Det er økonomien, Starbucks |

Som mange kanskje vet, stanset flertallet av amerikanske Starbucks i går fra 5:30 til 21:00 for en treningsøkt på hele bedriften. Starbucks søker som halvtrening - halv pep-rally, og søker å omdanne de siste økonomiske tapene og deres voksende rykte som produsenter av middelmådige drinker. Med den økonomiske nedgangen, kan man samle at det også er et annet underliggende motiv. Kaffedrikker (spesielt de som koster oppover på $ 4,00) er typen luksus som folk kutter på i en lavkonjunktur. Dette er ingen tid for å være utenfor spillet ditt.

Dette er en god påminnelse for alle bedrifter å revurdere hvor deres produkter og tjenester står i tankene til forbrukeren. Estimater er at gårsdagens Starbucks treningsøkt koster selskapet opp mot $ 5 millioner i tapte inntekter. Men i sammenheng med deres årlige omsetning på nær 10 milliarder dollar, er dette en god investering for å beskytte seg mot å miste sin kundebase når skjønnsmessige dollar er stramt.

Beth Anne Whalen

Direktør for forretningsutvikling

Palo Alto Software Inc.