Leksjoner fra nederlag: En sann eller falsk quiz |
Marcus & Martinus - Make You Believe In Love
Visste du Wesabe? Den ble lansert sent i 2006 som en webapp for å hjelpe folk med å styre sin personlige økonomi. Det slått ned i fjor sommer. Medstifter Mark Hedlund gjorde oss alle en tjeneste nylig ved å legge ut hvorfor Wesabe mistet Mint.
Det er en sjelden godbit å få en egen analyse av oppstartets feil. Av åpenbare grunner får vi mye mer historier om suksesser.
Jeg kjente ikke Wesabe, men jeg vet og bruker Mint. Det er en elektronisk finansiell app. Du gir det dine passord, og det hjelper deg med å administrere nettbank med liten innsats. Det leser dine transaksjoner og holder opp med dine saldoer.
Jeg så Marc Hedlund opp på O'Reilly Radar. Han har betalt sin avgift:
… en-i-residence hos O'Reilly Media … VD for Engineering hos Sana Security … CEO of Popular Power … grunnlegger og daglig leder for Lucas Online, internett datterselskap av Lucasfilm, Ltd … Direktør for Ingeniør på Organic Online … CTO på Webstorm, der han skrev en av internettets første handlekurvapplikasjoner i 1994. Han er utdannet fra Reed College. Så hva sier han? Ikke hva du synes. Jeg vil mislykkes den sanne falske quizen selv, hvis Marc har rett. Det var ikke at Wesabe aldri tjente penger. Det handlet ikke om bedre design eller hvem var viral, og ikke engang om hvem som var først. Han oppsummerer i sitatet her, men først etter at han er forklart mer detaljert tidligere:
Du vil høre mye om hvorfor selskap A vant og selskap B mistet i noe marked, og etter min erfaring ble mange teorier kastet om - selv eller spesielt av deltakerne - er fullstendig dritt. Et domenenavn vinner deg ikke et marked; lanserer andre eller femte eller tiende mister deg ikke et marked. Du kan ikke klandre dine konkurrenter eller ditt styre eller mangel på eller overskytende investering.
Og den virkelige leksjonen?
Fokuser på det som virkelig betyr noe: Gjør brukerne fornøyd med produktet ditt så raskt som mulig, og å hjelpe dem så mye du kan etter det. Hvis du gjør det bedre enn noen andre der ute, vil du vinne.
Og kan du bruke dette til din bedrift? Gjelder denne advarselen for deg?
Å endre folks oppførsel er veldig vanskelig. Ingen i dette markedet klarte å gjøre det - det er ingen Google eller Amazon for personlig økonomi. Kan du lykkes der vi mislyktes? Vennligst gjør - problemene er helt store, og den hjelpen forbrukerne har, er absolutt abysmal. Lær av det ovennevnte og gå hjelp folk (etter å ha gjort dem umiddelbart glade først).
Hvorfor Wesabe mistet Mint - Marc Hedlunds blogg