Bad Boys og Fab Five: Business Lessons from Basketball History |

I 2009, for å feire deres 30-årsjubileum, lanserte ESPN en ny sportsdokumentarserie kalt "30 for 30." serien inkluderte 30 fulllengde dokumentaregenskaper som fremhevet sportshistoriens mest minneverdige øyeblikk og personligheter. Serien var så populær at ESPN bestemte seg for å frigjøre et andre volum på 30 flere dokumentarer, produsere 30 nye digitale shorts og til og med utgitt et "30 for 30" utvalg av fotballrelaterte funksjoner i tide til VM i 2014.

ESPNs strategi demonstrerer viktigheten av å kunne justere forretningsplanen din i sanntid når du mottar positiv (eller negativ) tilbakemelding fra målmarkedet.

I april 2014 lanserte ESPN sin siste oppføring i "30 for 30 "-serien, som forteller historien om Detroit-stemplene under sin beryktede" Bad Boys "-alder. Å være en Michigan-innfødt, ga dokumentarfilmen meg en stor dose nostalgi for statens sene 80-tall og tidlig 90-årers herlighet. Så selvfølgelig flyttet jeg rett og slett med å se på en annen dokumentasjon fra 30 til 30: "Fab Five", en krønike fra University of Michigans mest bemerkelsesverdige menns basketballlag.

Forbindelsen mellom disse basketballfilmene og god forretningspraksis kan ikke være umiddelbart tydelig, men ved å se nærmere på, kunne jeg finne noen viktige takeaways som er verdt å vurdere for virksomheten din:

"Bad Boys" - 1987 Eastern Conference Finals

Hvis du er eldre enn 30 og til og med eksternt oppmerksom på NBA-historien, kan du huske at NBA-mesterskapet på 1980-tallet ble dominert av duell-dynastiene til Boston Celtics, ledet av Larry Bird, og Los Angeles Lakers, ledet av Magic Johnson. Sammen utgjorde de to lagene åtte av de ti mesterskapene i løpet av tiåret. Disse to basketballprogrammene var som Coke og Pepsi, eller Apple og Microsoft-store merker med dype lommer som tiltrukket topp talent.

Du kan også huske at hovedfortellingen av 90-tallet var at Michael Jordan, uten tvil NBAs største spiller Ever tok Chicago Bulls til seks titalls titler mellom 1991 og 1998. Men der, sandwichet mellom dynastier og legater, hadde Detroit Pistons bygget et mesterskap på baksiden av Isaiah Thomas. Arvene deres burde være en inspirasjon for oppstart og små bedrifter overalt - selv i markeder med veletablerte ledere, har mindre bedrifter fortsatt mulighet til å ete ut en komfortabel plass. Isaiah Thomas begynte sin NBA-karriere i Detroit i 1981, og for I første halvdel av tiåret kjempet stemplene seg for å bygge et lag som kunne støtte sitt talent. Med hjelp av Bill Laimbeer og Vinnie Johnson, gjorde stemplene det til playoffs i '84 og '85, men gikk ikke videre enn andre runde. Det var ikke før de la Dennis Rodman, Joe Dumars, John Salley og Rick Mahorn at laget tok en mer aggressiv spillestil, en "win-at-all-cost" -stilling, og kjøpte "Bad Boys" moniker.

s kan gjenkjenne en nøkkellesning her: En svært talentfull person er sjelden nok til å hjelpe en bedrift til å gjøre det. Det tar et team av dyktige mennesker som alle er drevet for å gi alt de må lykkes.

For stemplene kombinerte alle disse ingrediensene seg til en vinnende oppskrift, og de fant seg ved 1987 Eastern Conference Finals mot Larry Bird og Boston Celtics. Serien ble bundet etter fire kamper, og Game 5 ble ledet tilbake til Boston Garden. Hvis stemplene kunne trekke seg opp i Boston, ville de ha mulighet til å pakke opp serien i Game 6 tilbake i Detroit og gå videre til NBA-finalen.

Med 36 sekunder igjen for å gå i spillet, trakk Celtics med bare ett poeng, ble de dårlige guttene gitt muligheten til å trekke seg unna opprøret. Isaiah Thomas slo sitt hoppeskudd og satte stemplene foran med en med bare 17 sekunder igjen. Celtics ringte en timeout for å planlegge det som så ut som deres endelige spillspill.

"Jeg er spent, hele laget er spent. Vi går til benken. Vi vet at det kommer til Larry, "hevder Thomas.

Larry Bird mottok et inngående pass, kjørte det til kurven, og stempelforsvaret sprang til handling. Dennis Rodman blokkerte Bird's shot, og midt i kaoset, ballet en Celtics-spiller og landet ut av grensen. Med bare fem sekunder igjen på klokken, hadde Detroit igjen ballen igjen og ledelsen. Stempelets seier var alt annet enn en sikker ting på dette punktet, men det som skjedde neste, skulle tjene som en god påminnelse for noen business …

"Alle ser rundt, som" hva gjør vi? "" Thomas husker: "Jeg ser over og jeg ser den offisielle som holder basketballen. Jeg løper over og … Jeg panikket. "

Leket tok fire sekunder. Boston gikk tilbake 108-107, Celtics-fansen rev opp taket fra hagen, og et sjokkert Detroit-lag ble igjen med bare ett sekund på døgnet for å komme seg. «Det var over akkurat slik,» sier Thomas og knuser fingrene sine. Spillet 5 gled ut av deres grep.

Hvis produktet eller tjenesten leder markedet, er det en god følelse, men det er viktig å huske at "spillet" ikke er over.

Ikke hvile på laurbærene dine, og ikke forlate behovet for en strategi bare fordi du er på toppen. Hvis du er i virksomhet, sliter med å konkurrere, ta et notat fra Larry Birds veteranspill ferdigheter. Han holdt hodet i spillet, forsto sin konkurranse og var klar til å utnytte seg når en mulighet viste seg.

Selv om stemplene ville vinne spill 6 tilbake i Detroit, var spillet 5 vendepunktet til serien og Boston ville fortsette å vinne Game 7 og fortsette å spille Lakers (igjen) i NBA-finalen.

I skapet etter spill 5, reagerte Pistons coach Chuck Daly på Thomas 'strategiske feil ved å fortelle reportere, " personlig ville jeg gjerne ha ringt en timeout, men vi fikk det ikke. "Reporterne spurte da Thomas," var du klar over at du hadde en timeout igjen? Coach sa at han ville ha likt å ringe en timeout. "Thomas svarte:" Jeg var klar over at vi hadde en timeout igjen, men jeg så ingen signal for en, og

Jeg trodde ikke å signal for en, "legger jeg vekt på. Det var en feil i øyeblikkets varme, hvor det kanskje var kulere hoveder og mer erfarne spillere som ville seire.

"Hvis du ikke har tid til å gjøre det riktig, når har du tid til å gjøre det over ? "- John Wooden Timeouts er en vanskelig ting, spesielt med hensyn til en liten bedrift. Som eier eller kan du føle at hver dag er en kamp bare for å holde virksomheten din i gang. Ideen om å pause for å reflektere over bedriftens ytelse kan høres ut som en god ide, men hvor ofte setter du faktisk tid til å gjøre det? Hvorfor er det viktig å se tilbake? Hvis du gjør det, kan du innse at du bruker din begrensede tid og innsats på strategier som ikke gir de største resultatene. Det er mye lettere å pivotere virksomheten din når du faktisk har en definert strategi, men du kan ikke rette kurset ditt hvis du ikke vet hvilken vei du er på. John Wooden, som trente på UCLA menns basketballteam til sju påfølgende NCAA-mesterskap sier det best: "Hvis du ikke har tid til å gjøre det riktig, når vil du ha tid til å gjøre det over?" Klokka ikke klarte å ta et øyeblikk å reflektere over deres strategi, og det ødela deres playoff håper i 1987.

Det neste året vil stemplene slå Celtics, men tape til Magic Johnson og Lakers i '88 NBA-finalen. Men i 1989 og 1990 tok de hjemme back-to-back NBA Championship trophies, noe som bare fem lag i NBA-historien har klart å oppnå.

Feil er sjelden slutt på historien, spesielt for bedrifter. Det gir en mulighet til å lære av feil og, som Detroit-stemplene demonstrerte, kommer tilbake sterkere enn noensinne.

"The Fab Five" -The 1993 NCAA Men's Basketball Championship

Rask fremover et par år, og spotlighten i basketballhistorien ville igjen skinne på Michigan, denne gangen på kollegialt nivå. NCAA Division I Basketball ble rocket av University of Michigan i 1991, da høgskolen rekrutterte en gruppe talentfulle freshmen, og deretter startet alle fem av dem senere i sesongen.

Å bøye tradisjonen med å starte opptredener var ikke den eneste handling som overrasket folk. Alle fem freshmen (Chris Webber, Jalen Rose, Juwan Howard, Jimmy King og Ray Jackson) var svarte. De valgte baggy shorts for sine uniformer (i stedet for konvensjonelle korte shorts), sportede barberte hoder, og hadde svarte sko og sorte sokker. Gutta var brazen, talentfulle og brakte en hip-hop-påvirket swagger til spillet som folk ikke var vant til å se på hovedstadiet av college basketball. Da de sikkerhetskopierte sin oppførsel med dominerende forestillinger på banen, gjorde det til NCAA-mesterskapet i sitt første år, ble gruppen kjent som "The Fab Five." Når du undersøker markedet og vurderer konkurransen, spør deg selv Hvilke forutsetninger blir gjort om hvordan det blir "normalt" gjort.

Noen av de beste innovasjonene oppstår når et problem blir nærmet fra en unik vinkel i stedet for en allerede etablert bane. Det gir også en mulighet til å skille mellom produkt eller tjeneste på et konkurransedyktig marked.

Selv om Michigan mistet 1992-mesterskapet til Duke, overrasket Fab Five alle ved å gjøre det så langt som de gjorde. Konvensjonell visdom ble kastet ut av vinduet, og for det meste hadde det arbeidet. Som sophomores overlevde laget igjen de første runder av "March Madness" -turneringen. Ved å slå de sterkt favoriserte Kentucky Wildcats i Final Four-runden, gikk Fab Five inn i mesterskapet igjen, denne gangen for å møte University of North Carolina, et lag de visste at de kunne slå.

5. april 1993 de to lag gikk hodet til hodet. North Carolina kom ut sterk på både lovbrudd og forsvar og tok en tidlig ledelse. Michigan holdt poenget nær, og gikk inn i halvtid etterspørsel bare med seks poeng. Spillet holdt seg nært og Michigan kom innenfor tre poeng av UNC, med bare 46 sekunder igjen. De tok sin siste gang og planla sin strategi. Etter en feil fra UNC vendte ballen over, gjorde Chris Webber en offensiv rebound og raste raskt to poeng for å bringe Michigan Wolverines til innen ett punkt. Uten tidsavbrudd ble Wolverines tvunget til å begynne å fouling North Carolina for en sjanse til å bremse spillet og prøve å finne en mulighet til å vinne. Med 20 sekunder igjen fouled de junior Matt Sullivan som gjorde sitt første frispark, men sprang hans andre skud på baksiden av felgen. Chris Webber gjenvunnet det ubesvarte frie kaste, og med 15 sekunder igjen på klokken, løp ballen ballen opp i retten til en felle satt av to forsvarere i hjørnet. Usikker på hva du skal gjøre, løftet Webber hendene og signaliserte en timeout.

I college basketball, hvis du ringer etter en timeout når laget ditt ikke har noen igjen, er det en teknisk feil. Chris Webber hadde fått en sjanse til å sette opp et spill, men gjorde i stedet en feil som kostet Michigan spillet. North Carolina ble gitt to frie kaster, så vel som besittelse av ballen, og lett sikret sin nasjonale tittel.

Med 35 millioner seere som så på spillet, var Chris Webbers feil ødeleggende. I ESPN-dokumentarfilen nektet Webber å bli intervjuet, men andre lagkamerater og trenere rapporterer at Webber diskuterte spillet i skapet etter spillet. Han unnskyldte sine handlinger ved å merke seg at andre spillere på benken hadde ropt på at Webber skulle ringe en timeout.

"Gjør aldri unnskyldninger. Dine venner trenger dem ikke, og fiendene dine vil ikke tro på dem. "- John Wooden

Chris Webber, som Isaiah Thomas i 1987, gjorde en feil, men i motsetning til Thomas, var hans svar å flytte skylden til sine lagkamerater på benken. Hvordan svarer virksomheten din når en feil blir gjort? Skuler teamskiftet ditt og unngår ansvaret? Når en kundeklager kommer inn, er din bedrift villig til å innrømme en feil og svare med ydmykhet? Hvis du eller din bedrift gjør en feil, viser hvordan du svarer din karakter til investorer, kunder og teamet ditt.

Igjen forsterker John Wooden visdomsord poengtaket: "Gjør aldri unnskyldninger. Dine venner trenger dem ikke, og fiendene dine vil ikke tro på dem. "

Disse forskjellene mellom Isaiah Thomas og Chris Webber avslører seg videre i dokumentarfilmene. Begge spillerne var involvert i andre kontroverser gjennom hele karrieren. I hvert tilfelle demonstrerte Thomas anstrengelser for å gjøre forandringer og finne oppløsning, mens Webber fortsatte å skjule sin skyld eller rettferdiggjøre sine handlinger. Disse handlingene vil påvirke begge menns rykte i årene som kommer.

Isaiah Thomas er blitt innledet i basketballens hall of fame, mens Webber (og hele Fab Five-teamet) hadde deres NCAA-seire tilbakekalt på grunn av påstander om å akseptere penge støtte under deres høyskole karriere, et brudd på NCAA forskrifter. Bannerne deres har blitt fjernet fra Michigan's basketballstadion.

Det har vært et tilbud om å gjenopprette laget og henge sine bannere igjen, men det er en spiller som fortsatt nekter å innrømme sin feil og unnskyldte seg for hans brudd: Chris Webber.

Fab Five har aldri gjort det tilbake til NCAA-mesterskapet, da tre av de fem spillerne forlot college tidlig for NBA-utkastet, inkludert Chris Webber (som fortsatte å bli en fem-time NBA-stjerne). De gjorde sitt preg på spillet, men spenningen i et NCAA-mesterskap unngikk dem.

Hva med deg? Er det en tid da du eller din bedrift gjorde en feil, men opplevde større suksess ved å eie det? Eller har du sett at det tar regelmessige tidspunkter å reflektere over virksomheten din, har bidratt til å unngå kostbare feil og dra nytte av muligheter? Jeg vil gjerne høre dine forretningsopplevelser i kommentarene nedenfor.