Small Business Story - Granola Snacks |
Why Small Business Brooklyn Granola Uses GS1 Barcodes
Så forestill oss vår glede når Josh, vår viktigste Techie Guy, fikk en gave i posten!
Josh Havener er en del av vårt tekniske supportteam. Han er den første bølgen av støtte for alle som ringer inn med noen spørsmål eller tekniske problemer med programvaren.
Vanligvis er samtalene som Josh mottar ikke fullt av lang gjennomtenksom samtale som generelt folk som får Josh på jakt etter noen øyeblikkelig hjelp til å få dem til å jobbe igjen.
Så da Josh mottok en pakke i posten på fredag fra en lykkelig kunde, var han latterlig opphisset.
Sue Van Fossen (fra // www..granolasnacks.com) opprinnelig kontaktet oss fordi hun hadde noen problemer med sin planfil, og ikke lagt til ting riktig. Heldigvis var jeg i stand til raskt å finne ut og løse problemet. Hun var så ekstatisk og veldig takknemlig. Hun nevnte å sende meg noe som en takk, men siden jeg sjelden får slike ting, regner jeg ikke med at det skjer.
Etter at noen dager hadde gått, mottok jeg en pakke i posten. Jeg sier dette med litt rart fordi jeg aldri får e-post på kontoret. Nysgjerrig på hva som var i pakken, rev jeg inn i det som en 5 år gammel på julen. Lo og se, det var en pose med Sue's Gourmet Rocky Road Granola! Dette er den første gaven jeg har fått fra en takknemlig kunde, så jeg måtte dele rikdommen med noen av folkene her på kontoret! Det var enstemmig, denne granola var en hit!
Takk Sue! Takk for at du la meg spille en liten rolle i å få din forretningsplan ferdig, og takk for deilige granola-snacks!
Det er et visst element i solskinn og latter i den måten Sue Van Fossen snakker om. Det kommer gjennom på telefonen, og du finner deg selv smilende nesten umiddelbart. Og for å være ærlig, er det den nøyaktige følelsen du får når du smaker på Granola Snacks.
Jeg snakket med Sue og hennes team på en fredag. De hadde nettopp bekreftet å få snacks i en lokal vingård, The Terra Cotta Vineyards, slik at de feiret en seier. Champagne flød mens vi snakket litt om bakgrunnen til firmaet sitt for å følge vår anmeldelse av sine deilige snacks.
"Jeg gjorde mitt første salg til venner og familie i 2008. Jeg lagde $ 700 i den første måneden!" Sue sine venner visste at hun hadde en gave. Og som venner og familie gjør, oppmuntret de henne til å slå det hun gjorde gratis til en bedrift. Og hvis all den oppmuntringen ikke fikk henne til å motivere, så visste det første salg av hennes granola-snacks.
Sue skjønte raskt at det ikke var å jobbe med sitt eget kjøkken. Overgått med ordre, hun trengte et bedre kommersielt kjøkken og mer hjelp til å holde det i gang.
Randy Baker tok et ekstra par hender og sterk markedsføring til virksomheten. Han så at de var "maxed out" produksjonskunnige. De kunne ikke gjøre nok granola snacks for å holde tritt med etterspørselen fra dem. Randy visste at de trengte å ekspandere for å fortsette, men de kunne ikke fortsette å finansiere utvidelsen med kredittkort.
I midten av dette innså de at de ønsket å flytte og i sin forskning, innså at Columbus, Ohio hadde stimulanspenger fortsatt tilgjengelig for små bedrifter. Men for å få tilgang til det, visste de at de trengte en plan. Så Randy startet et nytt søk, denne gangen for forretningsplanleggingsprogramvare.
"Jeg elsker programvaren av denne grunn," Sue bryter inn. "Programvaren hjalp meg med å få en bred oversikt over alt vi trengte å presentere som et selskap. En ekte høy utsikt over alt. Og jeg innså at jeg kunne få et høyt nivå av hva vi gjorde og deretter endre det for å se alt på et mer granulært nivå. Hva Business Plan Pro gjorde var å hjelpe meg å komme ned på papir hva vi gjorde og hvilke retninger vi skulle ha, vi aldri sluttet å tenke på før. Vi måtte stoppe og tenke på hvorfor og hvor i vår virksomhet. Da kunne vi se og se hele planen som hjalp oss med å gå videre. "
Den fredag, som Granola Snacks feiret, de tre av dem, Sue, Randy og Kate Olkonnen, deres produksjonsleder (aka Boss) samlet seg der, glad og begeistret over virksomheten og mulighetene som kom. Det så ut som at det tok seg tid til å sette planen sin og sørge for at det var riktig, en strategi som virkelig virket.
Jeg ville ikke ta dem fra deres feiring for mye lenger, så jeg spurte hva Det var at Business Plan Pro hadde hjulpet spesielt.
Det var Sue som svarte.
"Det hjalp oss med å se hvor flott et selskap vi egentlig er! Vi kunne se alt vi oppnådde om et år. Det var så spennende! Da jeg skrev alt ut på papir, ville jeg vise det til Randy og si, "Vi ser så bra ut!" "
Det var det solskinnet igjen.
" Jeg gikk gjennom en skilsmisse og følte at Jeg kunne ikke holde tritt. Jeg fortalte naboen min at jeg ønsket å slutte. Hun sa, "Nei! Du kan ikke! Fortell meg hva ditt neste skritt er? Du må ta ditt neste skritt! '. Når jeg tror nå at jeg ikke kan gjøre dette, minner jeg meg selv om at jeg bare kan ta et skritt videre. Jeg kan ta en. "
Gå videre, fordi du ikke kan gå tilbake nå, Sue. Vi er avhengig av solskinnet og deilige behandler.
** Oppdatering **
Vi mottok følgende e-post fra Sue i forrige uke.
Chelle!
Vi ble godkjent å søke om pengene fra byen Columbus!
Vi vil vite 100% om 30 dager, men ganske mye er det en ferdig avtale.
Godkjenningen var bare basert på vår forretningsplan! Takk og takk Josh. Vi er store fans av Palo Alto!
-Sue
Firma : Granola Snacks
Grunnlagt : 2008
Nettsted : //granolasnacks.com
Eier av : Sue Van Fossen
Beskrivelse : Granola Snacks er et selskap som består av personer som elsker å spise, høre på musikk og er store OSU Buckeye-fans. Vi synes å ha en bedrift bør være massevis av moro, og det er ganske mye vår første yrkesregel. Vi er ganske enkelt hva navnet vårt sier at vi er. Vi mener at Granola Snacks skal komme i deilige crunchewy biter som er brutt for hånd og smakte mye før de er pose.