alltid var gode med hensyn til finansiering. Det er mange forskjellige funksjoner som jeg måtte jonglere, og alle faktorer som gjør de tidlige stadiene for å starte en bedrift så utfordrende.