Hvordan velge hvilke sosiale medier som er riktige for bedriften din?
Slik skaper du en effektiv Sosiale Medier-strategi for din bedrift
Innholdsfortegnelse:
- Hvem er dine kunder?
- Hvor mye tid har du?
- Hva er din merkevarens tonefølge?
- Hva slags sosiale medier innhold liker du å skape?
- Hvor neste?
Så du vet nå at det er viktig å ha en tilstedeværelse på sosiale medier for bedriften din. Ikke bare det, du er interessert i de potensielle fordelene med markedsføring av sosiale medier, og du får en følelse av hva markedsføring på de ulike sosiale medieplattformene innebærer.
Kanskje du har lest mine siste artikler om markedsføring av din lille virksomhet på Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn og YouTube (og hvis ikke, sjekk dem ut. Jeg vil referere dem regelmessig i denne artikkelen).
Problemet er at du ikke kan gjøre alt. Med mindre du planlegger å skape en posisjon i bedriften din for at noen skal ta ansvar for dine sosiale medier, vil fokus på noen sosiale medier markedsføring komme ut av tiden din. Som en bedriftseier er den tiden verdifull, så det er viktig å sette den til nytte.
Til slutt må du velge hvilke sosiale plattformer du skal fokusere på - du vil ikke kunne gjøre alt. Mens du kanskje intuitivt vet med det samme at noen er en god innsats, og at det er andre du heller vil unngå, vil jeg gå over noen spørsmål for å spørre deg selv før du velger.
Det finnes mange måter å bestemme hvilke plattformer passer for deg Jeg vil fokusere på rollen din kundedemografi, båndbredden din når det gjelder tid til overs, tonen og personligheten til merkevaren din, og sist, men kanskje viktigst, hva slags innhold du faktisk vil lage.
Hvem er dine kunder?
Her på Bplans legger vi kontinuerlig vekt på viktigheten av å vite hvem målmarkedet er, og nødvendigheten av å gjøre markedsundersøkelser. Har en klar følelse av hvem kundene dine spiller en stor rolle i å bestemme hvilke sosiale plattformer som vil være mest fordelaktige for virksomheten din.
Er kunden din overveiende yngre (for eksempel den ettertraktede årtusen gruppen)? Instagram er trolig en god innsats. Er kundene dine hovedsakelig kvinner? Pinterest-brukere er mer sannsynlig å være kvinner, noe som vil gjøre denne plattformen til et godt valg.
For å få en følelse av hva hver sosial plattform ser ut fra et demografisk synspunkt, ta en titt på Sprout Socials omfattende sammenbrudd av de sosiale plattformene etter viktige demografiske indikatorer som kjønn, alder og inntekt. Du vet (eller du burde vite) hvem dine kunder er, og dette vil gi deg en følelse av hvor de passer i forhold til de populære sosiale plattformene.
Se også: Ønsker du å utvide virksomheten din? Her er 8 kreative måter å skaffe flere kunder.Hvor mye tid har du?
Kan du velge å skape en sterk sosial tilstedeværelse på hver sosiale medier som kundene dine bruker? Jo, det kan du. Men sjansene er at dette vil vise seg å være altfor tidkrevende for den gjennomsnittlige småbedriftseieren.
De store merkevarene som småbedriftseiere håper å etterligne, de som legger ut godt innhold på Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, og så videre? De har et markedsføringsteam til rådighet, og mer sannsynlig enn å ikke ansette noen som er spesielt i stand til å kjøre sine sosiale medier.
Selv om dette virker åpenbart, er det viktig å ta et skritt tilbake og se på hvordan virksomheten din stabler seg når det gjelder båndbredde. Hvis du er som de fleste småbedriftseiere, vil det være sannsynlig at du holder opp med dine sosiale medier, profiler, selv om du personlig lager innhold for dem og kjører dem selv (eller kanskje med hjelp av et annet medarbeider).
Ta se på hvor mye tid du faktisk må bruke for å kurere din sosiale media-tilstedeværelse. Noen steder, som Instagram, er lavere på tidsforpliktelsesspekteret; andre, som YouTube, krever betydelig mer tid til å produsere innhold.
Vurder også dine eksisterende innholds tilbud; hvor kan du omarbeide dem? Bruker du timer på å lage fantastiske blogginnlegg? Det kan være lurt å fokusere på en plattform som Twitter eller Facebook, hvor deling av langformet innhold som dette oppfordres.
Se også: Tidsledelse for s: 5 Tidens tider - RikeligHva er din merkevarens tonefølge?
Noen typer personlighetstiler gir seg bedre til en sosial plattform eller en annen. Tilbring litt tid med å vurdere merkevaren din og hvilken type merkevare personlighet du prøver å kultivere, og se hvor personligheten i denne merkevaren passer best.
Fokuserer ditt merkevare på et sterkt faglig rykte i din bransje, og en mer seriøs, nyttig, informativ tonehøyde? En plattform som LinkedIn kan være en god en å fokusere på, eller du kan vurdere å lage informative, nyttige videoer på YouTube. Et merke som håper å kultivere en ung, morsom og latterlig tone, kan ta til Twitter, hvor pithy one-liners og retweeted GIFs er en vanlig metode for å kommunisere med et publikum.
Dette er ikke å si det for å fortsette eksempler ovenfor, ville et merke med en seriøs personlighet ikke være velegnet for Twitter, eller at et mer lysheart merke ikke ville gjøre det bra på LinkedIn. Men det er fornuftig å bruke litt tid på å evaluere merkevaren din, og bestemme hvilke plattformer som passer best. Det lyse varemerket kan finne suksess på LinkedIn, men de vil sannsynligvis måtte jobbe mye vanskeligere for det, og til slutt kan tidsutgiftene ikke være verdt deres tid.
Se også: Den Definitive Guide to Building a BrandHva slags sosiale medier innhold liker du å skape?
Jeg skal være ærlig - jeg er ikke fan av å lage YouTube-videoer. Jeg prøvde det, og det var bare ikke for meg. Jeg liker å se vloggers, men jeg liker ikke gjør vlogging.
Nå, jeg elsker Instagram. Jeg får Instagram. Jeg synes det er ganske morsomt, selv om Instagramet mitt bare er en mishmash av mine siste antrekk, kjøp eller estetisk tiltalende måltider.
Dette bringer oss til det som etter min mening er det viktigste spørsmålet du bør spørre deg selv når bestemme din sosiale medier markedsføringsstrategi: Hva slags innhold gjør du faktisk som for å gjøre?
Den beste sosiale medierstrategien er en konsistent. Å bygge opp din tilstedeværelse på en sosial plattform tar tid, og det kan være uker, måneder eller år med innlegging på en bestemt plattform før du ser resultatene du er ute etter (avhengig av hva målene dine er). Hvilke plattformer tror du at du vil sette pris på denne innsatsen?
En annen måte å se på: Hva slags innhold liker du å lage, spesielt? Liker du å ta bilder? En visuell plattform som Instagram eller Pinterest kan passe deg best. Liker du å legge inn en rekke typer innhold, og ønsker et sted å koble tilbake til dine ukentlige blogginnlegg? Facebook eller Twitter kan være din go-to.
Se også: Øk din Facebook-bedriftsside med engasjerende bilderHvor neste?
Det er klart at det finnes flere ruter du kan ta for å finne ut hvilken plattform (eller plattformer) er riktig for bedriften din. Det er ikke en riktig måte å finne ut av det; Du kan lage en datastyrt beslutning basert på demografi og brukerbasenes størrelse, eller du kan bare fokusere på plattformene du personlig liker mest. Begge er gyldige strategier, så lenge du sporer og måler suksess.
Når det gjelder å spore suksessen til din sosiale medier markedsføring, er det viktig å klart definere målene dine, og sørg for at du har et system på plass for å bestemme hvis du møter dem.
Verktøyene du bruker vil avhenge av både dine behov og budsjettet ditt; Generelt sett kan du gjøre noen grunnleggende sosialanalytisk overvåkning innen hver plattform, men det kan du oppleve at du til slutt må oppgradere til et betalt produkt for å hjelpe deg med å spore dine sosiale data.
For å komme i gang har jeg kurert en liste over ressurser som vil hjelpe deg med å finne ut hva som skal spores og hvordan du sporer det.
- En omfattende guide til sosiale medier ROI
- Slik måler du suksess på sosiale medier
- De 5 enkle trinnene for å måle sosiale medier-kampanjer
- 20 markedsføringsverktøy Alle små bedrifter bør prøve
- 10 gratis verktøy for vellykket sosial mediesporing
Har du ytterligere Spørsmål om sosiale medier markedsføring for små bedrifter? Nå ut til meg @BrianaMorgaine og gi meg beskjed.