Starte en reiseselskap: En veiledningsguide, samt råd fra eksperter |

Denne artikkelen er en del av vår forretningsbedrifts oppstartsguide - en kurert liste over artikler som hjelper deg med å planlegge, starte og vokse din forretningsreise!

Hvis du er en som elsker å reise, elsker planleggingsprosessen, og liker å hjelpe andre med gode opplevelser, kan det hende du har vurdert å starte et reisebyrå.

Men å starte en reisebyrå er en litt av en blandet pose. På den ene siden kan en reiseforretning være ganske billig å starte, og du kan ofte komme unna med begrenset stab og lite forhåndskostnad.

Når det er sagt, er suksess i stor grad avhengig av å finne den riktige nisje i et hardt konkurransedyktig marked. Så, hvis du vil lykkes, må du sette stor innsats på markedsundersøkelser, merkevarebygging og markedsføring.

Hvis dette høres helt opp, fortsett å lese. Jeg har intervjuet flere grunnleggere av vellykkede reisebyråer som kan gi deg de rådene du trenger for å komme i gang, og jeg har også tatt med mange koblinger og ressurser for å hjelpe deg med å jobbe gjennom prosessen med å starte din egen reiseforretning.

Trinn 1: Planlegg reisebyrået

Gjør ingen feil: Uansett hvilken bransje du er i, er en forretningsplan viktig.

Hvilken type reisebyrå planlegger du å starte? Hvis du er interessert i å være et hjemmebasert reisebyrå, vil du se etter å finne et reisebyrå, hvor du hovedsakelig vil være en uavhengig entreprenør. Hvis dette er typen reisebyrå du ønsker å starte, bør forretningsplanleggingsprosessen være ganske enkel.

Men hvis du ser på å starte din egen virksomhet fra grunnen, ser du på en langt lengre planleggingsprosess, men du vil også ha mer fleksibilitet til å bygge en bedrift som er helt egen.

Et tilfelle for å starte tidlig

"Ved å starte ADDISON Yacht Charters, begynte vi markedsanalyse og forretningsplanlegging et helt år før vi lanserte selskapet i november 2013, sier eier Scott Bessette.

"I løpet av den perioden deltok vi i bransjens hendelser som regionale yachtutstillinger i Jomfruøyene, Antigua, Florida og Monaco for å erverve så full en forståelse som mulig med hensyn til hvilke produkter og tjenester som ble levert til markedet, som leverte disse produktene og tjenestene, og som kjøpte disse produktene og tjenestene ", forklarer han.

Startet planleggingsprosessen tidlig hjalp Scott hone inn på hans visjon for ADDISON Yacht Charters. "På denne måten bestemte vi oss for hva markedet nisjen vår kunne være, og etablert om vi kunne konkurrere i det eksisterende markedet, og hva det ville ta for å lykkes," sier han.

I starten av planleggingsprosessen tidlig, Scott var i stand til å få en klar følelse av hvor han ønsket å ta sin nye virksomhet og hvordan han skulle skreddersy sin virksomhet slik at den passer best til markedet.

Hva slags plan vil du trenge? du må starte et reisebyrå vil variere avhengig av hvilken type finansiering du leter etter.

Leter du etter et lån eller en investering fra en engel investor eller venture capital firma? Du vil ha en formell forretningsplan som inneholder all nødvendig informasjon om virksomheten din. Starter du et reisebyrå med egen besparelse uten å søke utenom investering eller lån? En tynn forretningsplan vil være en perfekt passform for virksomheten din.

Selv om du har tenkt å sette opp forretningsidéen din til långivere og investorer, kan du starte med en lean plan og kutte ut resten av informasjonen senere. Du kan også vende deg til LivePlan, som vil hjelpe deg med å forenkle planleggingsprosessen.

Det viktigste er at du skriver en periode, uansett din spesielle grunn til å skrive en forretningsplan for reisebyrå, . Reiselivsnæringen er fragmentert, og å ha en tydelig definert nisje og en plan vil hjelpe deg med å skille seg ut. Skrive en forretningsplan vil hjelpe deg å begrense hva dine mål er, og etablere en klar, fokusert visjon fremover. Vi har dekket nesten alle aspekter ved å skrive en forretningsplan her på Bplans, så sørg for å sjekke ut linkene under når du er klar til å komme i gang. Vi har også flere reiseplanleggingsplaner, som gir deg en ide om hvordan forretningsplanen skal se ut.

Ressurser for å hjelpe deg med å planlegge reisebyrået:

Hvordan skrive en forretningsplan

• En standard Forretningsplanoversikt
• Innføring av Lean Planning: Hvordan planlegger mindre og vokser raskere
• De ulike typer forretningsplaner
• Forretningsplan for internasjonal reisebyrå
• Forretningsplan for reisebyrå
• Oppskalere reisebyrå Forretningsplan
• Reisebyrå forretningsplan
• Trinn 2: Gjennomfør markedsundersøkelser og finn din nisje

Hvilken type reisebyrå planlegger du å starte? Hva slags reisebyrå trenger bransjen eller lokalsamfunnet faktisk?

"Når du starter en reiseselskap, er det viktigste å gi en verdifull tjeneste," sier Jacquie Whitt, eier av Adios Adventure Travel.

Dette betyr at du gjør noen markedsundersøkelser til

finne ut hva slags reisebyrå markedet virkelig trenger. Er det en nisje du kan fylle? Kanskje det er en åpning i reisemarkedet for å gi destinasjonsfiskehoneymooner for unge par som helst vil gå tilbake og slappe av på stranden. Tenk på folkene i ditt lokalsamfunn også - trenger de noe spesifikt? "I et mettet luksus reisemarked måtte Urbane Nomads skille seg fra mer erfarne spillere fra farten, sier grunnlegger Hajar Ali. "De to elementene i eventyr og luksus var en uutforsket nisje som vi fylte veldig godt med."

Hajar sier om Urbane Nomads: "Det ble oppfattet som den typen reiseselskap som ville forbli relevant i den alderen der de fleste reiserelaterte bestillinger gjøres online. Vi spesialiserer seg på erfaringer som ikke kan bookes online-eventyrlystne turer til ikke-vanlige destinasjoner, innlosjeringer som ikke kan bookes online - eller faktisk av ikke-reisepersonell - og spesielle opplevelser og tilgang til personligheter som ville har vært umulig uten de personlige tilkoblingene. "

Hvilken nisje fyller du? Start med å undersøke reisemarkedet generelt. Finn ut hvem de store spillerne er at du vil konkurrere mot, avgjøre hvem din ideelle kunde er, og definer hva de vil.

Ressurser for å hjelpe deg med å gjøre markedsundersøkelser og bestemme din nisje:

Praktiske markedsundersøkelser for s

• Slik gjør du markedsundersøkelser
• Slik oppretter du en unik verdivurdering
• Hvordan en kjøper (eller bruker) kan forbedre din bedrift
• Hva er målmarkedsføring?
• Trinn 3: Brand ditt reisebyrå

Når du har bestemt deg for hva markedet ser ut og hvilken spesifikk nisje du skal fylle, er det viktig å komme deg til det nitty-gritty å skape et sterkt merkebilde.

Som reiselivsbransjen er så konkurransedyktig, å ha et godt utviklet merke vil hjelpe virksomheten til å skille seg ut. Hvordan vil du at kundene dine skal føle seg når de besøker nettstedet ditt, ser annonseringen din eller bruker tjenestene dine?

Lorne Blyth, grunnlegger og direktør for Flavours Holidays, hadde en veldig spesiell visjon for hennes merkevare. "[På Flavours Holidays], har vi spesialisert seg på matlaging, pilates, maleri, fotografering og språkferie i Italia siden 1998," sier hun. Lornes visjon var å skape et merke som "ga gjestene en ekte smak av Italia."

"Jeg bruker det som en del av min merkevarebygging, som vi vil oppleve oss som eksperter på alle ting Italia," sier Lorne. "Derfor er vår tagline" Passionate, Inspiring, Authentic. ""

Hvorfor skal kundene bruke tjenestene dine, i stedet for å bare bestille en tur selv? Hvilken erfaring kan du gi at andre ikke kan?

Tilbyr du unike tjenester, for eksempel partnerskap med lokalbefolkningen på dine reisemål, at kundene ikke ville ha tilgang til ellers? Er ditt salgsargument det enkle å ha noen andre å planlegge turen for deg, til slutt? Er du opptatt av personlig berøring og en god kundeservice opplevelse?

Dette er det første skrittet for å bestemme reisebeskrivelsens merkevarestrategi som bestemmer hvem du er. Vi har gått grundig på hvordan du lager et minneverdig merke for virksomheten din, så sjekk ut artiklene nedenfor for mer informasjon om merkevarebygging.

Ressurser for å hjelpe deg med å merke ditt reisebyrå:

Den endelige veiledningen til byggingen et merke

• Hvem er du: Dag 1 i den store merkevareutfordringen
• 4 grunner til å merke din bedrift
• Vil du ha kundeloyalitet? Bygg merkevaren din.
• Ditt merkevares tonefølge: Hvorfor er det og hvordan man skal håndtere det?
• Trinn 4: Gjør den juridiske siden

En reiseforretning er for det meste en ganske enkel å sette opp. I motsetning til å starte et bryggeri eller starte en dispensær,

er det ikke mye juridisk tap når det gjelder å starte en reiseforretning. Bestemme om du vil kreve lisensiering

På de fleste steder trenger du ikke spesifikke lisenser eller sertifiseringer for å starte en reiseselskap, men bestemte lisensbehov varierer etter land og land.

For USA Generelt er det ikke noe spesifikt lisens som trengs for å starte en reisevirksomhet; Men statsloven varierer. I California, Washington, Hawaii, Iowa og Florida, trenger du en selger av reise lisens. Canada har også lisenskrav som varierer fra sted til sted, og i Storbritannia trenger du en Air Travel Organizer-lisens.

Velge din forretningsstruktur

Utover bestemte lisenser er det generelle lisenser du trenger før du start enhver type virksomhet.

Velg først din forretningsstruktur. Scott Bessette, eier av ADDISON Yacht Charters, startet reisebyrået som LLC, som han sier passer til hans forretningsbehov. "Før vi vurderte begynnelsen av ADDISON Yacht Charters, bestemte vi oss for at et begrenset ansvar var den rette strukturen for det vi forsøkte å oppnå."

Hvorfor var et LLC det beste valget? "Vi hadde ingen intensjon om å gå offentlig, eller måtte sikre formell investering," sier han. "Videre hadde vi en veldig enkel organisasjonsstruktur, slik at styresett og overholdelse kjørte godt av vårt valg av bedriftsstruktur."

Den forretningsstrukturen du velger, vil imidlertid i stor grad avhenge av dine planer for virksomheten din, og hvordan du har til hensikt å finansiere det. Hvis du for eksempel planlegger å søke utenfor investeringer, kan det være lurt å se på å starte virksomheten din som et selskap.

Navngi virksomheten din og søke om et Federal Tax ID-nummer

Du vil også formelt gi navn til virksomhet, som innebærer å sende inn en DBA eller en "gjøre forretninger som." Du må også søke om et Federal Tax ID-nummer, ellers kjent som et arbeidsgiveridentifikasjonsnummer. Vi har dekket disse emnene i detalj, så vær sikker på å sjekke ut koblingene nedenfor.

Scott legger også til at det var ganske enkelt å sette opp den juridiske enden av ADDISON Yacht Charters.

"For ADDISON Yacht Charters, etablering av juridiske og lisensieringskrav var et av de enkleste aspektene ved å starte virksomheten, forklarer han. "Alle sa, oppfattelse og svangerskap av ADDISON Yacht Charters var langsiktig, men hun ble født etter bare to dager med hardt arbeid."

Ressurser for å hjelpe deg med å bestemme den juridiske strukturen og navnet på bedriften din, så vel som andre juridiske hensyn:

Har du behov for en lisens for reisebyrå?

• Den komplette veiledningen for valg av virksomhetsstruktur
• Den komplette veiledningen for registrering av firmanavn
• Ressurser og verktøy for å hjelpe deg med å nevne virksomheten din
• Hvordan søke om et føderalt skatte-ID-nummer
• Hvordan og hvor å skaffe virksomhetslisenser og tillatelser
• Hold oppstarten trygg fra juridiske problemer
• Trinn 5: Bestem din finansieringsstrategi

Hvordan planlegger du å Fond ditt nye reisebyrå?

Heldigvis bør startkostnadene være ganske lave: Du vil ikke ha dyrt utstyr å kjøpe, og du vil sannsynligvis ikke trenge omfattende plass i begynnelsen.

Men vær sikker på at du har en plan på plass for hvordan du vil få finansiering. Du trenger minst midler til markedsføringsmateriale. både online, for eksempel forretningswebområdet ditt og frakoblet, for eksempel flygeblad, plakater, visittkort og mer. Ditt opprinnelige finansieringsbudsjett vil også trolig gå mot merkevarebygging eller reklame, og du kan også bestemme å leie kontorlokaler og ansette ansatte, noe som er en ganske stor kostnad.

I motsetning til mange bedrifter er det ikke en prøvd og sant sti for finansiering av reisebyrå.

Fra personalfond til venturekapitalfinansiering, er det en mulighet. Mange reisebyråer er selvfinansierte, fordi de har lav innledende overhead og kan startes rettferdig lett (selv om det står stiv konkurranse for å skille seg ut). "Jeg fikk ikke noen finansiering i det hele tatt bortsett fra $ 2000 lånt fra min far til nettsiden," sier Brady Hedlund, grunnlegger av Life Before Work.

Å se på lån og kredittkort er også et godt første trekk. "Vi utviklet bank og relasjoner med faste kreditter og støtte for å sikre at vi, når vi begynte å levere, var tilgjengelige for å betale før klienten betalte regningen, sier Scott of ADDISON Yacht Charters. "Kontantstrøm er avgjørende for utseendet på en virksomhets suksess." Men når det gjelder å finansiere reisebyrået, er engelinvestering og risikovillig kapitalfinansiering ikke helt ut av spørsmålet. "Vi dannet en LLC for å starte Project Expedition og lukkede en $ 300k frørunde i januar 2015 for å bidra til å utvikle MVPs (minimum levedyktige produkt)", forklarer grunnlegger Jeremy Clement.

Don Halbert, eier av Costa Rica Vacations, også finansiert sitt reisebyrå gjennom venturekapital. "Finansiering for dette ventureet kom fra et venturekapitalfirma som senere skulle bli en av våre primære partnere," forklarer han.

Ressurser for å hjelpe deg med finansieringsprosessen:

Hvordan få virksomheten din finansiert

35 Gode ​​måter å finansiere en liten bedrift på

• Angel Investment Guide
• Hva ønsker Venture Capital Firms?
• 10 tips for å finne Venture Funding
• Trinn 6: Velg et sted og ansett ansatte
• Neste, du Vil du lage en plan for logistikken for å åpne reisebyrået til offentligheten.

Hvor mange ansatte vil du måtte ansette? Du trenger kanskje ikke noen å starte, før du bestemmer deg for å utvide din virksomhet.

Du vil kanskje også se på eksterne ansatte, foreslår Mike Liverton, administrerende direktør og grunnlegger av Leavetown Vacations. "Mens mange selskapsansatte bor og jobber som hjemmebaserte" Destinasjonseksperter ", er hovedkvarteret vårt sentrum Vancouver," sier han.

I tillegg vil du finne ut hvor du skal sette opp virksomhetsstedet ditt. Selv om fottrafikken sannsynligvis ikke vil være en primær motivator når det gjelder å velge et forretningssted, vil du velge et sted som plasserer plassbehovene dine og reflekterer ønsket merkevarebilde.

Men som med ansatte finner du også at en fysisk plassering ikke alltid er en absolutt nødvendighet.

"Vi har aldri bestilt en klient fra vår hjemby", sier Scott.

"ADDISON Yacht Charters er en 24/7-bedrift, som ikke kan begrenses til når Jeg er på kontoret, eller enda viktigere, marginalisert når jeg ikke er, "forklarer han. "ADDISON-staben har familier, konflikter og viktige hendelser i deres liv. Vi konstruerte og posisjonerte ADDISON Yachts å være virtuelle i naturen; å være operativ hvor som helst, når som helst. Jeg har gjennomført forretninger fra Europa, Karibien, fra flere stater og under mine barns sportsbegivenheter. " " Vi valgte ikke vår forretningssted, vi valgte en virtuell plassering, "legger han til. Hvorvidt du velger å gå denne ruten vil avhenge av din spesifikke nisje og merkevare; Det er imidlertid absolutt et alternativ å vurdere.

Ressurser for å hjelpe deg med å sette opp reisebyrå og ansette ansatte:

Hvordan velge en forretningssted

13 Ut av de vanlige måtene å finne den perfekte forretningsstedet

• Hvordan ansette din første ansatt
• 13 tips for å ansette din første ansatt
• En omfattende guide til å skape en bedrift Nettsted
• Trinn 7: Marked og lansere reisebyrået
• Markedsføring vil trolig være der hovedparten av ditt opprinnelige finansieringsbudsjett går, da det er et viktig område å fokusere på når du starter reiseliv. Faktisk er det en god ide å komme med en markedsplan for reisebyrået så snart som mulig.

For Don, tanken om at du må bruke penger til å tjene penger, kjørte markedsføringsstrategien bak Costa Rica Vacations.

"Vårt leksjon lært" i oppstarten av vårt byrå var først og fremst realiseringen av at Google AdWords-budsjettet enkeltvis kan bestemme suksess når du starter på dette normalt konkurransedyktige markedet, sier han.

Ikke gjør feilen å tenke på at all reklameinnsats skal dreie seg om betalt annonsering, men.

Masse av fokus bør gå inn i sosiale medier og mer "guerilla marketing" -taktikk.

"Jeg startet for åtte år siden å kjøre backpacking turer til Thailand, reklame ved hjelp av bare magert, guerilla markedsføring taktikk, sier Brady Hedlund av Life Before Work. "Jeg opprettet en reiserute og nettside og slo gatene i Vest-Canada for å markedsføre mitt nye selskap." Siden han var demografisk, var 18-30-åringer på utkikk etter en eventyrtur, dro han til universitetscampusene og ga ut flygeblad og meldte annonser som annonserer reisebyrået. "Jeg fikk ikke en samtale i over et år," forklarer han. "Jeg hadde ærlig talt ingen anelse om hva jeg gjorde på den tiden, men til slutt tok virksomheten opp og begynte å vokse med en eksponensiell rente. Blink fremover åtte år, og vi har nå et team på 35 heltidspersonale som opererer i 18 land. "

Din markedsføringsstrategi vil, som med alle aspekter ved å starte en reiseforretning, i stor grad være avhengig av din spesifikke nisje, Demografisk du er ute etter, budsjettet ditt, og båndbredden din som en bedrift. Når det gjelder å kombinere både betalt annonsering med andre guerillataktikker (både online og offline), vil det trolig tjene deg godt.

Ressurser for å hjelpe deg med markedet og lansere reisebyrået:

Hvordan skrive en effektiv markedsføringsplan

En nybegynners guide til Google AdWords for små bedrifter

• Slik har du den beste åpningsdagen noensinne
• Bruk disse 16 nettstedene til å skape vinnende markedsføringsmaterialer
• Hjelp! Min virksomhet trenger en markedsføringsplan og jeg vet ikke hvor jeg skal begynne.
• Ord med råd: Endelige tips fra s som har startet vellykkede reisevirksomheter
• "Vi søkte etter en stund å finne en garantist som ville gi oss med generell ansvarsforsikring, på grunn av mengden risiko involvert i eventyrreise … Dette er et vanskelig produkt når det gjelder forsikring, men det er åpenbart en veldig viktig del av kaken. "- Brady Hedlund, Life Before Work

" Fra begynnelsen har jeg opparbeidet relasjoner med ulike personer i Italia for å hjelpe med å rekruttere personale til villaene som brukes under våre ferier. Dette varierer fra lokale kokker til reiseguider til drivere. Den lille berører underveis, fra å bestille fly til gjester for å få transporten tilbake til flyplassen, alt legges til, etterhånden som hver eneste liten bit bidrar til å skape den perfekte opplevelsen for mine gjester. "- Lorne Blyth, Flavours Holidays

• " Det er viktig at forretningspartnere dine deler dine verdier. Jeg jobber med folk i Sør-Amerika som nå er mine venner. Vi er ikke i det for pengene; vi nyter jobbene våre, og hvis vi kan "eke" ut, desto bedre. "- Jacquie Whitt, Adios Adventure Travel
• Andre ressurser:
• Bøker og eBøker:

Start din egen reiseselskap: Cruise, Adventure Travel, Tours, Senior Reise

Overbooket: Den eksploderende virksomheten av reise og turisme av Elizabeth Becker

• Slik starter du et hjem basert reisebyrå av Tom Ogg
• 365 Markedsføringsstrategier for reisebyråer: Reisepersonell Del Deres markedsføringshemmeligheter av Tom Ogg
• Artikler:
• Slik starter du et reisebyrå Bedrift: Denne artikkelen fra Startup Jungle er stor videre lesing.

Slik starter du et eventyrfirma: Dette intervjuet med Brian Morgan of Adventure Life gir et detaljert bilde av prosessen med sourcing destinasjoner, og fallgruvene han møtte underveis.

• Slik starter du et reisebyrå: Denne artikkelen er UK-spesifikk, men likevel verdt å lese selv om du starter en reisebyrå utenfor Storbritannia.
• Oppstartskostnader for et hjemreiseringsbyrå: Deler inn i prosessen med å bli et reisebyrå gjennom et vertsbyrå.
• Tips om hvordan du finner det beste vertsreisebyrået: Nærmere informasjon om hvordan du finner det beste vertsbureauet for deg, hvis du bestemmer deg for at du Jeg vil gjerne gå denne ruten.