Kredittkortets utvidede garantipolitikk: En veiledning
Hvorfor bruke kredittkortet du har fått av banken din?
Innholdsfortegnelse:
- Hva er en utvidet garanti?
- Hvorfor kredittkortets utvidede garanti er en god avtale
- Hva papirarbeid trenger jeg?
- Utvidede garantier, sammenlignet
- Bunnlinjen
Neste gang en kasserer spør deg om du vil kjøpe "utvidet garanti", kan du kanskje bedre si nei.
Hvis du betaler med et kredittkort, er det en god sjanse for at du kvalifiserer for utvidet garantidekning uten ekstra kostnad. Slik fungerer det.
Hva er en utvidet garanti?
Den utvidede garantien som tilbys med kredittkortet, legger vanligvis til et år med tilleggsdekning til kvalifiserte kjøp. Det gjenspeiler vilkårene i den originale produsentens garanti - for eksempel hvis den originale garantien dekker kun produksjonsfeil, vil den utvidede garantien gjøre det samme.
Legg varen på kortet ditt som tilbyr dekning, og lagre kvitteringen og produktets garantidokumentasjon. Hvis produktet brytes etter at den opprinnelige garantien utløper, kan du fortsatt bli refundert fra kortets betalingsnettverk via kredittkort eller sjekk.
Disse utvidede garantipolitikkene dekker ikke alle kredittkortkjøp. Datamaskiner, biler og gjenstander uten produsentens garantier er generelt utelukket, for eksempel. Men hvis du har en ødelagt oppvaskmaskin eller en fungerende videospillkonsoll, vil du sannsynligvis være berettiget til refusjon.
" MER: Kredittkort funksjoner du ønsker du hadde
Hvorfor kredittkortets utvidede garanti er en god avtale
Utvidede garantier tilbys av forhandlere - som generelt er forskjellige typer serviceplaner - har en tendens til å være dyrt. En studie fra Consumer Reports fant at medianprisen for en serviceplan var $ 123 for et stort apparat og $ 37 for en liten. De fleste produktene brøt ikke opp i serviceplanvinduet, og selv folk som hadde reparasjoner gjort under serviceplanen, sparte ikke mye penger sammenlignet med folk uten dekning, viste funnene.
For å spare penger, bør du vurdere å stole på ditt korts gratis utvidede garantipolitikk i stedet. Sjekk fordelene med kredittkortet ditt for å sikre at kjøpet ditt er kvalifisert for dekning før du hopper over serviceplanen.
Hva papirarbeid trenger jeg?
For å utnytte kortets utvidede garantipolitikk må du vanligvis levere disse postene med det utfylte kravet:
- Original butikk kvittering
- Kontooppgave som viser kredittkortkjøp
- Kopi av produsentens garanti
- Andre garanti- eller serviceplaner, hvis det er aktuelt
Når du har sendt inn skjemaene, vil betalingsnettverkets undersøker godkjenne eller nekte kravet ditt. Undersøkeren kan be om flere dokumenter - for eksempel reparasjonsnotater - hvis du sender inn et stort krav. Vanligvis behandles mindre krav raskere.
Hvert betalingsnettverk har online garantiansvarlige, der du kan laste opp bilder av kvitteringer og garantidekning til profilen din. Du er ikke pålagt å registrere produkter på denne måten, men å ha dokumentene dine på nettet kan gjøre det litt enklere å sende inn krav senere.
Utvidede garantier, sammenlignet
Investmentmatome sammenlignet utvidede garantipolitikker fra betalingsnettverk American Express, MasterCard og Visa. (Oppdag ikke lenger denne fordelen.) Her er de viktigste funnene:
- American Express tilbyr den mest grundige dekning, og utvider garantier på fem år eller mindre i opptil et år på alle kort. Det utelukker ikke slitasje.
- Alle nettverk utelukker motoriserte kjøretøyer (biler, båter, etc.) og datamaskiner.
- American Express refunderer deg med et utsagnskreditt, mens Visa og MasterCard sender deg en innsjekk i posten.
Selv om fordelene generelt er de samme over et betalingsnettverk, varierer retningslinjene avhengig av utsteder og kort. Sjekk ditt korts vilkår og betingelser for å finne ut om kortets policy.
American Express | Visum | MasterCard | |
---|---|---|---|
Kilde | American Express utvidede garantibetingelser | Visa signaturkort fordeler | MasterCard Guide til fordeler |
Kvalifiserte kort | Alle | Visa signaturkort | Alle |
Maksimal ekstra tid tilbys på original garanti, i år | 1 (3 for Centurion medlemmer) | 1 | 1 |
Maksimal varighet av originalgaranti, i år | 5 | 3 | 1 på standardkort, opptil 5 på verdenskort (varierer av utsteder) |
Maksimal dekning (per krav / per år) | $10,000/ $50,000 | $10,000/ $50,000 | $ 10 000 / ingen grense |
Er slitasje ekskludert? | Nei | Nei | Ja |
Hvordan legger jeg inn et krav? | Ring 800-225-3750 innen 30 dager etter tap. | Ring (800-882-8057) innen 60 dager etter tap. | Ring 855-569-7366 innen 60 dager etter tap. |
Hvor lang tid tar det? * | Kontoen din vil bli kreditert med refusjon innen 14 virkedager etter at eksaminator mottar papirarbeidet. | Innen fem dager etter at du mottok papirene, vil en kundeservice-rep følge opp med deg. Hvis forespørselen er godkjent, vil du få en innsjekk i posten innen sju til ti dager. | Avhengig av størrelsen på kravet kan det ta mellom sju dager og noen få måneder for å få et krav godkjent og motta en refusjon. |
* Når informasjonen ikke var tilgjengelig i vilkårene, spurte vi kundeservicerepresentanter. Svarene er aktuelle per 30. september 2015.
Bunnlinjen
Kortets utvidede garantidekning kan spare deg for hundrevis eller tusenvis av dollar når kjøpet bryter ned. Hold på disse kvitteringer og garantier, og du vil kunne sende inn et krav uten mye stress.
Claire Tsosie er en stabskribent på Investmentmatome, et personlig finansnettsted. e-post: [email protected] . Twitter: @ ideclaire7 .
Bilde via iStock.