De verdiløse pengene brenner hull i lommen |

Det er en rapport om CNN.com i dag om $ 75 millioner dollar i gavekort som snart blir verdiløse.

Som flere forhandlere arkiverer konkurs eller går ut av virksomheten, vil mer enn $ 75 millioner i gavekort er i fare for å bli verdiløse stykker plast i år.

Hva et mareritt, ikke bare for bedriftene, men for forbrukerne. Jeg har kjøpt ganske mange gavekort i fortiden, men jeg vil definitivt tenke to ganger før jeg gjør det igjen. Ideen om at pengene mine så lett kunne forsvinne, gir en dårlig smak i munnen min.

CNN slo neglen på hodet med dette punktet:

For mange kunder er det en hard leksjon om risikoen for gavekort. Forbrukerne brukte omtrent 26,3 milliarder dollar i gavekort hos forhandlere alene i fjor, sammenlignet med 24,8 milliarder dollar i 2006 og 18,48 milliarder dollar i 2005, ifølge National Retail Federation. Britt Beemer, leder av amerikansk forskningsgruppe, sier "du vil se mye frustrasjon blant kundene. Du stjal i utgangspunktet (penger) ut av kundenes lomme. De vil aldri tilgi deg. "

Tillit og tro på en forhandler er nøkkelen. Det er det som holder dem kunder. Evangelister for ditt firma og produkt vil bare forbli slik før du sviker dem. Og det tar vanligvis bare en gang.

Her håper noe bra kommer ut av denne situasjonen.

'Chelle Parmele

Social Media Marketing Manager

Palo Alto Software