Gjennomføre en sosial medieinventar for virksomheten din

Det er uunngåelig at dagens forbruker er høre om sosiale medier i tradisjonelle medier minst et par ganger daglig. Par dette med å se barn, familiemedlemmer og venner bli med og delta på nettsteder som Facebook, og du har en helt ny verden av muligheter. Poenget der Facebook krysset 400 millioner brukere (hvis Facebook var et land det ville være det tredje største landet i verden) er det punktet hvor spørsmålet "er kundene mine på Facebook?" Ble mote.

Som en liten bedrift eier, hvis du nå er overbevist om at du i det minste må tippe tærne til sosiale medier, er spørsmål som umiddelbart kommer til å tenke:

• Hvor starter vi?

• Hvor finner vi tiden?

• Hva med vår tradisjonelle markedsføring?

Dette er de riktige spørsmålene å spørre; Her er noen få skritt for deg å gjennomføre en sosial medieinventar for virksomheten din.

1. Ta en titt på refleksjonen i søkemotorens speil

Har du søkt på deg selv i en søkemotor på det siste (Google, Bing, Yahoo!)? Det er ikke lenger narsissistisk å søke etter ditt eget navn i en søkemotor. Faktisk bør dette være et forretningsbehov. Kundene dine gjør dette før de bestemmer seg for å gi deg bedriften. Når du søker etter ditt navn, firmanavn eller produktnavn, kan du se på resultatene fra de første sidene. Se etter resultater du kontrollerer, f.eks. lenker til profilsider på LinkedIn, forretningskataloger som Yelp, etc. Det kan være på tide å oppdatere profilene og ta eierskap av noteringen. De fleste kataloger tilbyr det til bedriftseiere.

2. Hvem snakker om deg?

Konfigurer Google Alerts for din bedrift og dine navn og søkeord om din bransje. Disse varslene kan settes opp i sanntid eller en gang om dagen / uken. Du kan også konfigurere Google-varsler for å sjekke konkurransen din med søkeordene sine. Vurder også å sette varsler om hendelser og hendelser i ditt lokale område.

3. Opprett deg som en ekspert

Nettsteder som LinkedIn.com har spørsmål og svarfora på et bredt spekter av emner. Sannsynligvis vil du finne en som gjelder din ekspertise eller bedriftskompetanse. Velg to til tre bransjeblogger eller spør og svar på spørsmål på LinkedIn og bli med i samtalen. Husk at det er en forskjell mellom å bli med i samtalen og spamming lokalsamfunnet med informasjon om virksomheten din. Hvis profilen din inneholder all din forretningsinformasjon, for eksempel ditt nettsted, e-post, telefonnummer osv., Kan folk følge informasjonen tilbake til nettstedet ditt.

4. Hvilken side av nettstedspopulasjonen er du?

Indeksen Small Business Success har konsekvent funnet at rundt 50% av småbedrifter ikke har nettsteder. Et nettsted er ditt markedsføringsverktøy og kan brukes sammen med sosiale medier og dine tradisjonelle markedsføringsverktøy. Ta deg tid til å sette opp et nettsted for din bedrift hvis du ikke allerede har en.

5. Integrer dine sosiale medier i din tradisjonelle markedsføring.

La kundene dine vite de sosiale nettverkene du er del av og alltid ha en link fra nettstedet ditt til dine sosiale medier. Kommuniser til ditt sosiale medier nettverk om e-postmarkedsføring.

6. Din sosiale medier plan:

• Sette opp varsler

• Bli med og sett opp profiler i tre sosiale nettverk

• Bruk 15-20 minutter om dagen å spore varslene og svare på

• Velg tre blogger på din feltet for å lese og kommentere

• Konverser, ikke selg

• Svar på spørsmål og bli ekspert på nisje på LinkedIn

• Tilordne to timer i uken for å lære og skrive om produktene du markedsfører.

• Mål din innsats. Hvor mange ganger ble du nevnt? Hvor mange mennesker leser innleggene dine?

• Tillat kundene å evangelisere virksomheten din ved å sette sosiale verktøy for delingsverktøy, for eksempel AddThis på nettstedet ditt

• Delta i en lokal aktivitet i måneden og nettverket

• Be om hjelp fra samfunnet hvis du trenger det

Hvis alt dette ser ut som mye, la meg forlate deg med 4 ting du kan gjøre i dag:

1) Konfigurer Google Alerts

2) Finn tre blogger å følge. Bli med i samtalen der. Nettverk!

3) Opprett et nettsted (se spesialtilbud fra Network Solutions spesielt for Palo Alto Software-kunder)

4) Opprett 1-3 sosiale nettverksprofiler

Shashi Bellamkonda jobber i hjertet av web hosting selskap, Network Solutions®, som deres første "Social Media Swami". I denne lederrollen har han hjulpet Network Solutions aggressivt å flytte inn i nettområdet for aktivt å lytte til og samhandle med sine kunder. En selvutnevnt tidlig adopter, profesjonell Twitterer, fotograf, blogger og produktinnovator, Shashi lever for teknologi, testing av nye innovasjoner og å hjelpe folk med små bedrifter å lykkes.

Følg Network Solutions på Twitter eller besøk vår blogg for flere ressurser for småbedriftseiere.

På Twitter: Netsolcares eller sjekk ut vår Growsmartbusiness-blogg