Wells Fargo avslører større misbruk: Er du skyldig penger?

Wells Fargo sa torsdag det kan ha åpnet så mange som 3,5 millioner uautoriserte kontoer, en kraftig økning fra 2,1 millioner som den tidligere annonserte som en del av en oppgjør på 185 millioner dollar i september 2016. Det kan bety at mange flere forbrukere er berettiget til refusjoner og kreditter.

Banken har avtalt å betale ut en annen $ 2,8 millioner, ifølge en nyhetsmelding fra Wells Fargo. Dette er i tillegg til mer enn $ 3 millioner i betalinger annonsert etter den første anmeldelsen.

Den økte tallet kommer etter en utvidet gjennomgang av regnskapene som går tilbake til 2009. Wells Fargo er fortsatt totalt antall berørte kunder. En person kan ha flere kontoer, noterer bank talskvinne Jennifer Langan, så det endelige nummeret er ikke kjent ennå. Den første vurderingen dekket en periode på 4 1/2 år som begynner i 2011.

Her er hvordan du finner ut om du er påvirket og hva du skal gjøre hvis du er.

Hvordan å handle

Banken har lovet å nå ut til berørte kontoeiere, men du kan starte med å ringe Wells Fargo's dedikerte hotline: 877-924-8697. Kontakt banken hvis du mener at en uautorisert konto eller tjeneste ble åpnet i ditt navn, uansett når problemet oppstod.

Du kan også besøke din lokale Wells Fargo-bankplassering. "Avdelingsansatte er rustet til å håndtere spørsmål og bekymringer, sier Langan.

Og du bør se på kredittpoengene dine. Hvis en konto ble åpnet i ditt navn, kunne det ha påvirket kreditten din. Hvis en skadet kreditt score førte til høyere lånekostnader, kan du være berettiget til erstatning, sier banken.

Hvis du skylder penger eller kredittkortet ditt er skadet, vil Wells Fargo hjelpe deg når du har kontaktet deg.

$ 3,7 millioner refundert og telling

Fra september 2016 til juli 2017 refunderte Wells Fargo $ 3,7 millioner til kunder for bankkontoavgifter belastet på uautoriserte kontoer og kredittlinjer. En nylig klassesaksjonssak betyr ytterligere 142 millioner dollar i kompensasjon for kunder.

Skandalen ble først oppdaget i begynnelsen av september 2016, da banken sa omtrent 1,5 millioner bankkontoer og om lag 565.000 kredittkortkontoer kunne ha blitt opprettet uten kundeautorisasjon. Banken avgjort for $ 185 millioner, som skal betales til Consumer Financial Protection Bureau og andre offentlige etater. Det innrømmet ikke noe forseelse som en del av CFPB-oppgjøret, men tok senere ansvar. Siden da har flere undersøkelser avslørt mer uheldig praksis på Wells Fargo, og flere høytstående bankansatte har styrket seg.