Verdibasert markedsføring |

Dette er bare en tanke, et tips, ikke noe du skal gjøre eller du må gjøre. Men det kan hjelpe. Ideen om verdibasert markedsføring kan hjelpe deg med å finne ut hva du skal gjøre for å ta kjernestrategien i bestemte aktiviteter for å nå kundene dine.

1. Det starter med hva ekspertene kaller en verdi proposisjon. I sine enkleste former som er fordel tilbys minus pris belastet. Prisen er relativ. Så en bilprodusent kan tilby en mer komfortabel bil til en pris premie. Eller en tryggere bil eller en raskere bil. En nasjonal hurtigmatskjede tilbyr sannsynligvis verdien av bekvemmelighet og pålitelighet, sannsynligvis til en liten prispremie (minst i forhold til de svakere kjedene). En prestisjetung lokal restaurant, derimot, tilbyr et helt annet sett med fordeler (luksus, eleganse, prestisje, for eksempel) til en markert pris premie. En grafisk designer sannsynligvis selger fordeler knyttet til kommunikasjon og reklame, ikke bare tegninger.

   Se også: Hvordan lage en unik verdivurdering

2. Så kommuniserer du verdsettelsesforslaget til kundene dine. Restaurantene kommuniserer med kundene med sin plassering (gjennomkjøring anlegg, kanskje, eller en lekeplass for barn), deres meny og innredning (lyse farger for en, fancy borddressinger og hvite duker for en annen) og skilting og mange andre meldinger. Hva synes du om en mosty-krabbe-restaurant som spiller høy musikk og har peanutskjell som dekker gulvet? Og selvfølgelig er det mer åpenbare reklame, collaterals, nettsteder, og hva ansatte sier, og gjør, og hvordan de er kledd. For eksempel, hvis en datalagrings forretningsprosjekt har å gjøre med pålitelig service for små bedrifter, ro i sinnet og langsiktige relasjoner, bør det sannsynligvis ikke være å ta ut fullsiders avisannonser som lover de laveste prisene i byen på merkenavn maskinvare. Det skal sannsynligvis kommunisere sin proposisjon med salgslitteratur som legger vekt på hvordan datalageret vil bli en strategisk alliert av sine kunder. Det kan også tenke to ganger om hvordan det håndterer forfallne regninger fra kunder, som kanskje virkelig holder ut for mer service eller bedre støtte. Se på bestemte forretningsaktiviteter.
3. Ingen av dette fungerer hvis du ikke leverer på løftet. Den dyre restauranten trenger å levere god mat godt, med god service. Fastmat-restauranten må levere mat raskt. Bilprodusenten som krever sikkerhet, fart, pålitelighet eller hva som helst, må levere på disse kravene.

Hvor alt dette blir spesielt interessant er når det du gjør ikke stemmer overens med det du sier. Eller det du lover, er ikke det du leverer. Jeg jobbet med en datalager som lovet pålitelighet og trygghet for småbedrifter, men leverte ikke før den endelig oppgradert sin forretningsplan til å omfatte mer serviceopplæring, mer installasjon, hvite varevogne og løftet om ikke å kutte priser å konkurrere med hver store supermarked.

Og verdien forslaget vises i alle funksjonelle områder av virksomheten, ikke bare salgsstedet. F.eks. Vet de som samler regningene at du prøver å tilby kundene overlegen service? Hva med personene som mottar avkastning på kundeservicetelleren?

Verdibasert markedsføring bør inngå i handlingsplanen, aktivitetene, hvorav de fleste er oppført på milepælbordet. Det er en måte å gi noen logikk til selve salgs- og markedsførings- og administrasjonen og relaterte hverdagslige forretningsaktiviteter.