De 4 beste feriehandlerne ønsker denne sesongen |

Det kommer … Ferieferien sesongen kommer. Skjul barna, skjul hunden din, fordi ferieflodgatene er i ferd med å åpne, og du vil ikke bli stående uforberedt. Seasonal shoppere har en liste og de sjekker den to ganger. Vi snakker ikke gavelister, vi snakker en liste over krav. Denne sesongen, mer enn noensinne, feriekjøpere forventer noen alvorlige fordeler fra bedrifter. Så hva er på listen over krav? Ta en titt, og sjekk deg selv to ganger.

Sosiale medier tilbud

Som alle vil kundene dine ha en god avtale. I år vil de ha en god avtale som er eksklusiv for dem, som lojale merkevarefølgere. Synes rettferdig nok - du gir dem en fin rabatt, og de gir deg en ny fan. En fersk undersøkelse fant at halvparten av forbrukerne er påvirket av sosiale medier når de foretar kjøp på nettet, i motsetning til de 42 prosentene som påvirkes av sosiale medier når de foretar kjøp i butikken. Uansett er odds ganske bra at en investering i din sosiale mediestrategi vil bringe inn flere kunder.

Fleksibel frakt- og returpolitikk

Hvis du selger ting online, vet du en eller to om shipping og returpolitikk. Det du kanskje ikke vet er at gratis frakt er nummer én faktor som oppfordrer et salg. Gratis returforsendelse kommer inn på nært hold. Faktisk er 96 prosent av forbrukerne mer sannsynlig å kjøpe fra et nettsted hvis det tilbyr gratis frakt. Videre sier 79 prosent at de helst vil ha gratis frakt enn en rabatt. Moral of the story: Å spise fraktkostnadene kan øke salget.

Convenience

Ingen overraskelse her - de fleste handler online fordi det er praktisk. Hvorfor kjempe deg gjennom en travle mengde hvis du kan få lignende eller enda bedre tilbud fra sofaen din? Derfor har jeg to tips: 1) Hvis du har en fysisk butikk, gi dørbøter eller i butikkrabatter, og 2) Hvis du er online, må du sørge for at konkurrentene dine ikke står overfor du. Kan du si #CyberMonday?

Positive kundeanmeldelser

En av de mest innflytelsesrike faktorene ved å avgjøre hva og hvor man skal kjøpe, er oppfatningen fra andre avtale-søkere. Gjør det til en prioritet å oppmuntre til positive vurderinger på nettstedet ditt, og hvis det er negative anmeldelser, gjør ditt beste (innenfor grunn) for å rette opp situasjonen for anmelderen. Hvis de ikke er fornøyd med produktet, la dem - og alle som leser anmeldelsen - vet at du står ved produktet ditt, og at hvis noen er misfornøyd, vil du fikse det.

Alt i alt er feriehandelssesongen trenger ikke å være kaotisk. Med tilstrekkelig forberedelse, rabatter og engasjement kan du gjøre det til det beste salgskvartalet enda. Her er å skape og støtte gode kunder og høye inntekter!