Markedsanalyse for din Online Business |
BusinessInsight - Markedsanalyse
Hver nettbasert markedsplan bør inneholde en klar forklaring på markedssegmentering, målmarkedsfokus og et markedsprognose. Den bør inneholde detaljert informasjon om hver av de mål markedssegmenter
Å utvikle en effektiv plan basert på kundenes behov og natur, bør du være i stand til å svare på disse spørsmålene.
- Hvem er de
- Hvor? er de?
- Hva trenger de?
- Hvordan gjør de sine kjøpsbeslutninger?
- Hvor kjøper de?
- Hvordan kommer du til dem med markedsførings- og salgsmeldinger? svar på disse spørsmålene er kritisk uansett hvem dine potensielle kunder kan være. Dette gjelder også når en ideell organisasjon går inn i et marked på jakt etter finansiering, i-slag bidrag, og frivillig deltakelse.
Den konkrete forskning knyttet til denne markedsanalysen begynner med statistikk som gir totale antall husholdninger, klasserom, bedrifter, og arbeidere i et marked. Dette er din grunnleggende demografi. Det du trenger er avhengig av om du ser på bedrifter, husholdninger eller personer som dine hovedmålgrupper. Når det er mulig, bør du kunne segmentere husholdningene etter inntektsnivå, bedrifter etter størrelse og arbeidstakere etter jobbtype, utdanning og andre faktorer. Sysselsettingsstatistikk kan legge til informasjon om typer arbeidstakere og deres utdanning og bakgrunn. Du kan også dele dine målkunder i grupper i henhold til psykografi. Dette er din strategiske markedssegmentering, et sentralt element i markedsføringsstrategien.
Bygg dine forutsetninger
Når du vurderer det totale potensielle markedet, må du nødvendigvis gjøre noen vidtrekkende grunnleggende forutsetninger. Du må anta et prisnivå for det nye produktet, et forhold til erstatninger, og visse økonomiske begrunnelser. Du må anta at det totale markedspotensialet er et stabilt konsept, ikke årlig endring. Denne antakelsen lar deg projisere en gradvis økning i penetrasjon.
Forskning, utforske, forklare
For hver av markedssegmenter, bør markedsanalysen forklare så mye som mulig om målet kunder med i denne gruppen. Det inkluderer normalt segmentbeskrivelsen, behovene og kravene, distribusjonskanaler, konkurransekrefter, kommunikasjon og nøkler til suksess. Hver av følgende kan være et tema i planen:
Segment beskrivelse
Du trenger en grunnleggende beskrivelse av hvert mål segment som inneholder attributter som karakteriserer segmentet, som for eksempel antall potensielle kunder, årlig vekst, årlig utgifter og markedsverdi. Jo mer detaljer du inkluderer, desto bedre.
Behov og krav
Den beste markedsføringen fokuserer alltid på kundenes behov. Hvorfor trenger de produktet eller tjenesten? Hva skal få dem til å kjøpe? Ikke bli fanget i bare å markedsføre det du har når du skal identifisere kundens behov og jobbe for å oppfylle det.
Distribusjonskanaler
Hva er standard distribusjonskanaler for dette kundesegmentet? Hvordan er de forskjellige fra andre segmenter? Dette er spesielt viktig for produktbedrifter som markedsfører via kanaler, men i alle tilfeller må du vite hvor kundene dine går for å tilfredsstille de behovene og kravene du har identifisert.
Konkurransekrefter
Kjenn kjøpsprosessen for disse målkundene. Hva er de viktigste beslutningsfaktorene? Noen kunder er for eksempel mer følsomme for pris enn andre. Noen segmenter er mer opptatt av kvalitet enn pris, og noen bryr seg mest om tilgjengelighet og bekvemmelighet. I alle tilfeller er disse kundene villige til å betale for å realisere de ønskede fordelene.
Kommunikasjon
Hvor går medlemmer av dette segmentet for informasjon? Hva slags informasjon vil være mest effektive? Vet hvor du skal sende markedsføringskommunikasjon, for eksempel reklame og pressemeldinger, slik at de riktige kundene vil finne dem. Vet hvordan du lager disse meldingene slik at de vil generere det riktige svaret.
Nøkler til suksess
Hvilke faktorer gir størst forskjell på suksess eller fiasko med dette markedssegmentet? Nøkkelfaktorer varierer mellom segmenter, og kan omfatte pris, verdi, tilgjengelighet, bilde, funksjoner, finansiering, oppgradering eller returpolitikk og kundeservice. Oppgi de viktigste tre eller fire faktorene.
Få markedsinformasjon
En stor del markedsinformasjon er lett tilgjengelig. Se til Internett først. Denne informasjonen er tilgjengelig, gjeldende, og mye av det er gratis. De fleste kilder som er oppført, bør ha nettsteder, eller publisere informasjon gjennom søkesider, i tillegg til mer tradisjonelle publiseringsmetoder. Markedsundersøkelsesfirmaer og industrieksperter publiserer mye av sin informasjon i handels- og forretningstidskrifter. Referansearbeid indekser disse magasiner og biblioteker lager dem. Fagforeninger publiserer mange oppføringer og statistikk. Offentlige aksjelovgivninger krever detaljert rapportering av økonomiske resultater og informasjonskilder for aksjemarkedene utarbeide industristatistikk fra finansielle rapporter. Du kan sikkert finne alt du trenger på et lokalt bibliotek. Hvis ikke, kan du henvende deg til databasetjenester, profesjonelle informasjonsmeglere og USAs offentlige publikasjoner.
Mange næringer er velsignet med en aktiv fagforening som tjener som en viktig kilde til bransjespesifikk informasjon. Slike foreninger publiserer regelmessig medlemskataloger, og de bedre publiserer statistisk informasjon som sporer bransjens salg, fortjeneste, økonomiske trender, etc.