Kvalitetsstyringsdefinisjon og eksempel |
Kvalitets- og HMS-ingeniør | HVL, campus Haugesund
Innholdsfortegnelse:
Hva er det:
Kvalitetsstyring handler om å sikre at selskapets varer og tjenester bygges og leveres til Spesielt, til tiden og til riktig pris.
Slik fungerer det (Eksempel):
La oss for eksempel anta at Company XYZ lager widgets. Widgetene kommer i blått og rosa. For å sikre at alle widgets har samme farge rosa og at fargestoffavdelingen gjør fargen konsekvent, kan det opprette et kvalitetsstyringslag som tar tilfeldige prøver av widgets og sammenligner dem for fargekonsistens. Hvis teamet finner noen varianse, har den myndighet til å stoppe produksjonslinjen til prosessen er korrigert. Selskapet kan også inkludere en just-in-time inventar metode for å sikre at den bare har de nyeste og nyeste oppdateringsdelene på hånden når den fyller kundeordrer. Kvalitetskontroll overvåker vanligvis ferdig produktet; kvalitetssikring overvåker integriteten til produksjonsprosessen.
Hvorfor det gjelder:
Kvalitetsstyring er en viktig del av å drive et vellykket selskap. Hvis kundene mottar eller oppfatter inkonsekvente produkter og tjenester, vil de slutte å komme eller bli mindre lojale. Av denne grunn har en rekke styringsstrategier, inkludert just-in-time produksjon, total kvalitetsstyring (TQM) og seks sigma blitt utviklet for å hjelpe bedrifter å produsere produkter av høy kvalitet.
