Topp 15 Oppstartsspørsmål |

1. Hva slags person lykkes?

Forskning av vellykkede s har dokumentert at vellykkede småbedriftsfolk har visse vanlige egenskaper. Denne sjekklisten kan ikke forutsi suksess, men det kan gi deg en ide om hvorvidt du vil ha en start eller et handikap som du skal arbeide for.

Hvordan måler du? Spør deg selv disse spørsmålene:

• Kan jeg utholde seg gjennom tøffe tider?
• Har jeg et sterkt ønske om å være min egen sjef?
• Skal de dommer jeg gjør i livet regelmessig vise seg godt? Har jeg mulighet til å konseptualisere hele virksomheten?
• Har jeg det høye energiforbruket som er bærekraftig over lange timer?
• Har jeg betydelig spesialisert forretningserfaring?
• Selv om ikke alle vellykkede bedriftseiere starter Med et "ja" svar på alle disse spørsmålene, bør tre eller fire "nei" svar og ubesvarte svar få deg til å tenke to ganger om å gå på det alene akkurat nå. Men vær ikke motløs. Se ekstra trening og støtte, og få hjelp fra et dyktig team av bedriftsrådgivere som regnskapsførere, bankfolk, advokater og SCORE-rådgivere.

Se også: Hvordan sikre finansiering for oppstart (med INFOGRAFISK)

2. Hvordan bestemmer jeg om jeg kan starte en bedrift?

Småbedriftseiere har mange ting til felles. Nedenfor er noen av de kvaliteter du trenger for å lykkes.

Villig til å ofre -

• Hvis du liker å jobbe de ni til fem, ikke gå inn i virksomheten for deg selv. skipet krever ofte mange flere timer i løpet av førti-timers arbeidsuke. Mellommenneskelige ferdigheter -
• Du vil bli pålagt å samhandle med en rekke andre mennesker enn kunder, for eksempel advokater, ansatte og selgere. Hvis du ikke liker å snakke med folk du ikke vet, kan det være bedre å holde dagjobben. Lederskapsmuligheter-
• Du blir den som alle vender seg til for svarene. Er du klar til å ringe skuddene? Optimisme -
• Å være i stand til å henge der når bedriften blir tøff, er en viktig kvalitet hos småbedriftseiere. Sammenlign dine ferdigheter og kompetanse med andre som lykkes i lignende bedrifter. Kan du duplisere og overgå muligheten til andre vellykkede bedrifter? Hvilke unike ferdigheter eller "kanten" kan du tilby for å oppnå en tilstrekkelig andel av det totale markedet?

Gjennomgå forretningskataloger, handelstidsskrifter og andre komparative studier som identifiserer kravene til å drive virksomheten. Fra denne informasjonen får du en formel for ferdighetene og egenskapene du planlegger å inkorporere i virksomheten.

Se også: Hvordan måle mengden oppstart du trenger

3. Hvorfor er en forretningsplan viktig, og hvem skal skrive den?

En forretningsplan er viktig fordi den oppsummerer både visjonen for selskapet og din plan for bedriftens suksess. Forretningsplanen er en skriftlig veiledning som beskriver oppstart og fremtidig retning av firmaet ditt. Hvem skal skrive planen? Du den. Ingen andre kjenner forretningsidé og mål bedre. Ja, det er tjenester som kan gjøre jobben for deg, men du er den som må presentere denne forretningsidéen til bankfolk eller andre investorer. Derfor er det best hvis du er veldig kjent og komfortabel med planen.

Selv om det ikke er satt format, inneholder en god forretningsplan vanligvis:

Omslagsside-

• Identifiserer virksomheten din Innholdsfortegnelse -
• Organiserer informasjon til leseren Sammendrag -
• Gir et "stort bilde" -bilde av planen, og fremhever de faktorer som vil føre til suksess Bedriftsbakgrunn-
• Hvis det er en helt ny bedrift, inkluderer du bakgrunn og ferdigheter. Markedsføringsplan
• Berør forretningsmessig markedsføringsstrategi Handlingsplan -
• Oppsummerer hvordan du vil opprette og levere produktet eller tjenesten din Regnskap og prognoser -
• Illustrerer hvordan virksomheten skal utføre økonomisk basert på planens forutsetninger Tilleggs-
• Inkluderer statistiske analyser, markedsføringsmaterialer og resuméer. Se også: De 10 beste sidebedrifter å finansiere oppstarten din (pluss et uventet forslag)

4. Hvis jeg ikke planlegger å søke om et banklån, hvorfor trenger jeg en forretningsplan?

Det faktum at en bank eller utlånsinstitusjon krever en velutført forretningsplan er en sekundær vurdering. Hovedformålet med forretningsplanen er å veilede eieren eller lederen i å drive virksomheten. Forberedelsen av planen tvinger forfatteren til å vurdere alle aspekter av virksomheten og for å møte eventuelle problemer planen fremhever. For eksempel vil en månedlig samling av alle kjente kostnader over tid angi inntektene som er nødvendige for å støtte disse kostnadene, pluss et overskudd. Dette fører til spørsmålet om hvorvidt dette inntektsnummeret er rimelig. Hvis ikke, kan det kaste tvil om risikoen for selve ventureet. Forretningsplanen er et viktig styringsverktøy som gjør det mulig for lederen å forutse situasjoner før de blir problemer - eller enda verre, nødssituasjoner.

5. Hvordan bestemmer jeg mine oppstartskostnader og andre utgifter?

Det er lurt å finne ut hvilke oppstartskostnader du vil pådra deg før du starter virksomheten. Mange en spirende tar livet sitt besparelser, eller vil låne på egenkapitalen i deres hjem før de regner med disse økonomiske faktorene, bare for å finne ut at de ikke har nok penger. Det er mange nettsteder og andre ressurser (inkludert SCORE-kontorer og bedriftsinformasjonssentre) som gir retningslinjer og regneark for å avgjøre kostnadene for bedriften din. Hvert element på det foreslåtte budsjettarket bør undersøkes. Nært estimerte kostnader kan hentes fra verktøy, bransjeforeninger og nettverk med andre forretningsfolk som kanskje allerede har gjennomgått denne erfaringen. Ikke begynn å kjøpe før etterforskningen viser at dette risikoen er levedyktig og du har all den informasjonen du trenger.

6. Hva trenger jeg å vite om regnskap?

Først må du vite hvilke regnskap som er viktige. De er:

Balanse-viser de økonomiske forholdene til virksomheten din på et tidspunkt

• Operasjonell drift (fortjeneste og fortjeneste) - viser om du har gjort en fortjeneste i en bestemt periode
• Kontanter Strømoppstilling - viser hva som skjedde med kontanterposisjonen i en bestemt periode.
• Du bør ha en grunnleggende forståelse av hvert av disse utsagnene. Når du sammenligner med uttalelser fra tidligere perioder, kan du avgjøre om noe skjer i din bedrift som trenger spesiell oppmerksomhet.

Regnskapsføreren kan forberede disse utsagnene for deg fra forretningsdataene du oppgir. Det finnes også en rekke dataprogrammer som kan hjelpe deg med å generere disse uttalelsene fra dine innspill på vanlige transaksjoner, for eksempel salg, samlinger, kjøp, betalinger og lønn.

En SCORE-rådgiver kan hjelpe deg med å forstå disse uttalelsene og kan være kunne lede deg til et verksted om dette emnet. I tillegg lærer de fleste fellesskaps- og handelshøgskoler kurs i analysemåteanalyse.

Se også: Estimering av realistiske oppstartskostnader

7. Hvorfor er det viktig å gjøre en månedlig kontantstrømanalyse?

Kontantstrømssyklusen din kan variere vesentlig fra prognosene for resultatregnskapet. Selv om den prognostiserte resultatregnskapet viser et overskudd, er det mulig at kontantstrømmen i samme periode faktisk er negativ. Analysen av månedlig kontantstrøm kan indikere om virksomheten din vil samle nok penger til å betale driftskostnader. Det vil peke på spesifikke måneder i løpet av året når virksomheten kan oppleve operative kontantmangel og derfor enten krever ekstra kapital eller overskytende kontantreserver til betaling av utgifter. Det vil også vise når du kan gjøre gjeldsreduksjoner og når det er mer penger til å foreta store kjøp eller utvide operasjoner. Ved å utvikle en månedlig kontantstrømsprognos, kan du spare tid og kvantifisere det nødvendige beløpet. Kontantstrømprojeksjonen er et viktig styringsverktøy og må utvikles med svært realistiske forventninger. Tilstrekkelig kontanter er avgjørende for at en bedrift betaler sine utgifter og gjør det mulig å utvide. Hvis dine månedlige kontantstrømsprognoser indikerer hyppige kontantmangel, bør du se gjennom hvilke typer produkter og tjenester du tilbyr, blandingen av salg, pris og salgsbetingelser og dine kortsiktige lånebehov.

8. Hvordan kan jeg skaffe penger for å opprettholde og utvide virksomheten min?

Utvikle et positivt forretningsforhold med banken din. Søk rådgiveren din selv om du ikke søker penger. Du kan oppleve at hver gang du går til banken din, snakker du med en annen låneansvarlig, så du burde kjenne dem alle. Når lånsjefen får en kampanje, må du starte om igjen med en annen person. Hvis du vil at banken skal være interessert i virksomheten din, må du være interessert i deres. Hvordan?

Kjenn banken din -

• Ta en interesse for banken din som person. Be banken din om å holde fast på kontoen din hvis han eller hun blir markedsført. Når du går for å se banken din, må du ha forretningsplan og økonomiske papirer klar. Gjør det enkelt for banken din å se hva du vil og hvorfor. Banken vil minimere risikoen med hensyn til deg og din virksomhet. Dette er hvor du må selge deg selv. Kjenn din bank-
• Kjenn og forstå bankens årsrapport. Kjenn bankens forretningsretning og plan. Kjenn bankens autorisasjonslinjer. Få på bankens adresseliste. Det er en enkel måte å holde følge med banknyheter. Gå til et banksponsorert seminar -
• Gå til bankens seminarer om kommersiell utlån. Dette vil lære deg hvordan din bank opererer når det gjelder utlånspolitikk. Ved å gjøre dette, beviser du også at du har en interesse i hva banken gjør. Til slutt gir det deg muligheten til å møte og gi inntrykk på lånekomiteen. 9. Hvorfor er plasseringen det viktigste aspektet av virksomheten min?

En god beliggenhet kan gjøre forskjellen mellom en lønnsom og en konkursvirksomhet. Det er mange spørsmål å vurdere når du velger et bedriftsnettsted. Bruk spørsmålene nedenfor som en sjekkliste for mulige steder og sammenlign deretter flere nettsteder.

Er det parkeringsplasser?

• Er transport tilgjengelig og praktisk?
• Er kvaliteten på politiet og brannvesenet tilstrekkelig? Det er et kvalitetssted for fremtiden - ikke bare fem år fra nå, men om 10 eller 25 år?
• Er nærliggende boliger lett tilgjengelig for ledelse og ansatte?
• Er det nærliggende konkurranse? Er disse nettstedene bedre eller verre enn ditt?
• Hva er det generelle forretningsklimaet i området? Er dette et velstående marked?
• Finnes varer og råvarer? Er leverandørene dine lett tilgjengelig?
• Hvordan er trafikkstrømmen - kan kundene dine nå deg raskt og billig?
• Er din bygning egnet for din bedrift? Vil det ha behov for større renoveringer?
• Finnes det en Tilstrekkelig samfunnsinfrastruktur for verktøy (kloakk, vann, kraft, gass osv.)?
• Hva er skattebyrden, byen, fylket, staten? Vil dette hindre din virksomhet og vekst?
• Hva koster driften på dette stedet? Vil det være for høyt for å gi deg en tilstrekkelig fortjeneste?
• 10. Hvorfor er konkurransen viktig?
• Ingen virksomhet opererer uten direkte konkurranse. Det kan også være indirekte konkurranse, som har betydelig innvirkning på kundens kjøpsbeslutninger i markedet. Direkte og ikke-direkte konkurrenter prøver å overbevise kundene om å kjøpe sine produkter eller tjenester i stedet for din. Det er i din beste interesse å lære mer om de selskapene som prøver å redusere hjemmehjemmet. Oppgi styrkenes og svakhetene til hver konkurrent. Snakk med venner, besøk konkurrentene dine, ring for informasjon om deres produkter og analyser hvordan de annonserer. Deretter tar du et ark og lister de store konkurrentene. Gi hver en vurdering på en skala fra 1 til 10 for produktkvalitet, prosess, annonsering, pris og kundetilfredshet. Du kan legge til andre vurderinger som du mener er viktige. Din virksomhet kan bli mer lønnsom ved å vedta praksis du beundrer i konkurrentoperasjoner og ved å unngå feilene sine. Noen av dine konkurrenter har hatt suksess i mange år. Sikkert, som en ny eller relativt ny bedrift, kan du lære mye av dem.

11. Hvordan kan jeg bedre markedsføre virksomheten min?

For å markedsføre virksomheten din må du definere kunden din. For å opprettholde konsekvent salgsvolum må du bli kunnskapsrik om markedet. Utvikle en oversikt over din "typiske" forbruker:

Hva er markedet ditt?

Hvor kommer forbrukerne fra (dvs. bysentre, forsteder, turister, internasjonalt)?

• Hva er kundene som kjøper mønstre?
• Hvorfor skal de kjøpe fra deg? Faktorer kan inkludere bekvemmelighet, pris, kvalitet, service, etc.
• Bør du prøve å appellere til et nisjemarkeds segment eller hele markedet?
• Har du gått glipp av et nytt kundesegment eller spesialmarked? er det potensielle målmarkedet (i enheter eller dollar)? Blir det voksende, stabilt eller redusert? Hvilken prosentandel av markedet har du?
• Forskning vil gi svar som ikke er tilgjengelige fra forretningsregistrene og en finansiell analyse. Gjennomfør forskning gjennom fagforeninger, ditt lokale handelskammer, biblioteker eller til og med be om hjelp fra en SCORE-rådgiver. Vær oppmerksom på hvordan konkurrenter markedsfører sine kunder. Kanskje, noen av deres markedsføringsstrategier kan bli vedtatt for din bedrift, eller du kan finne eksempler på hva du ikke skal gjøre.
• 12. Hva gjør en vellykket markedsføringsstrategi?
• Når du oppretter en markedsføringsstrategi, må du huske de fire markedsføringstillatelsene:

Produkt-

Hvilken god eller tjeneste vil bedriften tilby? Hvordan er det produktet bedre enn de som tilbys av konkurrenter? Hvorfor vil folk kjøpe / vil ha det?

Pris-

• Hvor mye koster du? Hvordan finner du balansen mellom salgsvolum og pris for å maksimere inntekt? Promotion-
• Hvordan vil produktet eller tjenesten din plasseres på markedet? Vil produktet ha et premiumbilde med en pris som passer? Vil det være et billig, uten frills alternativ til lignende tilbud fra andre bedrifter? Hvilke typer annonsering og emballasje vil du bruke? Plasser-
• Hvilke salgskanaler vil du bruke? Vil du selge via telefon, eller vil produktet bli båret i butikkene? Hvilken kanal vil økonomisk nå markedet? Markedsføringsstrategien bør oppsummere funnene dine om nøkkelmålkjøperbeskrivelsen, markedssegmentene selskapet skal konkurrere med, den unike plasseringen av selskapet og dets produkter i forhold til konkurransen, årsakene til hvorfor det er unikt eller overbevisende for kjøpere, etc.
• 13. Hva må jeg vite før du oppretter en markedsføringsbrosjyre? En markedsføringsbrosjyre kan være langvarig eller kortsiktig. Det kan representere virksomheten din for potensielle kunder, og det kan være et referansepunkt for eksisterende kunder. Bestem mål og mål for markedsføringsbrosjyren før du begynner å designe og skrive. Husk at denne brosjyren representerer deg og din bedrift, så vær så sikker på at utseendet og utfyllelsen passer til virksomheten din.

Her er noen tips for når du er klar til å begynne:

Gi meldingen din opp foran T

han selger melding skal vises på omslaget til brosjyren. For eksempel, "The XYZ Company-Consultants for å gjøre forretninger i utlandet."

Inkluder kunstverk-

• Hvis du har begrensninger på rommet, er et stort fotografi eller grafikk bedre enn flere små bilder som kanskje ikke tydelig viser dine tjenester eller produkter Bildetekster -
• Bildetekster blir lest dobbelt så ofte som hovedkopien. Lag en keeper-
• Gjør din brosjyre verdt å holde. Inkluder en kalender med hendelser i din spesifikke bransje eller noen data som vil være nyttige for potensielle kunder i fremtiden. Kvalitet er nøkkel-
• Dine publikasjoner gjenspeiler deg og din virksomhet. Ved å bruke en til fire farger i brosjyren, vil den skille seg ut over en som er svart og hvit. Et papir av god kvalitet er også viktig (og kommer i mange farger og nyanser hvis du velger å bruke svart blekk). Husk å vurdere vekten av papirmassen i forhold til postkostnadene. Det er lurt å ha brosjyren profesjonelt utformet. Selv om du har datamaskingrafikk, er design best igjen for fagfolk.
• 14. Hvordan kan jeg forbedre kundeservice i min virksomhet? Utvikle en strategi som setter kunden først. Kunder vil motta best mulig service når ansatte er bemyndiget til å få dette til å skje. Dette er ikke å si at du bør være forsiktig med retningslinjene dine, men har en viss fleksibilitet. Bare husk at en tapt kunde kunne spre ordet av deres utilfredshet, noe som resulterer i mer tapte kunder.Gjennom de vanligste årsakene til dårlig kundeservice. Bruk disse innsiktene som en måte å forbedre kundeservice på:

For mange regler -

Ansatte mangler kreativitet i problemløsing. Regler følges, og gode løsninger er ikke utviklet fordi ansatte ikke ønsker å skade jobben sin.

Leppeservice, ikke kundeservice-

• Kundeservice er egentlig bare et navn på kundeklager. Tid blir brukt for å løse problemer i stedet for å forhindre at de oppstår i første omgang. Unempowered employees-
• Godkjenning er nødvendig av en leder for små problemer som lett kan løses av en god medarbeider. Dette problemet fører til lange linjer og tidkrevende ventetid hos kunden, som deretter nekter å komme tilbake. Forretningsvirksomheten gjør et lite problem til en stor. Umotiverte ansatte -
• Personalet oppfordres ikke til å tilfredsstille kunden Fordi det ikke er noen fordel for dem. Dårlig kommunikasjon -
• Koordinering av funksjoner eksisterer ikke. En person kan skrive en bestilling mens en annen plukker den av en lagerhylle og noen andre leverer den til kunden. Dette kan føre til feilkommunikasjon, feilaktige varer eller tjenester og tidsforsinkelser. Vilkår for politikk-
• Politikk som følges blindt uten rom for situasjonelle tillatelser, kan føre til sint kunder. For eksempel forhindrer en butikk rettspolicy på 30 dager en kunde som med god grunn ikke kunne komme tilbake til butikken i tide fra å motta tilbakebetaling. Den kunden vil nekte å gjøre forretninger der lenger. 15. Er det noen som kan svare på spørsmål som er spesifikke for virksomheten min?
• SCORE "Rådgivere til America's Small Business" gir gratis og konfidensielt bedriftsrådgivning og veiledningstjenester til landsdekkende. SCORE er en ideell forening som består av 10 500 bedriftsrådgivere som donerer sin tid og virksomhetskompetanse til å veilede små bedrifter via ansikt til ansikt-veiledning eller online rådgivning. SCORE, en ressurspartner med den amerikanske Small Business Administration (SBA), har hjulpet millioner av oppstart og voksende bedrifter siden 1964. Du kan besøke SCORE nettsiden og finne et vell av småbedriftsinformasjon. En populær onlinetjeneste er e-postrådgivning, som lar deg velge en rådgiver fra en bank med mer enn 800 SCORE-rådgivere. Ved hjelp av e-post vil rådgiveren svare på spørsmål, gi råd og på annen måte gi verdifull støtte - alt gratis. Også på SCORE-siden finner du artikler skrevet av bransjeeksperter og vellykkede småbedriftseiere.