Cry Wolf, Vennligst så ofte som du vil |
Cry Wolf
Det er vanskeligere enn morsomt, men morsomt, kanskje som i rare, hvor mye funksjonen av stemme-av-dommen ser ut til å stige til toppen i disse dager. Det er vanskelige tider, og vi kan alle ganske mye se det.
Interessant at selskapets stemme-av-doom-person har vært stille sent. Jeg tror hun vet at den såkalte VOD-funksjonen ikke er like verdifull akkurat nå, fordi det er mye tydeligere. Men det minner meg om hvor takknemlig jeg har vært gjennom årene med en "voice of doom" -funksjon i styringen av firmaet mitt (Palo Alto Software) etter hvert som det vokste. Og dette, gitt pessimismen som plutselig er på vogue, ser ikke ut som en dårlig tid for å peke på det.
I over 13 år nå, ettersom vi har vokst femfold i salg og ansatte, og mer enn det i kontanter flow (hooray), har vår økonomistyring vært i hendene på en smart dame som heter Vie Radek. Hennes visittkort sier at tittelen hennes er "kontroller". Hun og min kone og jeg har spilt mer enn en gang, men at hun skal være "VOD", som i "dommens stemme".
Hun er den som fant dødsfallene i kontrakten vi dør for å signere. Hun er den som påpekte at det store nye salget til hovedkanalen skulle koste oss et stort sjokk i nødvendige samkopieringskostnader, administrasjonsgebyrer og så videre. Hun fuktede ofte entusiasmen da vi vokste med å nekte å la entusiasmen være uklar.
Når vi ser på vanskelige tider, med et godt selskap som har en sterk balanse og nesten ingen gjeld, er jeg spesielt takknemlig for VOD-visjonen. Når du starter din, vokser din eller tanken din spesielt nøye i disse tøffe tider, husk hvor viktig en sunn pessimisme er.
Funksjonen for gråter ulv var dårlig i eventyret av grunner som vi alle vet. I en velfungerende virksomhet er gråtende ulv ganske motsatt: Du vil virkelig ha noen til å gråte ulv når du er i tvil, for selv om den personen bare har rett til rette en gang imellom, kan den påminnelsen - begeistringskampen - redde firma.
Hvis du ikke har en VOD-person i din bedrift, får du en. Hvis du gjør det, må du minne den personen så ofte at gråtende ulv er god. Gode nyheter kan overleve noen som kommer av bandet og gir det en hard titt. Og når de dårlige nyhetene kommer, vil du være glad for at visningen har vært der før.